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至顶网软件频道› 云呼叫中心 相关文章
2017-10-30 23:20:31
出走北电、微软,“执念”语音的他想做中国企业语音通信市场的No.1
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5年前,周立(易米云通CEO)和他的团队看到了智能手机和云计算的机会,决定彻底颠覆传统的语音通信模式,把语音“搬到云上”。“我们的目标是想把企业中与通信相关的语音网络硬件设备全部替换掉。”周立在接受至顶网记者采访时这样说。......详细

云呼叫中心 语音通信 易米云通 微软

2017-03-29 17:12:58
Avaya和容联“新瓶装新酒”:小A云出现了,呼叫中心智能了
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半年前,Avaya中国区总裁陈蔚和几个同事聚在一起,讨论一个问题:“呼叫中心是否可以云化”。半年时间,这家企业将疑问变成肯定。今天,Avaya搭伙企业通讯云服务提供商容联,共同发布 “小A云” ,为企业提供云端呼叫中心一体化解决方案。......详细

云呼叫中心 Avaya 容联云通讯 云服务

2013-08-02 10:05:10
颠覆传统布局模式 云呼叫中心普及进行时
颠覆传统布局模式 云呼叫中心普及进行时

近年来,随着伴随云计算一同成长起来的天润融通等呼叫中心云服务商的崛起,云呼叫中心灵活、省心、经济的特点也逐渐被越来越多的企业认知、认可,并已成功走进成千上万家企业。......详细

天润融通 云呼叫中心

2013-05-30 11:28:44
中小企业如何打造轻量级云呼叫中心
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伴随着“云”时代的到来,以及“云”技术的迅速发展,云呼叫中心渐渐成为发展主流,传统呼叫中心将进行重新定义,也将出现行业新格局。......详细

云通讯平台 CRM 云呼叫中心

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