苹果“客服”真假难辨，钓鱼短信盗取苹果ID

ZD至顶网软件频道消息：很多人在丢失iPhone手机后会选择手机为丢失模式，这时候如果你收到一条“苹果公司”发来的客服短信，提醒正在有人使用你的手机申请维修官换，是否需要进行拦截，遇到这样的事情，你是不是会喜出望外？事实上这样的好事儿并不会发生，近日，来自北京市的张先生正中了不法分子的圈套。 

丢失手机后收到钓鱼短信

几日前，家住北京丰台区的张先生在商场购物时新买不久的iPhone6s手机被盗，在发现手机丢失之后，张先生回家便用电脑登陆了苹果的iCloud官网，并将该iPhone6s设置为丢失模式，并将同事的手机号码设置为联系方式。在过了大约一周后，张先生的同事便收到了一条发自“苹果公司”的客服短信。短信中提示张先生的手机正在苹果的售后中心申请维修官换，并通知赶紧登陆短信中的网站地址进行验证拦截。

张先生的同事立刻将自己收到的短信交给张先生，张先生觉得找回手机有望，想也没想就打开了网址链接并输入了AppleID密码等信息。输入不久后，张先生的邮箱便收到了一封真正来自于苹果公司的邮件，提示他的iPhone6s已经关闭了iCloud服务，此时张先生再打开iCloud官网发现手机已经彻底失联。这时张先生想起了苹果的官方客服，致电询问才知道苹果官方并没有给他发过短信验证，同时客服人员提醒，张先生刚才很可能收到的是一条骗取AppleID的钓鱼短信。

不法分子每周曾发送上万短信

张先生随后向警方报了案。警方表示，在去年底他们曾破获过一起专业窃取AppleID的钓鱼短信案件，这些不法分子利用短信盗取未解锁的苹果手机AppleID，并在解锁后将手机贩卖谋取暴利。警方提到，这些不法分子向急于找回手机的苹果用户发送钓鱼短信，短短一周时间，不法分子便可发送上万条短信，最终骗取到AppleID帐号密码的用户近3000组。

百度安全专家分析，此案例非常典型，不法分子通过伪基站设备，利用改号软件等手段，将钓鱼网站隐藏并以官方客服号码来发送诈骗短信。百度安全专家建议，遇到此类诈骗信息，要保持冷静，最好致电相应的客服咨询，辨别真伪。同时，可以下载百度手机卫士等专业的手机安全软件，对诈骗短信进行有效拦截。

目前百度手机卫士已经实现伪基站诈骗短信鉴别，其独具的诈骗短信云拦截功能，利用百度先进的NLP自然语言处理技术、DL深度学习技术，实现诈骗骚扰短信的智能云拦截，其识别准确率高达98%。一旦用户收到此类诈骗短信，百度手机卫士可以进行精准拦截，并提示用户谨防诈骗，避免损失。