Rich Lechner : 我们知道动漫业是非常耗用计算能力的，而且也是资产密集型的，短期上动漫行业需要购买很多硬件，马来西亚为了推动本地动漫业的发展建立了这样一个云，另外的例子是加州建立云整合艺术协调工作这是保险公司和医疗行业共同协作来开展的信息服务，不光能让患者相互交流，并且可以让医生和患者相互沟通，此外能够让医生根据病人的健康状况进行合理的报酬。不是说让医生了解患者出了什么问题有什么毛病。而是让医生更多的关注健康，他们越健康医生获得更多的好处。这种医疗服务从原先的治疗救治转向了预防。

Rich Lechner : 刚才两位发言人都提到了一个问题，就是人们对IT的要求越来越多，数据量越来越大，人们对自主服务的要求有所增加，据统计，2000年榜上有名的全球最大的公司，到了今天只有20%还在竞争力最强的榜单上。大多数的CIO都认为，他们54%的IT预算都花在了运营和维护上。所以这也没什么经验的我们的客户越来越对云计算感兴趣，希望能够用云计算改善IT的效率，这也是非常自然的发展，从原有的计算模式到新的云计算模式的转变。有了这个云计算模式，我们可以看到，这种安装数据库、安装操作系统、配制环境以及设计、部署业务应用程序都比传统方式大大缩短了部署时间，效率提高了几百倍。

Rich Lechner : 这还不够。刚才钱先生提到，我们在全球云计算的成功的案例中，光去年就有2000个成功的案例，我们现在应该是时候从新思考IT，在从新思考IT的同时，更重要的是要看到云计算对我们业务带来的影响，以及对社会带来的影响，有了云技术可以重塑我们的业务模式。

Rich Lechner : 实际上在调查中，在我们对全球CIO的调查中，我们发现60%的首席信息官都打算使用云计算，这个数字比去年的统计提升了27%，去年的数字是33%。此外我们发现，55%的业务高管相信云计算能够实现业务转型。他们也希望通过云计算改变他们的业务模式。能够通过云计算让他们更加敏捷的提供服务吸引客户。

Rich Lechner : 我给大家举个例子就知道了K是一个日本公司，他们是做船舶管理的，就是让大型的货船到了报废的时候进行回收。他们建立了一个系统，和船东、造船厂和政府进行联合，他们能更好跟踪定期报废的货船的信息。因为这些报废的货船有很多危险的物质，因此必须有很严格的措施才行。有了这样的云计算，这家公司能够更好的改善回收智能性。能够更好的预防灾难。

Rich Lechner : 我们知道有公有云、私有云，我们现在更多的会出现混合云的模式。如果你们跟我年纪差不多的话，可能记得因特网最初比较的那几年，九十年代初期的时候，大家讨论的就是局域网还有万维网，但是今天的话就无所谓了，今天就是因特网。今天我们跟云的发展其实是一样的。今天我们讲到私有云和公有云是不同的。但是我想告诉大家，云的未来是混合云。而且还有把传统的IT环境和私有云环境公有云环境进行无缝整合，这对我们的成功才起到关键作用。

Rich Lechner : 我们在全球和我们的客户进行云的实践过程中，我们和这些供应商、业务伙伴在合作过程中我们发现，有三大因素能够保证我们成功。不光光是技术，云的实施是对我业务流程的一个重新设计，能改变我们和客户和供应商之间的沟通模式。此外，还有一个要点，就是我们一定要实现无缝整合，有了这个无缝，我才能够整合在一起。

Rich Lechner : 我们发现在客户使用云的过程中有一个新的风险出现了，我们知道因特网早期出现的时候，当时很多大的公司，会有很多这样的一个自己的网，这样的话就出现了整个网的分割化，你的业务在不同的网中有不同的表现。因此CIO要求从新进行整合保证完全无缝隙的整合。

Rich Lechner : 实际上及现在我可以说是也是面对这样的情况，我们有不同的部门在使用云。在这里重要的挑战就是要把所有的各种各样的环境，把他整合起来，不管你是从哪一个云的部门使用。最后还有一点很重要的就是安全性。还有就是数据的完整性和保密性以及整个数据的管理。这些都是客户非常关注的。他们想到云就是想到，首先是安全性和完整性。正因为这样，所以我这方面投资很大及保证更大的安全，实际上大家可能从前面的一些讲演当中，已经知道了，通过我们的合理设计，云完全可以比传统的IT环境更加安全，当然有恰当的标准和政策。在IBM我们实际有两百名的研究人员，专门从事与安全的研究，我们在跟其他很多产业进行合作保证安全。

Rich Lechner : 我想我们自己也是非常关注安全，这里我可以跟大家分享一下，我们是怎样来管理安全的。同时又怎样帮助我们的客户管理安全的。这里提到的是，现在有全球四千家的客户，我们帮助他们管理各种各样的安全事件。大家要知道，每一天，我说的是每一天，我们看到四千家客户实际上会发生一共是130亿的安全事件。各种各样的安全事件，一共加起来130亿。我们需要云计算帮助我们管理各种各样的安全事件。首先识别这些威胁，保证我们对这样的风险有解决方案。特别是把一些独特的新出现的从来没有见过的这些危险识别出来。每天我们都是要碰到一百五十种完全新的，从未见过的各种安全威胁。包括前所未见的病毒。而且是拿出一些解决方案。而且在这个基础上，把这个解决方案向世界各地的客户分发。比如说要保证在俄罗斯的一个客户，在那里的安全威胁，我们把它解决，同时也把这样的解决方案分享给中国印度、巴西、华盛顿，各个地方的人。

Rich Lechner : 当我们的客户在世界各地进行合作的时候，我们发现有四个他们的方式，也就是说推动云的话的四种方式，我们这里帮助他们提供各种各样的药房，根据他们目前现有的技术基础和能力，使他们找到最佳的方式。我想所有的目标更加有效。避暑说帮助你降低IT的复杂性，建立一个云的数据中心，或者可能有这样的要求，要求加快上市速度，这样的话利用云平台服务，有的可能希望创建一些新的业务模型，我们通过成为云的服务供应商帮助你。总的来说，大概50%的各种各样的公司，最好都是实际上会成为云的服务供应商。在他的领域中做到这一点，我们也可以帮助你。另外，你可能希望获得及时的访问，在这样的情况下，我们也有我们的解决方案，我们可以有一些指南和工具，帮助你通过云计算的业务解决方案做这一点，比如说建设云计算的数据中心或者服务平台。或者说使你成为一个云服务供应商。我给你举一个例子，美国有一些大的金融服务公司，他们实际创造了云服务基本的中心。

Rich Lechner : 那么他们同时也有一个界面的重心，然后通过这样的一个，就是从传统的IT的网络环境过度到云这样的环境的话，他们是每天都要结成数百万的美元。花旗集团实际上也是这样的，以往的话，可能要花四十五天一个半月，为每一个开发者提供一个新的服务器。现在的话，这个实际上，在二十分钟他们就可以做到，靠得就是云计算，这里面显然这个时间大为缩短，也就是说，你可以为这样一些开发的群体的话，提供这样高效的服务，使他们能够更好的从事他们的业务。我们发现，在云方面的一个特点，就是你可以很快的来推出你的服务，来布下你的这些设备。这是很快的。但是很重要的就是，我们要花很长的时间，要让你看到，在云上面哪一种服务实际上是比较有意义的。所以我们实际上有各种各样的，在IBM的研究和服务，可以让你很快的进行分析你的业务流程。最好决定是否比如说是适合来用云。因为我想，在二十分钟实际上是可以很来给你提供。但是我想可能要花六个星期评估好，是否这样的服务是适合于你，所以我们会这样做，帮你进行评估。

Rich Lechner : 我想在这里有一个真正价值，这样一个连锁店，它实际上告诉我们，怎样来成功的做，实际上这是在美国大概有五千个门店的连锁商，他们用这样的云技术使他们所有供应整个连接起来，通过这种方式，他们可以减少上市的时间，可以是从整个供应链的角度来说的话，可以实际上节省50%的时间。而且也要保证销售恰当的商品，销售给恰当的客户。所以我们通过帮助他们实现他们跟云的连接，使他们获得客户更高的满意度。

Rich Lechner : 我你们可能会听到，我们在云服务的环节中，我们可以提供业务流程级服务、软件级服务、平台设施服务等这些东西，确实我们可以帮助客户做到这些东西，我们同时也实际上让你更多的从整个生命链角度看你的设计和其他的战略。然后，打造你的环境，然后来部署你的这样的环境。使你能够更好的利用他们。有的我们看他是否是一个桌面的，还是是一个其他的应用。

Rich Lechner : 我现在专门讲一下公共运营，我们IBM实际上，我们当然是跟很多的私有云进行了合作。但是我们实际上也非常重视公共云的合作。我不知道大家应该是都知道亨利伏特这样一个主要的制造商。亨利伏特，他是嗯个美国汽车业支付，我想，像你知道的那样，他实际上当时做的就是自动化、标准化。他用的这种方式，实际上我们今天在云及中也需要来使用。当时亨利伏特就可以说，你可以有各种各样的颜色，只有他是黑的。他说了这样一句名言，这样一个理念，实际上也可以为我们云计算所用。也就是说你可以有任何各种各样的公共云的服务，只要他实际上能够满足一个云的，就是服务的规格，也就是说我们的客户他们都需要以标准化的东西，能够有共同的控制和配制。这样的话，他们在他们的数据库当中，需要能够看到那种跟他们像以往一样的可获得性和标准的服务，这个是99.9% 的可获得性。而且他要知道我有多大的安全性？花多少钱？我们要了解他这些需求，后为他提供。我们是第一家帮助他们，允许他们自己提出这样的规格，后我们来满足这样的规格。

Rich Lechner : 总得来说，我要说的是，我们自己在IBM内部的话，实际大量使用云来改变我们的业务来促进我们的业务。我们实际上有各种各样的，一共有十万九千名IBM的员工，使用这样的分析。

Rich Lechner : 另外，我们有六千名的IBM营销人员，每天使用云的IBM的业务促销运作。我们还有六千名IBM的用户，来改进他们的业务流程，同时进行IBM的网上会议等。而且我们是为客户提供咨询，而且很多实际上是在IT业界的当然还有业界之外的。总的来说，通过我们咨询服务有很重要的开发标准，这对云服务云环节非常重要。和其他云的操作的伙伴们。

Rich Lechner : 你的组织是否在当前环境竞争中具备了所需要的创新水平？你是否能够敏捷的转变向行动。我希望大家更多的从我们的会议中包括展台上获得更多的通信，甚至从IBM官网上获得东西，谢谢各位！

张敬 : 各位来宾，大家上午好！今天代表阿里云计算做一些云计算方面的经验分享，我们来看一些有意思的数据。差不多每天每秒钟两百万封的邮件在传递，每秒钟有100万个即时通讯发生、1000亿个点击、55兆亿链接、650亿电话，每天用掉全球5%的电力。所以每天的数据非常庞大。

张敬 : 随时互联网各行各业的深入，数据将成为国家非常重要的战略资源，在传统零售方面，沃尔马每天差不多有每小时一百万米的交易，包括支付宝、淘宝，这些方面都有非常多的时时发生的交易在做，科学计算每秒钟差不多有数据。我们的facebook上，这个是老的数据，今年没有看过数据。facebook，400亿的照片，我举个例子，在电子商务这个行业，这个数字的话，这个挑战是更加明显一点。大家看最下面的数据，看看金字塔上最终能够给到消费者能够使用的，对他有意义的数据，差不多一百兆。我们自己也做过一些分析，在淘宝上，我们曾经做过差不多几百万台的数据，最终给用户的差不多十几条几条的数据，对他讲是真正有帮助的，后面有大量的数据处理、数据分析，包括前端的数据。这个在电子商务领域的话，这个挑战是非常明显的。

张敬 : 三个发展趋势，将互联网数据分享变成可能。第一个是互联网成为基础设施，而不是成为他的一个工具，互联网成为各行各业每个人必不可少的基础设施。

张敬 : 我们的计算，我们的数据中心，成为了一台计算机，当然这是我们想象中，不是真正只有一台计算机，是通过云计算让它变成一台计算机让大家使用。我们的计算，最后就像水电煤一样，成为公共的一项服务，随时随地我们可以按需来使用，就像也像水电煤一样，只要家里按了一个水表或者电表就可以用我们的这样的服务。当我们这三个因素同时成立的时候，我们数据分享的平台才有这个可能。这个也是我们真正有了我们云计算的平台之后，才能将我们互联网的数据能够分享给大家，任何一个人都能够使用。前面就讲了一些关于我们互联网的一些数据会变得越来越重要，也会变成我们国家一个非常重要的战略资源。所以我们需要有一个非常健全的云计算的公共服务。我觉得我们云计算一定要给大家带来实实在在的一些实惠。它的规模很大。并不是几台，PC或者说几台机器连在一起，要有一定的规模也要有一定的门槛，要能给用户带来真正体验上的改变。

张敬 : 最后也是要用互联网的方式。讲到成本能够给用户带来真正意义上的成本降低，无论是在真正的购买服务器的成本，还是在工作效率上的提升，在各个方面都要能够帮助我们最终用户带来成本上的明显下降。这也是我们体现云计算的具体指标。

张敬 : 规模，我们现在每天大概是十几个PB以上的数据，这是每天发生的，每天花几个小时，第二天给我们的客户能够处理好这些数据，他拿到数据能够更好的为他的客户做一些服务。这也是每天都在做的一些事情。第三点，就是说我们来看一下，在最终用户我们服务人员开发者上，真正体验上的一些改变。我们做个对比，普通产品跟我们云平台的一个比较。在用户体验方面，普通产品在购买服务的保障，数据的丢失，包括迁移上。其他方面应该是差不多的。但是特别是在数据丢失跟迁移困难上面，应该跟云的平台还是有一定的差距。在云个运营上，使用云服务的，需要一个统一的框架，同一个环境，传统的服务，如果是使用云服务对最终的开发者有一个门槛，需要额外的多花很多的经历。

张敬 : 最后在开发者上，开发者我们觉得传统的产品，云的服务的平台。云的服务平台天生做出来的接口，就是为大家服务的。最后一点是用互联网的方式提供服务，传统的服务是没有办法，一年二十四小时，随时随地购买你所想要的服务。而且他是随时在线，你想提供什么样的服务，任何地方都可以购买。你购买传统的服务器，所以云计算可以随时随地购买你所想要的服务。在这个方面我们已经做了一些实际的应用。

张敬 : 前面大概很快的过了一下对云计算的认识，拥有自主产权的云计算的操作系统。有了这个之后，我们想最终是要走向市场，为客户提供一些服务。下面我会针对我们近几个月来，陆陆续续的一些产品的上线给用户带来什么，其中碰到的一些问题也好碰到的一些用户的反馈在这里给大家做一个分享。我们目前主要还是在一个是面向我们的创业者，我们理解的创业者大部分都是那种中小互联网企业，他有很好的创意，他有很好的创新的理念。但是今天可能没有一个平台来支持他迅速帮他这种理念落地，能够帮他达成这个愿望。我们做了几个月之后，差不多现在已经有上千家的中小互联网企业的服务和平台。

张敬 : 我举个例子的话，一个是我们的社区，我们这里基本上也是在为他们做一个也就是一个活雷锋。所以，他们可能一个月花个几百块钱，他能够做这么一个服务。

张敬 : 我昨天跟各位专家讨论这个事情，这个给最终用户带来什么呢？举现场的例子，我们原来第一个客户有动画片高清的3D的，大家可能知道，这是大量的CPO计算做支撑的。第一次用了40台的机器，差不多算了将近20个小时帮客户的片子算完，这个模式可能是云计算的模式。但是不能给用户带来本质的改变。上个月差不多通过1200台的机器。大家想想，最终能够带来什么？第一是效率上的提升，我们原来可能要花几天的时间把一件事情给做完，现在通过云计算，因为有了大规模的能力，把他的效率大大提升了。这样的话，对我们的用户来讲他能够做更多他所擅长的事情，不他不擅长的事情交给云计算的平台。这就是前面讲的，它的规模一定要到了一定的阶段。后续的话，我们在游戏在我们电子商务方面，会给大家带来更多的云计算的服务。

张敬 : 最后，讲一下我们面向一个开发者，刚才讲到了，开发者来讲，中国的开发者非常的多。但是很遗憾我们还没有一个很好的平台，能够为开发者提供一些在线测试、在线部署、在线调试运行环境。包括没有基础的服务，我们的计算我们的存储不能拿来就用，最终为他的用户提供一个比较优质、快速的服务。

张敬 : 我们也是推出了一个云应用的引擎，希望能够通过这样一个平台，包括加上后面的API，开放的接口，能够为中国更多的一些有着很好的编码能力的开发者，也有很多创意，能够真正能够落地，帮他解决很多他的一些后顾之忧。

张敬 : 我们的开发者，实际上，我觉得第一他的人数足够庞大，我相信他在我们这个平台上面，还是能够给他自己带来这些帮助。

张敬 : 我基本上就是做一些简单的这些分享！再做一些总结的话呢，第一个就是数据会变得越来越重要，第二个就是我们自主知识产权的云计算的平台，无论对企业来讲，对我们国家来讲，也是变得越来越重要。解决云计算我们必须要想到几个实质性的问题，成本、规模、用户体验、互联网模式，当然这里还有没有讲到，可能还奥考虑安全性的问题，可能更多的是一些流程，是一些我们在做部署的时候，在做开发的时候，我们要考虑到的细节问题。

张敬 : 最后也是感谢一下我们主办方IBM，能让我有这个机会跟大家做简单的分享，共同推进云计算产业的发展，谢谢大家！