宜家正积极发掘生成式AI的力量,让客户在设计理想家园时拥有更多可能性。他们还在公司内部建立起由专家组成的道德AI工作组,确保以负责任的方式落地这项具有巨大变革性的技术成果。
当下,零售商正面临与几年之前截然不同的经济环境与地缘政治挑战。以当前的红海危机为例,据摩根大通介绍,全球30%的集装箱须经过苏伊士运河,而当地发生的运输延误正在破坏全球供应链的正常运转。
这个家族工业集团每年旗下平均新增多达20家公司,丰富的工作经验也让其核心IT员工成为将新增业务迁移至Microsoft 365(该集团的业务基石)方面的专家。
WISMO和WISMR问题是所有在线零售商头疼的问题,但曾经是Philipp Plein国际集团的一个特殊问题。
人工智能有望帮助零售商实现个性化购物、简化客户服务,并将消费者想要的东西交付到他们手中。凯捷集团全球零售主管Lindsey Mazza最近表示,“只要把握住消费者的购买动机,零售商就能发挥最大业务潜力。”
这家私营时装零售商重视其在商业街的形象,但认为数字创新是改善店内客户服务的关键。
Canadian Tire首席信息和技术官Rex Lee分享了他的双重角色和以身作则,以数字化的方式为这家加拿大标志性品牌加油助力。
包括Shopify、Instacart和家乐福等知名大厂在内,各家零售企业已经乘上ChatGPT的东风。他们正在测试这位炙手可热的AI新秀能否解析视频、回答问题、提供产品信息并给出功能建议。
Hippo Stores公司CTO Ranjit Satyanath着力在内部开发一套灵活、统一的全渠道平台,弥合了线上与实体门店间的购物体验差距。
库存管理是一个复杂的实践,但是借助数字化技术可以简化库存管理,提升效率。NVIDIA零售AI工作流让库存管理更加智能,减少零售企业的库存损耗。
江森自控旗下全球领先的零售解决方案——先讯美资解决方案(Sensormatic Solutions)今天正式发布2022年度中国消费者购物偏好与行为调研报告。
中国饮料市场可谓是巨头林立,内有娃哈哈、康师傅,外有可口可乐、百事,而成立仅有6年的元气森林凭借其无糖气泡水,去年一年的销量就达到了1亿箱,这背后是对消费者需求的深刻洞察。
零售消费行业正处在加速转型的过程中,出现了流量去中心化、场景内容化、服务专属化、商品个性化、体验数字化和供应链智能化等等一系列新变化,而所有这些变化的背后就离不开数字化技术的应用,离不开数字化平台背后的支撑。
需要关注的是,大多数零售商已将云作为关键基础设施,其中 Amazon、Azure 和 阿里云等是备受追捧的云平台选择。但是,这也给零售商带来了许多技术挑战。
数字化技术的应用正在重新定义好想你的「人、货、场」,使得这三大元素能够更好地协同——基于「人」的数据优化「货物」的供应链,最终改善「场」的个性化体验,实现企业业务的整体降本增效和产品服务增值。
3月12日,SAP举办了“疫时危与机,应对有方略” SAP 零售行业线上研讨会,零售行业专家、企业共同探讨了疫情大考下中国零售业的影响和新机遇,企业如何迅速在突变情况下,满足消费者需求,进行行业革新。