2022年11月18日,“全球1024开发者节”在合肥奥林匹克体育中心隆重举行。元年科技和科大讯飞合资公司-上海智飞元年总经理鲁湘在“财务数智化创新实践高峰论坛”上发布的一款报账机器人,以深度融合AI(人工智能)技术的人性化智能体验引起了与会者的高度关注,其贴近财务需求的简捷报账流程和丰富功能将被广泛应用到企业日常经营场景中。
三年多来,从项目伙伴到战略合作,从股权投资到组建合资公司,元年科技和科大讯飞从一拍即合的“一见钟情”到双向奔赴的“喜结连理”,上演了一出难得的“AI+IT”的“爱情神话”,成就了中国企业实现智能财务梦想的行业高度。
AI+财务:行业巨头间的心灵契合
2017年,DeepMind公司的AIphago与围棋手柯洁的人机大战、百度无人驾驶汽车上路等标志性事件,让人们再次感受到高深莫测的AI技术离普通大众如此之近,业者心中的热火被再度点燃!在政府层面,人工智能被首次写入中国政府工作报告,全新发布《新一代人工智能发展规划》,计划创建首批国家人工智能开放创新平台,其中包括依托科大讯飞建设的智能语音国家新一代人工智能开放创新平台。
这一年,作为管理会计、财务共享领域领导者的元年科技推出了自己的“AI in All”战略,力图在未来3-5年内,把AI技术融入到财务共享、管理会计和数据分析等领域,全面提升企业智能财务管理水平,推动财务数字化和整体数字化转型。
两家原本在各自领域奋勇前行的行业巨头终于在随后一年的一个项目机会中不期而遇。
2019年,科大讯飞计划利用分阶段部署“报账机器人、会计机器人、财务机器人”的方式全面升级财务共享平台。通过建设业内领先的智能报账平台,大幅提升报账审核效率和员工报账体验,降低审核成本;打造高度自动化的回款自动认账平台,大幅提升认款效率,降低财务运营成本;支持报销类费用在报账机器人平台的预算控制,推动费用分摊流程自动化,支撑关联方交易协同对账流程自动化。
作为国家新一代人工智能开放创新平台的科大讯飞当然要把自身在语音识别、NLP、知识图谱等AI技术优势充分应用到报账机器人的开发建设中。与此同时,在大型企业集团财务管理、证券投资、国际合作方面拥有丰富的工作经验的科大讯飞高级副总裁兼CFO段大为认为,需要选择一家财务领域智能化应用的领先伙伴进行深度合作,才能达到强强联合的双赢效果。
作为中国管理会计、财务共享的领军企业,元年科技早已名声在外。在与元年科技高级副总裁李彤带领的项目团队深入交流之后,段大为团队感受到元年科技在利用AI技术打造智能财务方面的深入思考和潜心实践,非常契合科大讯飞倡导的“AI+IT”理念精髓。双方理念相近、技术相融、文化相通、作风同频,很快达成了项目合作关系。
选择一家项目合作伙伴并非段大为的初心,而选择一家志同道合的战略合作伙伴才是他的真正目的。以科大讯飞财务共享中心的报账机器人为契机,全面梳理企业财务管理的具体需求,形成丰富全面的解决方案,制定适应企业实际的技术、产品和管理标准,打开一片智能财务应用的新天地,这是科大讯飞的目标。而选择一家业内领先的AI技术厂商,提升自身产品的智能化水平,打造领先行业的智能财务解决方案和标准化产品,是元年科技AI战略的重要目标和具体内涵。
2019年10月,元年科技与科大讯飞正式宣布在财务智能领域达成全面深入的战略合作关系。依托元年科技在财务共享和管理会计领域的咨询和系统实践,结合科大讯飞在机器翻译、图像识别、知识图谱等AI领域领先的技术积累,双方共同研发财务机器人产品,将优化企业财务管理流程,大幅度降低财会人员的工作强度,提高企业运营效率。
彼时,元年科技作为中国管理会计领航者和财务共享、数字化转型的先锋企业,早已被高瓴资本、中银国际、宽带资本等业内知名投资机构入资布局,极具新一代数字化转型巨头资质形象。科大讯飞希望通过参股元年科技的方式,让双方合作在股权、技术和业务层面达成更深层次的全面合作!
在双方领导的高度重视下,元年科技与科大讯飞经历两年不间断的产品打磨、合作优化以及协同管理,建立起坚不可摧的默契合作。AI技术的普及应用有赖于企业客户的现实应用场景,在智能财务建设过程中,同样需要行业专家的通力合作,并在客户需求的强力推动下,才能不断完善提高。科大讯飞和元年科技的合作具有非常强烈的互补性:科大讯飞在语音识别、语音合成、机器翻译、图像识别、医学影像、机器阅读理解等多项人工智能核心技术上是全球领先;元年科技在财务共享、管理会计、数据分析方面具有20多年的长期积累,始终立于财务信息化、管理会计领域的前沿阵地,正是科大讯飞在财务数字化转型领域的最佳合作伙伴。
2021年11月24日,双方合资公司-上海智飞元年正式成立。2022年2月,元年科技总裁韩向东、高级副总裁李彤与科大讯飞高级副总裁兼CFO段大为、副总裁兼CIO王宏星在北京签署启动书,宣布合资公司正式启动运营,全力推动企业智能财务和数字化转型。
智飞元年:扎实推进智能财务应用落地
元年科技与科大讯飞对智能财务发展的高度默契,让其合资公司-上海智飞元年有了非常明确的发展目标。双方高层认为,合资公司的专职的专业团队更有利于开展更有效、更全面的合作,更好地完成“AI+IT”在智能财务领域发展应用的神圣使命。
上海智飞元年的发展目标就是以建立AI驱动下的智能报账系统,打造业界一流的流程标准化、业务自动化、服务智能化的财经体系。在“全球1024开发者节”的“财务数智化创新实践高峰论坛”上,鲁湘代表上海智飞元年发布的报账机器人已经有了非常成熟的应用。
从业务视角看,从业务用户到业务领导、共享中心扫描岗、财务审核岗、税务岗、资金岗、档案岗等业务流程中的各个角色,都能通过智能技术应用达到50-100%的提升效果;从管理者的视角看,AI驱动下的智能报账系统在系统数据分析上更加高效、更加智能,从传统的“人找数”变为“数找人”;从系统建设者的视角看,希望财务系统足够敏捷、灵活,在前端需求快速变化的时候能够快速响应。
在产品应用层面需要完成亮相设计,一方面需要建立一个非常领先的技术架构,基于元年方舟低代码PaaS平台和科大讯飞的AI核心技术,以低代码、零代码的拖拉拽方式实现各种建模,敏捷高效地响应前端市场的快速变化,帮助IT岗位提升工作效率。另一方面,需要设计先进的产品应用功能,从应用场景出发,充分利用智能化手段充分释放繁琐的低价值工作。
报账机器人有非常完整的功能架构。从基础设施上看,报账机器人既可以以公有云方式提供SaaS服务,也支持混合云、私有云、OP方式部署,底座就建立在元年方舟PaaS平台和讯飞AI技术平台之上。
报账机器人包括四个机器人助手,分别是智能填单机器人、智能收单机器人、智能审单机器人、智能客服机器人。从业务应用层面看,报账机器人包括链接在线消费的商旅商城、费用报销、应付、应收、总账、资产、电子档案、共享运营、智能报表分析等功能。首次亮相的“虚拟数字人”小新以端庄大方的形象,配合形象直观的图表数据,让用户很快沉浸在真实的经营场景中。这一全新体验惊艳了在场观众,给他们留下深刻印象。
从实施路径和阶段来看,基于科大讯飞在AI技术和元年科技在财务管理方面的深厚积淀,着力打造财务作业平台,即通过报账机器人、会计机器人、财务机器人的研发应用,支撑核算共享平台、财税风控平台和管理会计平台,推动财务作业和管理从局部到全局的智能化应用。与此同时,上海智飞元年通过流程优化、IT实施、数据治理、组织再造、AI赋能几个维度的具体工作,实现智能化财经体系的标准化、自动化和智能化的阶段性目标。
从具体工作来看,就是基于OCR、NLP、知识图谱、神经网络、深度学习等智能技术,分阶段完成“三个机器人”的研发工作。第一阶段是用报账机器人实现智能填报、智能审核、智能审批、自动支付,辅助审核会计;第二阶段是基于对会计准则和制度的理解,用会计机器人实现自动记账、处理全盘账务,辅助中等财务人员;第三阶段则基于对管理科学理解,用会计机器人实现企业经营的规划、控制、预测、分析,辅助CFO、CEO、COO等高层管理工作。
科大讯飞通过语音识别,自然语言理解、机器翻译、图像识别、知识图谱等AI技术让机器从能听会说到能理解会思考,元年科技则是通过业财税共享平台、全面预算、绩效管理、成本管理、管理会计报告等不同环节、不同应用场景的智能化应用,支撑企业战略、运营、投资、风险管理,打造企业长谋远略、提纲挈领的经营管理平台。上海智飞元年正承载着两大行业巨头的战略愿景,通过研发“三个机器人”的具体工作,扎实推进智能财务的应用落地,推动企业财务和整体数字化转型。
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