企业家谈在日常工作中动用ChatGPT的四种方式

对于雄心勃勃的企业而言，人工智能的时代已然到来，而且将不可逆转地改变未来几十年间企业的运营方式。但随着2022年11月ChatGPT横空出世并引发全球热议，企业家们应如何在几乎无穷无尽的想象空间和明显存在过度炒作嫌疑的现实之下，真正找到一条提高生产力的业务发展新路？

带着这个问题，本文向企业家们求得四条诀窍。

1. 激发灵感和思路

企业家不再需要设计思维导图，或者没完没了的短会来激发灵感。通过正确的提示词，ChatGPT完全可以成为您的构思伙伴。来自JobRack.eu公司的Noel Andrews正在使用ChatGPT改善远程办公文化，借此“快速行动、减少拖延，并在我的前期构思期间求取大量灵感和选项，借此提升远程办公效率、应对现实挑战”。Andrews使用的提示词包括“为我们的团队会议准备十个有趣的问题，帮助我们加快相互了解”等，他表示ChatGPT的介入“大大节约了我个人的时间和精力，也让我们的团队会议更有趣、更富吸引力”。

Major Impact Meida创始人Brice Gump则在使用ChatGPT探索新的资讯发布形式。“我们开始利用客户头像和最佳电子邮件训练CHatGPT，现在它已经在为我们的每周邮件通讯提出新的主题思路。这不仅加快了我们编写精彩邮件的能力，同时也有助于保持良好的客户参与度。”畅销书作者兼ollyrichards.co创始人Olly Richards则在使用ChatGPT总结并记录自己的想法，借此将不在电脑前的时间也利用起来。“散步时，我会用iPone记录下脑海中涌现的一切。”在回到电脑前之后，他会使用Otter AI提取文字记录，将文本添加至ChatGPT内并据此获取主要概念清单。Richards指出，“这极大增加了我的创造力，很多最好的想法都是在室外散步时冒出来的。”

2. 改进并重用原有内容

多年以来，创作内容一直是企业家们的主要工作内容。而AI解决方案同样在这方面具有巨大优势，将重用优质内容的门槛下调到了前所未有的程度。来自攀岩公司Chalk Rebels的Francis Dierick正在使用ChatGPT将自己的登山者护肤指南制作成视频脚本，以新的媒体形式提供这份有价值信息。“现在大多数登山者已经不读书了，但通过视频提供同样的建议也能起到类似的效果。”来自澳大利亚比特币交易所Hardblock.com.au的Daniel Wilczyinski则一直在努力简化常见问题解答和技术指南，他要求ChatGPT“避免使用技术术语或复杂表述，以更易于理解的清晰词汇改善目标受众的理解效果。”

TeraTech公司CEO Michaela Light每周都会使用ChatGPT 4在自己的LnikedIn帖子上发布笑话和小故事，同时针对不同的平台做内容做出相应调整。“我的帖子以往总是包含太多行业科技术语，现在ChatGPT帮我重新整理了帖子，让内容读起来更有趣。它帮我添加了〈指环王〉里的梗，把我的潜在客户描述成书中的一个个英雄角色，再依靠我们提供的技术方案一一攻克难关。”这确实给帖子的参与度和产品销售额带来了显著增长。Thermosoft Australia的Leon Bennetts则使用CHatGPT根据技术规范创建网站内容。“我们通过网络销售壁挂式电暖气。我们会输入制造商的技术规范和现有宣传内容，再由ChatGPT据此创作博文、电子邮件和其他营销素材。”Bennetts还使用ChatGPT“自动创建代码、构建电子表格公式并改进内部系统，从而提高团队的生产力和工作效率。”

3. 增加内容输出

Searchjam.com.au的Jamie Gemmell一直在使用ChatGPT帮助创建网站内容，特别是“分析现有内容并提出改进建议，再据此激发新的内容创作灵感。我还会提示它根据特定受众重写内容，或者将大段文本拆分成一段循序渐进的顺畅表述。”Gemmell承认，ChatGPT的表现并不总是完美，所以企业家们得在发布前编辑和检查内容，但AI的参与无疑帮助机构提高了内容制作效率、生成更多输出。

同样的，来自Goldie Agency的Julian Goldie每天都在使用ChatGPT发布新文章，目标是在Google上获得更好的排名。“一个月内，我的Google流量翻了一番，整个过程已经被记录在YouTube公开发布。”ChatGPT让写作团队变得更强大，甚至能让效率提升10倍。如果“构建一个简单且可重复的系统，再配合强大的编辑团队，那么ChatGPT完全有可能支撑起无穷无尽的Google访客数量。”

4. 改进流程

除了内容，ChatGPT还有助于改进流程。通过自动化改造，AI能帮助人类从琐碎的日常任务中解脱出来。来自My Consulting Offer的Davis Nguyen让ChatGPT担任会议记录员，要求它为每位团队成员总结行动项目。“在使用ChatGPT之前，我们需要在多数会议上安排专门的记录员，负责整理任务分配和行动目标。”现在，他们可以跳过这一步，大大节约时间和成本。“会议结束之后，我们可以从Otter AI中加载会议记录，并要求ChatGPT总结与会者们的行为。如果为行动项目指定了截止日期，我们还会要求ChatGPT按时间排序。这也让问责制更易于普及，因为每个人都知道自己该做什么、什么时候完成。”

The Happy PharmD的Alex Barker博士认为ChatGPT就像一位可靠的助手，“能让我放心地把脑袋清空”。他使用ChatGPT为自己的团队创建标准操作程序（SOP）和战略计划，处理领导者们都需要面对的日常工作。“ChatGPT能够根据简单描述创建操作程序，还能找出差距并改进现有流程和文档。”Barker会记录下一段10分钟左右的业务问题描述，转录成文本形式，再输入ChatGPT并要求程序“根据文本制定行动计划”。

企业家们正使用ChatGPT作为自己思维伙伴、内容助手、高效的同事和战略顾问。将AI纳入日常流程正变得如此简单、有益，相当于每天花几美元就能雇用一位才艺出众的团队成员，何乐而不为？