SAP中国商业同略会于2012年7月26日至27日在北京中国国家会议中心举办。届时，ZDNet将进行现场直播，敬请关注！
SAP全球高级副总裁，中国区总裁萧洁云女士：各位来宾，女士们，先生们，大家早上好！
首先，我代表SAP中国所有管理层和所有员工欢迎各位的到来！
非常感谢大家跟我共度两天内容非常丰富的大会。
今年SAP中国商业同略会是第二次在北京这个现场举办。去年我们的主题是“蕴韬略，促转变”，今年我们加了“共发展”。为什么叫共发展？我们处于一个动荡的世界上，我们的社会，我们的市场不断在改变，我们不断有新的产品，新的技术每天在发生。我们怎么把这个机遇变成一个商业模式？这就是“创新”—“共发展”的最重要的推动力。
“共发展”还有另外一个意思：我们一起共同成长，共同推动创新，实现可持续发展。有了我们之间的互动，我们之间的互信，我们才能够共同踏出这一步。共发展怎么来的？SAP跟我们的合作伙伴和我们的客户保持良好的沟通--这个中国商业同略会就是一个很好的沟通的桥梁。
整个世界在改变，整个市场在改变，我们怎么能够更深入地研究，怎么用我们的信息系统挖掘我们新的契机？这就是今天大会要讨论的很多主题。
当今的中国不停地在做产业转型，我们面对很多挑战。今年中国经济出现了增速的下行，在这样的状况之下，我们的企业为了提高我们的效率，需要提升我们的管理能力，这是我们重中之重的一个工作。中国政府，不同的部门、企业都希望通过高端创新的技术和先进的管理理念加以结合，大力发展新兴产业。与此同时，传统的行业也在继续改造和提升，给经济加入可持续的发动力。
如何利用信息产业和信息技术，怎么使它们变成一个工具呢？很简单，我们要抓住这些机遇。今天的目的，是希望通过两天在不同的分会场的活动把这些给大家加以解说。
SAP是全球领先的软件供应商，在座各位有些是我们的客户，有些是我们的潜在客户，有些是我们的合作伙伴。我们的解决应用是以行业为主导的，我们的开发能力是专门以行业的特点来开发的。利用我们的解决方案，可以支持不同行业，不同行业转变中所遇到的困难。举几个例子，比如说在中国一般比较单一的制造商，原有的加工制造，现在为了适应市场的需求，打造自己的品牌，从而进入我们的零售行业。这种跨业的转型，如果没有一个完善的先进的信息技术支撑，是没有办法在高效的情况下短期内进行的。我们的产品因为是以行业为主导，所以我们就很直接非常无缝地在没有任何中断的情况下整合业务的转型。
另外一个现象是中国很多企业慢慢开始了全球化的征程。很多企业在全球的经济舞台上所扮演的角色越来越重要，这些中国企业不但自身能力在增强，要健全各项的管理机制，他们也意识到并购也好，投资也好，走出去也好，我们需要一个国际化的管理语言，怎么用很快速的方式把我们的步伐踏出去，这就是一个管理语言的支撑。如果我们有一个好的信息技术的平台的话，就可以很方便地把这个语言传递下去，很快速地能够把我们的脚步往全球化推动和发展。
SAP在全球化过程中累计了非常丰富的经验。这里有两组数字，63，79。63，全球63%的收入都和SAP的系统有关。79，全球财富500强企业中79%是SAP的客户。这就意味着我们的客户跨不同行业，不同区域，不同国家，在整个全球化过程中，当我们服务他们的时候，同时我们自己也累计了很多很好的最佳实践。我们相信我们这些经验能够助力中国的企业。我们也非常愿意和渴望跟中国企业一起开始我们全球化的征程。
很多时候大家认为SAP是服务大客户的。另外一组数字我希望大家知道，是另外的79。SAP客户79%是中小型企业。这些成长型的企业，也是利用我们不同的解决方案，我们也非常地希望能够用我们尖端的技术，最新的应用，帮助我们这些成长型的企业提高他们的竞争力，继续发挥他们的优势。
在中国，我们见证了中国快速的增长，我们也参与了中国快速的增长，我们进入中国20年了，这20年中我们离不开我们的客户和合作伙伴的沟通和合作。你们的成功就是我们的成功！我们也是希望能够尽量优化我们对于你们的支持。今年年初我们在北京开创了我们在北京第一所MCC（Mission Critical Center），相关的重要的一些支持服务就在北京这个城市对大家展开。我们汇集了全球的精英，能够实时帮助大家，这使我们的客户支持上了一个新的台阶。在这种互动和互助的状态下，让我们一起成长进步。
因为我们这样的互信关系，很多时候我们觉得无论是新的技术还是新的市场动态，我们都会及时地跟我们的客户和合作伙伴分享。最近我们归纳了三大趋势，移动应用、云计算、大数据。估计这几个名词大家都不陌生了。其实我们的解决方案就是在新技术上继续发扬光大。在中国，我们不得不承认，我们是处在一个高度移动的世界里面，各种移动终端的普及率非常高。不但人与人之间距离拉近，人与客户，企业与企业之间距离也更近了。移动应用不但能够提升效率，也能够创造很多的价值。我们现在可以利用终端机销售，随时随地用终端机看一下究竟我们的库存情况怎么样，甚至我们能够下单，随时随地提货时间、送货时间一目了然。农夫山泉利用我们SAP的移动方案直接把访店和询店的管理一套全部在终端机上运行，大大提高了高效运营能力。
另外一个发展就是云计算，大家认为它是一种技术，其实它是一种全新的商业模式。云计算不但把我们整个技术，或者说信息化的支撑系统成本降低，还很快速地能够让我们在短短的时间内享受到能够利用到最新的软件以及最新的应用，这些在云端就可以得到。其实我们的移动技术和云计算是一种很崭新的，怎么使用软件的方式。这些技术不是为了技术而存在的技术，这些技术是为了方便我们怎么使用软件。
最后那个趋势是大数据。这在中国一点都不陌生，我们整个社交网络在蓬勃发展，电子商务也非常火爆。信息系统怎么支撑这样一些海量的应用？另外，我们的企业怎么提升自己的竞争力？增强我们客户的忠诚度？很多时候服务变成很特殊的需求。最近有一些名词是很流行的，是真正地描绘我们这些需求，比如说个性化的服务，智能化的服务，这意味着什么？我作为一个企业的话，在海量的信息中我要及时搜索，及时处理，及时分析。弹指间我就要做出决定，就要拿到我的信息。把这个技术放在现在火爆的电子商业来说，太简单了。我们的电子商务能够追踪每一个购买者在网上的行为，从他的浏览，到他的购买，到他的退货，甚至他的评价都进行实时分析。拿回这些消费者信息做什么？他们就可以实时地把个性化的产品向这个消费者推销。这样不但改善我们作为消费者的体验，同时也能够促销，能够把他们新的产品向消费者推荐。
根据这些市场的改变，以及我们对市场的洞察，SAP今年也宣布了五大市场领域，这五大业务领域是在SAP HANA的基础上，分为企业应用、商业分析、移动商务、数据库和技术平台以及云计算。这些业务都是中国客户所关心的，也适应中国市场的需求。SAP对中国市场充满信心。去年我们公布了“中国发展计划”，在这个计划中我们更深化本地化产品的研发，不断推出符合中国客户，符合中国合作伙伴的支持和解决方案。目的只有一个，我们希望通过共同努力，共同创新，共同发展。
作为一个东道主，我们今天的大会还有两位非常重量级的演讲嘉宾，向各位介绍一下。
第一是我们的史维学博士。史维学博士是我们SAP执行董事会成员，是我们负责技术创新的人。另外一位是德国前总统施罗德阁下。他将分享德国经济和社会变革中坚持创新实现可持续发展的宝贵经验。今年是中国和德国建交40周年，这个特殊时刻，施罗德先生的出席给我们这个大会带来了不同寻常的意义。我相信通过两位嘉宾的精采演讲，大家会对SAP，对创新，共同创新、共同发展、可持续发展有更深入的了解。
现在我就把时间交给两位嘉宾。谢谢大家！
主持人：谢谢！下面有请SAP执行董事会成员史维学博士演讲！
SAP执行董事会成员、SAP首席技术官 史维学：女士们、先生们，早上好！
我非常荣幸向大家介绍一下我们SAP技术的愿景和技术发展的路线图。去年11月，我们的董事长和我本人曾经来到这儿跟大家分享我们SAP HANA革命性的发展。
我 们今天现在所处的时代中，如何释放人的潜能，以便掌控未来是个非常重要的问题。释放人的潜能在中国具有更加实际的意义。我们看到SAP HANA已经提供了这样一个平台，释放我们所有人的潜能。SAP HANA不仅仅是一种革命性的产品，它是我们真正创新的未来发展平台。
自去年10月以来，SAP HANA已经得到广泛的采用和部署。我们继续开发新的领域，以带给大家非常高的性能，非常好的体验，从而能够给我们带来无限的商业价值。
SAP HANA目前在前所未有的广泛领域中得到采用。在过去13个月中，SAP HANA已经有462名客户，约200个的实施项目。SAP HANA同时也是营收增长最快的产品，差不多有3亿多欧元的收入，这是历史上从来没有过的。
令 我们非常振奋的不只是收入上的快速增长，现在SAP HANA社区网站上每天都有4万多人访问。网站上大约有4000个在SAP HANA基础上开发的演示系统，有约3000个实例放到云上，其中约400个都是网站的开发者利用，从而继续开发，即奥兰多SAPPHIRE NOW 之后，每天差不多有1000多页面的点击量，包括在北京的联想也为SAP HANA提供硬件。SAP HANA已经发布了38个不同解决方案。
从 技术角度来说，我们看到有这样一些突破性的性能。我们已经看到SAP HANA作为一个非常好的分析的平台，在过去的6个月中，开发了新的领域，增强在交易型数据的处理能力。今天，我们能够每秒运行77万条记录在我们的设备 上。我们可以批量插入1GB的数据，每小时达到2.5TB数据的服务，每小时2.5TB可以插入到SAP HANA上。我们有一个EML基准测试，能够展示每小时66000个任意数据的查询。除了交易型处理性能外，还有分析处理性能。最近我们在测试极度的可扩 展能力，在500个TB基础测试，51个节点上，还有随机的查询，你可以想到的任何一个问题都可以查询，这些都运行在51台机器上。我们的SAP HANA可以达到这样的性能，差不多600毫秒，1.1秒左右，在任何一台机器上测试，不做任何的调优，不需要任何的缓存，都是动态的令人难以相信的高性 能。
SAP HAHA这样被广泛采用，以及具有这样一些突破性的性能的意义是什么？在SAP我们遵循一种我们称为“全方位的思维方式”的模式。这是一个非常直截了当的 全方位的思维，即一个非常伟大的产品，有三个最基本的特性。一是心所想到的，就是考虑到人的因素，还有终端用户的考虑，这个产品对终端产品有多大的吸引 力；第二是尽力所能的构建这些产品，第三是所达的商业价值。这三点必须要结合在一起，才能形成一个非常伟大的产品。历史上，伟大的产品都有心所想，力所 能，和飞所达这三个特性。我认为我们SAP HANA的成功在客户端具备心所想、力所能、飞所达，从客户角度来看，我们的心所想就是保证我们能够把SAP HANA放到一些场景里面，深层地了解商业的需求，能够带来前所未有的商业价值；有力所能，我们实现这些价值不会带来任何的中断；飞所达，意味着这不是独 立的，是在生态圈里面形成的，能够扩大、能够加速、能够采用，带来真正的价值。
首先，我们看一下心之所想。我们一直在使用 这种全方位的思维来为客户实现极致的商业价值。在这里我与大家分享一些案例。第一个案例是离北京不远的一个城市，南京，也就是苏宁的案例，苏宁是中国最大 的电商零售企业。SAP HANA已经正式地在苏宁上线。在苏宁的1000多家店中，SAP HANA能够赋予众多的销售人员更多的销售能力。
下面请大家看一下苏宁的视频：
苏 宁海内外所有的公司都在一个数据库里面进行处理。销售高峰的时候定单处理量非常大，库存查询就相对速度比较慢一些。苏宁的团队和SAP中国研究院的专家经 过两周时间的努力，使得SAP HANA可卖库存查询正式上线。经过五一高峰的考验，我们认为HANA在任务的解决上起到了非常关键的作用。最近我们和SAP HANA技术的应用，使得我们可卖库存查询的速度提高了几十倍，有的提高了上千倍。这对我们未来的业务发展，起到了非常关键的助推作用。
第二位客户案例是来自于T—Mobile。去年T—Mobile与AT&T之间有非常困难的关系，他们使用SAP HANA阻止了自己的客户流失。因为SAP HANA能够让他们针对个体的客户提供个性化服务的宣传，所以为T—Mobile提供了无限的价值。
在这里，我们再看一下中国电信，他们通过SAP HANA实现了突破性的性能。江苏电信花了很短的时间部署SAP HANA，他们能够实现3—7倍客户信息实时处理的性能提升。
我们再看一下宝洁，他们在2011年10月初开始在SAP HANA上进行销售和盈利能力分析这些关键业务，为高露洁开创了一些全新的可能性和领域。
我们跟思科的合作，我们知道思科IT部门、销售团队和精英级的工程师打造了非常复杂的销售预测的算法，正是因为与SAP HANA中近乎实时的数据分析有效地结合，才能够提供针对一些非SAP数据源的实时数据分析。
我 们再看一下DELTA航空公司。他们通过SAP HANA的使用，提高自己的日常运作能力。我们知道在航空行业，SAP HANA是一个非常好的实现性能突破的应用领域。几个月之前，我在印度拜访了印度最大的银行ICICI银行。这张图片是ICICI银行行长先生。目前印度 80%的居民是没有银行帐户的，如何为印度的广大人民提供银行服务？他们为7亿印度人民实现了移动银行的服务，同时还可以与这些用户进行互动，征集他们的 反馈意见，并且回答他们的问题，只有SAP HANA才能够提供这样的能力。我们知道中国也有很多银行使用SAP HANA惠及他们的用户。
HANA也被应用到医疗卫生行业，这张是来自于MKI癌症治疗方案的研究所。他们用SAP HANA实现了对基因分析的时间的缩短，以及癌症治疗的研究，同时也更好地实现了数据分析速度的提高。
我们再看公用事业公司。SAP HANA现在已经为世界上25亿人民提供了公用事业性服务支持。我们相信SAP HANA的力量能够让人民更好地控制能源，更有效地利用能源。
同 时，我们还看到的有一些非常创意性的使用SAP HANA在全新领域的实例，比如说Bigpoint有数以百万计游戏玩家。他们使用SAP HANA在网上游戏实时进行过程中，插入一些针对具体玩家的个性服务，这就像电信运营商使用SAP HANA提供一些个性化的服务一样。
中国的客户农夫山泉，他们每年15%的销售额都作为成本花在运输费用上。使用了SAP HANA，他们能够实现运输费用35%的削减，而且原来的业务计算需要两天时间，现在只需要200秒钟。
我刚才说的案例都非常好地展示SAP HANA技术应用可以带来一些非常好的业务极致的商务价值。我们看到这些客户代表了八个行业，我相信各位的公司和客户也能够实现这样一点。
SAP HANA还有全新的应用领域，比如说在海尔集团，去年11月SAP中国商业同略会的时候海尔集团董事长张瑞敏也过来了。我们能够帮助他们实现全线员工实时 管理。以前他们需要33个小时做客户信息计算，现在只需要8秒。我们相信海尔确实能够为全线员工开发新一代的应用。这是海尔集团的张总的倒三角模型，我们 做了延伸。因为他们跟一线接触更多，我们必须赋予他们一种能力。我们需要下一代的应用，能够直接和最终消费者互动，而最终的与消费者互动的员工必须获得实 时的所有必要的信息，帮助他们采取行动，而且是在业务商机稍纵即逝的几秒钟就做出决策。
这也是一个演示，叫做我的T台。这也是第一个基于SAP HANA消费者的应用，这是在中国开发、为中国开发的应用。
演 示：我第一个演示要从手提包开始，这个包从生产到销售都使用市场领先的软件解决方案。但是怎么样知道哪些消费者拥有它，去什么场合用它搭配，甚至哪些消费 者正在打算购买它？现在有答案了，今天在苹果应用商店我们隆重上线我的T台。第一，我的T台是我的掌上衣橱，我用照相机拍一下就可以存到云端SAP HANA。第二，我可以用这个工具搭配，现在很简单地搭配一下比较得体的一套可以穿到今天的商业同略会上的商务正装。这样，我就有一个搭配的清单，不需要 每次出门花一个小时苦恼应该如何着装。
第三点，大家知道时尚是一个非常社会性、非常互动性的舞台，我分享的漂漂亮亮的衣 服、鞋子、包包，假如其他时尚达人也欣赏，我搭配的物品很可能在首页上出现。我也可以很简单地欣赏其他时尚达人分享的东西。我可以很简单地过滤一下，我可 以看品牌，看种类，现在看鞋子。很漂亮的鞋子。其他的搭配。直接从SAP HANA上下载，很漂亮。这件衣服，我喜欢，现在放在我的愿望清单上。我也关注一下这位时尚达人。这就是我的T台第一版。希望大家下载体验推荐给好友。也 希望大家能够拭目以待我们下一步怎么可以促进B2C的1对1互助，还有精准营销。
谢谢大家！
史 维学博士：这是非常好的案例。我们发现SAP HANA能够带来前所未有的商业价值，其中有5个纬度。第一，我们有必要更深，提出任何一种复杂的问题，只要是有必要的问题，能够满足我们的需要就行。这 些问题也可以要求我们有海量的数据，任何数量级的数据，而且要实时提供，最新的数据。然后要高速，在我们做出决策的时候，不需要一些预处理，这些问题可以 提出来，以互动的方式。这五个维度里面有两个，加三维度和四个维度，可以看到我们SAP HANA前所未有的机会，或者成千上万的性能的改进。我们有超过2个维度出现以后，就可以得到非常好的结果。
我们再看一下我们的愿望，这些技术对于我们有什么样的意义？我们可以保障我们有全方位的思维，可以有前所未有的需求，通过非常好的技术和机制，能够找到这样一些场景。
第 二个维度，特别强调我们有些什么样的价值，如何帮助实现这些价值。我们认为这些价值是采取无间断的方式实现。这是一个颠覆性的技术，我们必须把这个颠覆性 价值纳入到我们的应用场景中，而且没有任何的影响。在我们构建的产品里面，创建一种无间断的可延续的性能。这也就意味着在我们的产品基础上引导整体环境中 不间断环境的发展。第一个种类是强调移动性，你们可以看到移动是我们时代革命性的技术，所有事情都是处于移动中，现在有越来越多的移动终端。我们在移动产 品领域是市场的领导者，并购了Syclo公司，扩大了在移动能力上的领先地位。未来，随着SAP HANA的技术的发展，把我们的开发人员和终端用户密切联系起来，通过移动终端，能够分析实时的数据。
我们的云计算产品，可以让SAP HANA能够把分析，把比较复杂的交易工作，都能够在应用里面重新加以思考。所有这些业务的应用都可以在云上提供。不止云本身，我们的云架构是交付即服务。SAP HANA已经成为我们非常重要的资源，让开发人员构建一些实时的应用。
然 后是分析能力，可以让我们完全地加速，通过实时的SAP HANA内存计算，还有我们整体的数据库平台，我们现在有一个统一的路线图，我们有Sybase数据库产品，都可以汇总在一起。去年在北京我们发布了业务 的整合，包括一些新的终端用户的可视化的产品。我们带来了实时的分析能力, 在移动终端上，在任何地方都可以实现。还有10多个全新的应用，我鼓励你们能够到我们展示区看一看我们产品的演示。
我想强调一下，特别是我们BW（数据库仓库）产品。这个产品我们感到非常自豪，我们上百个客户已经部署了BW产品。下面分享一下我们客户联想的视频。
我 们需要更快地将信息装入系统，以便争取更快的反应时间。BW在联想是一个任务系统。我们的BW系统巨大需要处理20TB数据，为生成一张报表BW需要处理 上亿条记录。我们选择了基于SAP HANA的BW来更快产生报表，并提高数据加载的效率。目前我们报表的生成速度比以往快了1000倍。我们去除了整个多维数据集成，成功地将53个DSL 减少到1个SBO。SAP HANA使我们的维护成本显著减少。现在我们企业的仓库将充分使用SAP HANA BW组合。它能够实现非常快速的报表生成，实现原先无法想象的客户场景，这些都可以提高客户满意度。开发团队在两个半月内完成端到端的部署和上线。SAP HANA潜力巨大，我们必须在全局考虑SAP HANA带来的价值，而不仅仅局限于报表。SAP HANA使我们更灵活并以更低的成本解决问题。
史 维学博士：我们看一下应用方面，我非常高兴为大家发布一下。SAP BusinessOne是在中国开发的，是9月正式发布。我们看一下基于SAP HANA的ERP能为我们带来什么。我们看到了无限的价值，不光是交易型的能力，同时还有分析型的能力，这是在一个平台上提供的。同时，它还能够巨大地简 化IT的局面，我们是指其后的IT基础设施的简化。当我们在思考对于小企业意味着什么的时候，让我们看一下北京天安农业发展有限公司，这是第一个在SAP HANA上运行BusinessOne的客户，你们可以看到他们在一个平台做分析和交易的力量。
下面做一个演示。
演 示：大家现在所看的是我们SAP BusinessOne在iPAD上的移动应用。我现在是一个小型企业，我最关心的是现金流情况。先在SAP HANA上实时地会聚定单。我一看下个月资金不够，我需要投入资金。把未清的定单包括进来，把确信的等级调低一点就可以，这样就够了。我们再仔细看一下8 月。8月15日，是一个关键，这个定单8月15日数字相当大，78。我赶快打电话给销售经理。定单78用我们的文本搜索，看一下这个定单。看一下它的交货 状况。幸好我的CEO打电话给我，果然公司8月15日我们可能交不出货。现在不好意思，把小一点的定单借他一点货。这样就可以了。不好意思，这个小定单的 公司只好延迟25天送货。利用我们QQ的结合，跟他们沟通一下，要给他们优惠，使他们不要太失望。
现在给大家总结一下，SAP BusinessOne是在SAP HANA第一个ERP系统，同时集合交易系统和分析系统在一起，还有跟大家顺便提一下，大家不要以为SAP HANA只能在大的服务器上跑，今天所有的演示都是在这个小小的笔记本上跑的。
谢谢大家！
史维学博士：我们再看第三个维度，也是我们价值的第三维度，就是我们所说飞所达，SAP HANA是一个惠及大众的创新平台，这是一个生态系统逐渐的崛起，使一切成为可能。最近我们打造了一个极其举世瞩目的大电脑。在奥兰多5月份的大会上我们 打造了一个有100个集群的SAP HANA，每个节点都有100TB的主内存，同时有4000个X86的英特尔的核。这是IBM X5机器，我们与IBM共同开发的，帮助我们做出了整个的集群。下面我将邀请IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群先生上台。
钱大群：谢谢大家！让我与大家分享一下IBM和SAP的合作关系。
第 一，我首先代表IBM公司热烈祝贺这个大会的成功！第二，谈一下IBM在全球跟SAP的合作，协同创新，特别在SAP HANA部分。IBM与SAP的合作已经有40年历史了。这一次针对SAP HANA，SAP的理念如何有科技的突破，使得大量的数据分析再加上数据的突破，我们很荣幸地提供100个节点，以及100个主内存，一起做新的集群，使 得能够证明SAP HANA的扩充能力。
SAP中国和IBM中国也合作了很长时间，1995年, SAP在中国就和IBM一起合作。面向未来，今年是中国十二五发展计划的第二年，每一个行业都想现代化，就城乡建设而言，要建设城市更智慧化。我们很多时 候和SAP都是不谋而合，我们希望跟SAP继续在中国合作，帮助每一个行业，每一个城市，或者每一个行业里面的企业做大做强。
谢谢大家！
史维学博士：除了IBM之外，我还想指出我们和英特尔之间的合作。我们和英特尔非常深度地合作，例如我们所做的极致的在SAP HANA上的集成, 这样的一些价值的打造，是一家公司所不能做的,也不是一个人能做的，需要整个的生态系统。这是一场革命。我们非常容幸和骄傲，能够在这样一种开放的氛围之 下进行合作，SAP HANA 是一个开放的极致的平台。我们看到它正在冉冉升起。这个平台对于开发人员非常友善。在我们这一次的中国商业同略会上，面对开发人员，我们同时为他们打造了 一个社区项目和工程师项目，聚集了非常睿智的精英级的开发人员和技术人员，他们对我们推崇的改变和转变非常有热情，不光是SAP员工，还有很多的外部人员 参与进来。开发人员能够使用我们各种各样的开发工具和资源，甚至可以使用竞争对手的资源。
我们除了和IBM、英特尔合作， 我们还有各种各样的合作伙伴，有小的合作伙伴，还有大型的合作伙伴。同时，我们还同创业公司，大概有30多家创业企业有着令人兴奋的合作。我们和他们已经 在打造出一些非常有意思的围绕SAP HANA令人兴奋的产品。这些创业公司在打造SAP HANA生态系统方面发挥了非常重要的作用。
在中国我们也启动了SAP HANA创业企业合作项目，我们的合作伙伴今天就在前排就坐。他们已经在树立一些非常好的新的系统，这是我们所说的倒三角的模式。我们看到这样的一种新型 的营销，也就是一对一营销的崛起。我们的合作伙伴在打造下一代一对一营销平台，他们能够做实时的营销，比如说秒针系统，他们是美国加州的一家公司，他们在 重新思考实时营销，基于SAP HANA的思考。
我们同时还在重新思考数据的管理。这也是为什么我们和大学也在合作。大家看一下我们在右上角，两个在中国的大学合作伙伴，周教授来自于华东师范大学。我们目前还有一个联合研发的项目是跟清华大学在北京进行的。
所 以，SAP HANA这个平台是一个非常简化的平台，它使得一些新的对应用的思考方式成为可能，一种新型的开发人员的体验成为可能。我们还有一些动态的应用，能够实现 很高的开发效率，开发者的体验可以重新加以塑造。我们都是采用不间断方式实现的。传统的平台、堆栈，都可以涵盖进来，能够重新地利用我们同样的基础，同样 的无限的扩展。
再一次强调这样一个问题，我们的一些思维、想象，如果有SAP HANA这样一个平台做所有的事情，还有哪些是不可能的？一家游戏公司每秒钟分析3000个事件，对玩家开展游戏。我们怎么重新思考可视化，应对每秒上千 的事件，对一个大的零售商来说很容易应对每秒钟出现上千个事件。下面请大家看一下，我们会有什么样的平台呢？这就是我们想象力中很小的一部分。
演 示：现在演示的是我们给德国的游戏公司在SAP HANA上建立的线上玩家行为分析系统。我们的目的是以图格化分析展现海量的实时玩家行为。现在我像玩游戏一样给大家展示。大家现在所看的3D星空图，每 一颗星星就代表一个线上玩家的交易。现在大家可以看到，刚才史维学博士所讲的每一秒有几千个行为交易在发生。我们现在回头看一下，可以更仔细看到历史上已 经发生的行为。在右手边，大家可以看到，我们比较有兴趣的行为。登录忠诚度，购买等等。我们现在看一个登录的行为，看所有相关的资料。我们也可以同时把这 些资料投视在地图上。我们进一步看看欧洲，抓下来。德国，抓下来。我们可以看到这些行为，这些交易的密度。
为大家总结一下，只有用SAP HANA才有这个可能，才可以同时结合实时记录交易行为和分析资料整合在一起。
谢谢大家！
史维学博士：谢谢！
女士们、先生们，这都是我所讲的能力，一是心有所想，力有所能，飞能所达。力所能可以把所有场景、案例不间断进行。飞所达是整体的生态系统能够加速实现这些商业价值。
我 们再设想一下，我们比较大的潜力是什么。其中一个例子，就是这位教授，他提到个人的一个例子，他是负责全球基因图的研究员，诊断一些癌症的情况。他告诉 我，最好的情况下需要30天时间才能搞清楚人类基因图序列，了解癌症的发病情况。30天是非常长的诊断时间，患者的生命可能会受到很大的影响。从抽样的时 候开始，解释了解需要信息处理的问题。这里边花30天时间太长了。我们可以做得更好一些，寻求一些方式解决这些问题。对基因图表序列进行分析，以解释医生 的治疗方案是否合适，一旦做出诊断之后立即采取办法。这不只是适用于医疗保健，我们的教育、能源方面都可以使用，管理我们的能源可持续发展，包括周围的资 源。在中国这么一个悠久文明历史的国家，我们以我们的过去而自豪。
我的一个老师曾跟我说过，未来不只是历史的延长，未来可以由我们自由创造。
所以，我欢迎大家参加我们中国商业同略会。未来是我们可以创造的，让我们共同创造未来吧。谢谢！
主持人：下面让我们有请德国总理施罗德先生做演讲！
主题：2012 SAP中国商业同略主题演讲
时间：2012年7月27日
地点：国家会议中心
发言人：萧洁云 SAP全球高级副总裁、中国区总裁
萧洁云：尊敬的来宾，女士们、先生们，大家早上好！再次热烈欢迎各位来到现场！
开始主题演讲之前，有一组数据跟大家分享一下，昨天我们总共吸引了超过1万位亲自来到我们会场参与盛会的朋友，近100名媒体跟我们交流互动，网上的参与的观众超过11万。对各位的支持表示感谢！
我们希望建立一个良性的互动的沟通平台，跟我们的客户和潜在客户和合作伙伴一起做一些头脑风暴。昨天我也有机会跟不同的来宾聊过，也跟不同的展商聊过，他们给我们很多很好的意见。昨天的演讲和分论坛的演示，能够给大家一个非常全面的机会理解一下SAP，理解一下SAP的技术和我们的应用，我还是收获很多。
还有几位来宾，我跟他们直接对话，我问他们觉得我们这个盛会如何，跟去年如何比较？他们给我提了很有建设的回馈，也提了更新更高的希望。这些希望就是给我们SAP，推动我们不停地创新，不停地在为我们客户，在为我们合作伙伴服务的动力。
昨天，大家的主题演讲，大家看过我们的史维学先生，他讲了一句话我印象深刻：未来不只是历史的延长，未来可以由我们自由创造。
其实对SAP来讲，创新是一个态度，创新不仅只是在研发产品，历史是利用划时代的技术来开发新的应用，新的实践，从而更提升人与人之间的良性互动，让世界更美好。这就是我们的宗旨。
今天我非常高兴，我们请了三位演讲嘉宾，第一位上台的是我们全球业务总裁和全球管理业务会成员，安睿博先生。他会介绍如何用SAP的最新应用，最新的产品，助力我们的客户实现商业模式的新转变，提升他们的竞争力，实现成长。接着我们还请了李开复先生。李开复先生会跟我们SAP中国解决方案和架构部总经理张志琦先生有一段对话。我们希望用对话的形式说说创新，还有创新怎么实现创造价值。我希望大家在他们对话的过程中收获很多很独特的意见。最后一位是孙小群女士，她是我们全球创智革新部门的总裁，也是我们中国研究院的总裁，她会介绍我们如何跟本土生态系统结合共同创新，服务中国乃至全球。她还会提出一个新的名词，叫做反向创新。接着她会介绍反向创新的趋势是怎么样，在中国如何使用。
希望大家能够享受我们丰富的内容。尽量跟我们双向地沟通。
谢谢大家！
主题：2012 SAP中国商业同略主题演讲
时间：2012年7月27日
地点：国家会议中心
发言人：安睿博， SAP全球业务总裁，全球管理委员会成员
主持人：下面有请SAP全球业务总裁，全球管理委员会成员安睿博先生做主题演讲！
SAP全球业务总裁，全球管理委员会成员 安睿博先生：
早上好！很高兴能够来到北京，与诸位分享美好时光。今年是我们第二届SAP中国商业同略会。
我谈一下我个人的有关中国商业同略会的一些想法。昨天和今天上午，我都在跟一些参会者交流。我们看到SAP在中国确实正在进步，比如说我们在中国做的投资。我问很多人，你觉得去年的SAP中国商业同略会和今年有什么区别？他们谈到有跟多创新，SAP HANA非常棒，我们真正了解到SAP如何能够帮助我们。
今天的主题是创新。我们看到很多国家都有创新产生，但我们在中国看到的是令人惊喜的，确实中国所做的事情让所有人感到惊喜，因为中国在高速发展，整个世界都为之高兴。中国经济发展非常之好，你们在整个世界留下非常棒的印象。但是你们在这么激烈的国际市场中不能自满，需要继续保持这个发展速度。
首先我们看一下40年前的今天，我们看到的其实我个人也是难以置信：这张图片只有40年历史，它叫蓝色大理石，30年前的今天，地球上有38亿人口，惠普提供了世界上第一台手持式计算器。而中国当时的GDP是2590亿美元。同年尼克松历史性访华成为首位访问中国的美国总统。在德国有五位年轻的工程师，他们共同开启了一个梦想，他们希望能够开发企业应用，改变各个公司运行的方式，这正是德国一个名为SAP的小公司的起点。
今年，我们在庆祝这个梦想诞生40年，而今天中国的GDP已经达到7.2万亿美元。这是在仅仅40年间从2590亿到7.2万亿的腾飞。中国已经成为世界上第二大经济体，中国同世界上其他国家和地区一样都处在快速的变革中。我们知道跨国企业中有很多将是中国的公司。我们与诸位交流的过程中，就感受到了这一点，我们看见了巨大的创新在颠覆着企业的业务模式，它开创了跨时代的变革。这一变革是数字化的变革。
我们看到这样一些数字。当今世界上手机的数量是总人口数量的两倍，有超过10亿人活跃于社交网络之上。到2015年将有超过150亿台设备共享信息，这是指一些日常的设备，比如说汽车、洗衣机，这些机器之间以及移动的连接性都将产生海量的数据。我们看到今天上午所产生的数据要比去年2011年，也是我们第一届中国商业同略会产生全年的数据还多。这样一些数据的聚合，能够让我们揭开其中所含的秘密，从而赋予人比如说消费者、雇员、公民以更多的能力。这样的数字化转型，从根本上改变了我们的工作方式、沟通方式以及业务交付的方式。
对于你们的企业来说，我们如何迎接未来，这样的转型意味着拉近与客户的距离。数字可以告诉你我们的客户在做什么，他们喜欢你们什么，不喜欢你们什么，而且可以实时地告诉你们。你们在数字化转型过程中面临着巨大的机遇，但是你们可能也注意到在这样的转型中你们一定要考虑在当前资源不断减少的世界里，如何更好地进行企业的运营。这样一些资源方面的限制，有史以来成为真正制约我们的因素。比如说中国很多的企业都要面临这样的挑战--劳动力市场的缩小，能源资源的减少，城市化以及老龄化，每个企业都必须面临的问题。
我们的答案是什么？我们SAP希望成为你们长期的合作伙伴，希望与你们共同创新，帮助你们保持领先。这是我们非常信任的合作伙伴--埃森哲，我们非常重视跟埃森哲的合作。我们非常自豪跟埃森哲在北京建立了SAP创新中心。让我们有请埃森哲的代表上台讲几句话。
唐大卫，埃森哲，全球战略及运营部资深董事总经理
非常感谢！这是非常好的机会，让所有的合作伙伴跟你们共享愿景。埃森哲现在跟SAP的战略合作伙伴关系已经有20年的时间了，这也是我们非常重视的合作关系。今天很有意义，就是7月27日这一天，今天晚些时候，我们可以见证在我的家乡伦敦召开的奥运会开幕式。北京四年前把奥运会的标准定得非常高。
今年年初的时候，我搬到了上海，我负责埃森哲公司的全球的战略发展。我们特别专注于亚太地区和中国市场。中国是对我们非常具有战略意义的国家。我们在中国已经运行超过20年的时间；同时我们对中国也有非常高的期待值，与SAP一起期待中国的发展。现在是一个非常有意义，而且是非常重要的时期。，中国的“十二五计划”制订了一个承诺，要有一个可持续的高质量的增长。增长有五个主要的动力，全球化，城市化，平衡增长，新能源，绿色市场。我们的创新和新的技术将支持这个增长和发展。
SAP和埃森哲在中国的承诺：我们都需要建立非常强的密切的纽带。最近我们在北京办事处开设了SAP创新中心，这对于SAP，对于埃森哲，对于你们所有人，给我们的客户们带来机会；我们和SAP开发合作，使用我们的SAP HANA和移动技术，还有其他一些新的技术，这都是我们在过去几年中看到的新技术。
SAP创新中心现在又进入到我们全球SAP创新中心的网络里面。所以今天是非常令人振奋的时期。我们极大地重视跟SAP的合作关系。现在需要我们共同地创新，共同迎接未来！
安睿博先生：谢谢！
我们创新的投资开发活动涉及五大业务领域，即企业应用、商务分析、云计算，移动商务，数据库与技术平台。SAP HANA的创新使我们可以快速推出全新的应用，也可以极大地改变未来应用的编写方式，能够应对今天以及未来的消费者对于你们的需求。我们到底具体如何实现？让我们看一下这五大业务领域总的发展。
我们刚才看到，SAP成功的故事是从40年前在德国开始的：从采购到制造，到销售，到财务和人力资源，帮助企业运行更加有效。今天我们企业应用的系列，就像一份“最佳”清单，集合了最好的企业应用。我们SAP 40年历史中积累起来的跟世界领先企业的最佳实践和最佳经验，能够提供全球最佳的应用。但是这个应用创新是永无止境的。我们下一代的企业应用会获益于商务分析、移动商务、内存计算和云计算, 最重要的一点，就是我们叫做“以人为本”的界面。
我们还认识到，随着全球业务的快速发展，我们对这些企业的交付也在改变。你们在每一个季度可以在不中断业务的情况下享受到这些创新的好处。比如说我们叫做实时移动分析，SAP HANA可以对这些数据进行分析和洞察，不管在出租车上还是在地铁里面，可以让你做出更好的决策。为什么？因为它可以告诉你们，你们的消费者的行为方式是什么，所有的信息包括内部信息和外部信息集合在一起。你们可以做出一些非常出色的明智的决策，让企业领导者做出决策。设想一下我们把这些电子表格等等，整合到一个系统里面。想象一下一个企业收购的数据和销售的数据合并。
移动的设备，也是我们生活的一部分，也是我们交流的方式和生活的方式。有可能出现一个情况，比如说你们的钱包丢了，手机丢了，有一些个人身份的信息，因为我们的移动是在任何时间、任何地点办公，围绕这些设备相互互动，可以让你重新思维；你的供应链，端到端的价值链，还有运输的一些成本可以降低。我们SAP能够覆盖这样一些设备的管理，开发平台，从移动银行到移动商业。我们可以管理这些设备，保护这些数据。通过我们移动的平台，我们的合作伙伴可以开发出全新的企业应用。我们最近收购了Syclo，它是资产密集型市场的供应商。它可以让别的企业能够管理企业的资产，而且是以自动的方式进行的。SAP能够按照企业发展的要求，推动客户实现业务的增长。
我们跟中国电信的合作也是非常好的例子。今天SAP和中国电信一块儿宣布我们在两大领域共同创新，SAP的移动平台将会支持中国企业客户的移动应用，Afaria能够确保安全性。
下面欢迎中国电信的代表！
韩臻聪，中国电信集团公司，总经理，政企客户事业部：
大家好！中国电信非常认同这样一种发展趋势，以及SAP在整个过程中的策略。随着移动互联网的普及，人们的生活方式发生变化，价值链也发生变化，各价值链主体不断地在价值链延伸，每一个关键环节也有了新的定位。在这些变化中信息服务产业领域也迎来新的机遇和挑战。为了迎接这些机遇和挑战，中国电信持续深入战略转型。
从2005年起中国电信踏上了转型之路，收购C网，建立全业务的经营体系和聚焦客户的营业模式。经过这些改革，转型业务的发展基本实现了预定目标。在前期取得良好业绩的基础上，中国电信2010年进一步深化转型，为客户提供便捷、丰富、差异化和高性价比的信息服务。中国电信是全球最大的固定电信与宽带服务的运营商，也是全球最大的CDMA运营商，是中国3G网络覆盖最好的运营商。条件的成熟也为企业移动信息化的应用推广打下基础。为了提升客户服务，需要我们全产业链以合作开放共赢的态度开发出更加适合移动终端用户所需要的业务。
今年我们继续加深了与SAP的合作，SAP与中国电信携手，我们将共同给企业提供通信+管理软件的移动化的解决方案。发挥渠道、运营服务、智能终端和品牌方面的优势资源，也发挥SAP在软件、服务领域的产品开发和管理软件上的资源，为企业提供整体解决方案。我们将共同推出设备管理、业务推送等业务，还将客户现有的业务移植到多种终端的移动终端上。基于电信与SAP在移动领域的合作，我们能源企业勘探数据的实时传送，电力行业的现场服务和设备巡检，医疗企业的无线诊断这样一些梦想将很快实现。
随后的移动应用论坛上我们也会有相关的展示，欢迎大家参观了解。中国电信将继续保持开放合作共赢的心态，积极拓展合作，共同打造服务行业信息化的领先优势，我们会和SAP共同努力成为各自领域的一流企业。
最后预祝本次会议圆满成功！
安睿博先生：非常感谢韩先生！
我们有1500万云计算客户，这使我们成为世界上最大的云计算提供商，客户无须安装任何的软硬件。云计算支持了企业，支持了个人，以一种全新的方式相互联系相互合作。在中国淘宝和微博就是个人社交网络典型的例子，充分展现了为人们提供有效联系和交流平台的价值。
最后，我们想讲一个领域--数据库和技术平台。通过将SAP HANA和Sybase合并为行业领先的数据库平台，进入数据库市场，这对SAP来说是一个重要的改变，我们称之为SAP实时数据平台。合并之后，我们SAP成为世界上成长速度最快的数据库供应商，增长速度是市场平均水平的3倍之多。实际上就是将SAP HANA应用注入到数据库上。在座有很多客户，你们可能会问这意味着什么？这意味着双赢，对现在和未来我们都是获得双赢的机会。我们将对ASE持续投资，比如说在运营SAPHANA实时分析和数据仓库。通过成千上万的部署，比如说中国农业银行等客户已经使用SAP运行他们的在线业务。我们的SAP HANA也被运用到海量数据分析上。广东电信目前也正从中受益。
SAP的实时数据平台是操作上的创新，我们在整个SAP应用系统中都采用了这个创新。我们知道五大业务领域中的每一个领域都为贵企业发展起到一定的作用。但是数字化的变迁是把五大业务领域结合起来。SAP创始人的愿景也是与时俱进的，除了提高企业运营能力之外，我们还要提升人们的生活品质。
中粮集团下属中国食品总公司就是一个例子，他们需要管理从农场到餐桌整个流程。他们面临着非常复杂的挑战，我们刚也讲到了各种各样的因素影响，劳动力供应市场缩小，城市化、人口老龄化等等，通过与SAP密切合作，为中国食品总公司全面业务发展提供了颇具广度的经验。
下面我们看一段视频。
非常感谢中国食品总公司。这是一个很了不起的故事，端到端的食品链，从农场到餐桌。虽然起步晚，你们有着独特的能力，能够超越市场上最成熟的竞争对手进行跳跃式发展。这就是我们持续创新并且在中国市场上投资的原因。
去年我宣布了一项宏伟的计划，计划在中国市场上投资20亿美元发展我们的业务。世界上最伟大的企业都将获益于我们对这五大业务领域所做出的创新。毫无疑问，今天在会的每一位都能够将企业应用、商务分析、移动商务和云计算以及数据库和技术平台五大业务领域的解决方案应用到企业中。我们针对贵企业量身定制的解决方案，有助于你们完成数字化变迁，在国际舞台上取得佳绩。
贵企业的业务转型和创新将从这儿开始，从这一刻开始。实现以同一种语言，帮助贵企业更卓越更空前。我们认为SAP正是这种国际商业语言。
像在场的更多企业一样，我们的路途才刚刚开始！谢谢大家！
主题：2012 SAP中国商业同略会主题演讲
时间：2012年7月27日
地点：国家会议中心
发言人：孙小群， SAP企业官、 全球高级副总裁 全球创智革新部门总裁、中国研究院 总裁
早上好，北京！
我今天很高兴又回到北京。在座各位中有多少是从外地来北京的？我在此代表所有SAP的工作人员向特地从外地赶来参加盛会的同胞们表示感谢！
去年11月份SAP在北京第一次举行了中国商业同略会。当时我们的主席也是创始人之一，哈索博士，也是他第一次来中国。我记得他一下飞机，在车上去会场的路上，他一直在问，小群，这里的自行车都到哪里去了？街道非常非常的干净，跟他想象的一点都不一样。自从他去年11月份来到中国之后，他就完全变成了一个热爱中国的中国迷了。自从去年11月份SAP宣布了到2015年在中国做20亿美元的投资，短短的时间内，我们的客户对我们的承诺也有一定的体会。
昨天的主题演讲中，史维学博士讲到了技术是驱动创新的主要动力。今天安睿博先生也讲到了创新，而且讲到了现在这个时代是一个革新和转变的时代，是一个大数据时代。大家都在做转型。刚才李开复博士也讲到了创新，讲到了互联网和移动、社交媒体如何改变社会。
其实，我们作为炎黄子孙已经有5000年的历史，中国作为龙的传人一直是走在创新前列的。
这里列几个例子，造纸，印刷，火药，指南针，这是世界公认的中国四大发明。但是大家可能不知道，我们在公元2世纪西汉初期发明了造纸术，公元800年的时候造纸术传到阿拉伯，公元1300年传到意大利，也就是说1500年以后才传到欧洲。指南针发明于春秋时代，也是1500年之后的1190年才在欧洲出现类似的应用。印刷，大家都知道北宋时期毕升发明了活字印刷。SAP是德国起家的公司，大家都很熟悉德国人发明印刷是在公元1400多年，中国的印刷比欧洲印刷早了400多年。火药，我们大概是隋唐时代就有了火药。火药到欧洲也是500年之后才有了使用。所以，中国这个民族一向走在创新的前列。
拿破仑曾经把中国比喻为一头沉睡的巨龙，一旦觉醒之后就会震惊世界。现在这头巨龙已经觉醒了。
现在看看今天，大家知道中国现在已经是世界第二大经济体，被视为推动世界经济发展一大动力之一。全世界五分之一的生产量都来自中国。世界最大的前十家银行中有两家是中国的，有61家中国公司进入了全球财富500强。
下面我们看看中国今天的创新。根据路透社的报道，2011年，中国的专利申请达到40万，超过了美国和日本，成为世界第一。中国已经有超过10亿移动终端用户，中国用移动终端上网的用户达到了3.88亿人。中国移动互联网用户总量已经达到5.38亿，其中有1.8亿博客，这个量是世界第一无二的。中国有世界最大的跨海大桥，跨越41.58公里的水面。中国今年6月16日成功地发射神舟九号载人宇宙飞船，而且第一次跟空间站交互，其中有中国的第一位女宇航员。这些是代表了今天中国的创新。我们回顾历史，又看了一下今天。
大家现在要展望一下未来，未来的挑战是什么？如果未来能够继续向前发展，对中国的企业来说，靠的是什么？这几天我也碰到很多用户，大家都谈到一个问题，中国的经济发展从以前的两位数增长，现在降到10%以下。中国的企业开始面临一个问题，如何通过实现市场化，增强内部的管理，使效率增高。这就需要讲管理和通过信息化让业务流程变得更智慧。
第二个趋势，中国现在在国外的投资已经超过了600多亿美金，2010年大概688亿美金。中国的企业在往国外走，要变得国际化。这是第二个挑战。一是内部经济发展速度不像以前那么快，开始走进平稳发展阶段。第二，企业要走向国际化。再加上自然资源的紧张、环境保护、优化，这些都是对企业发展的挑战。面对这些挑战，怎么样能够再继续往前发展？靠的是什么？靠的是创新，也就是我们这次大会的主题。
创新是什么样的创新？举一个例子。中国是一个非常复杂的市场。我们的客户也跟我们说过，中国不是说你从任何一个国家或者任何一个地区搬来的经营模式马上在中国就可以运行，中国这个地方非常特殊，所以你需要的是什么？需要的是一种中西合璧的模式，使得中国的企业能够真正通过创新，通过中西合璧向前走。
为什么在中西合璧中SAP能够起到非常好的作用？为什么SAP是你们最佳的合作伙伴？答案很简单。刚才大家可能已经看到，世界上大概有63%的盈利收入全部通过SAP的系统。52亿手机用户连接到SAP系统的服务（注：主要指Sybase 365国际文本短信交换服务），100%的道琼斯可持续发展指数的公司用SAP，全球财富500强79%是SAP的客户，54%联合国成员国使用SAP改善市政服务质量，63%的全球交易收入都经由SAP系统完成，12万亿美元的购物消费经由SAP系统处理。最近，SAP还被评为德国最有价值的公司。从这些数据来看，SAP是全球经济的支柱，我们的经验可以帮助中国的企业提高升级，走向世界。所以我们认为SAP是你们最佳的合作伙伴。
SAP作为一个跨国公司，通过我们多年跟各种客户交流，我们感觉到我们在中国取得成功的三大支柱是，一是跟客户要很紧密协作，了解客户真正的需求，帮助客户解决问题；第二条要跟合作伙伴齐心协助，共同发展生态系统；第三条就是人才。我现在就每一条给大家举例说明。
一是跟客户的协作创新。苏宁电器是我们合作创新的客户之一，我现在很高兴地向大家宣布我们昨天跟苏宁签了联合创新实验室备忘录。史维学博士刚才也讲到五一节促销高峰时期，苏宁用了我们SAP HANA产品，帮助他们解决了有关店铺查询，之前他们解决不了的问题。
下面请董玢小姐上台做演示一个依靠中国研发团队，用SAP最新的内存技术和客户一起合作做出来的一个项目。
董玢：大家好！我们知道在零售和快销行业，物流是整个销售环节中非常重要的一个环节。如何快速地将货物运达，同时将物流的成本控制在一个合理的范围之内，是每个企业都非常关心的问题之一。每个企业随着时间的变化，他的需求、产能以及库存在实时变化。我们经常会发现需求和库存不能达到平衡，这样就意味着运输距离的增加以及运输成本上升。
为了更好配置优化企业的运输网络，我们需要对大量的数据进行分析，并且在此基础之上进行非常复杂的运算。这是一个非常复杂非常耗时的过程。SAP配送优化系统是建立在SAP HANA上的系统。我们可以通过它对运输数据的历史记录以及配送网点进行计算，实时为企业计算出优化的配算中心网络方案，帮助企业控制成本。
下面我将扮演企业物流中心经理的角色，我的工作中合理地控制物流成本是非常重要的内容。现在我登陆SAP配送优化系统。现在我看到的是当月我的运输成本在我的销售收益中占27.83%。通过导航我可以看到物流成本比较高的部分。在这边我可以看到，这样的一个经销商单位运输成本已经超过了每吨300元人民币，现在我需要通过SAP配送优化系统优化。现在我在这边选择一个地点，在选择了它的容量和地点之后，系统立刻会为我计算出所有跟它有关联的经销商。在这边我可以看到，这些对于物流费用非常高的经销商的数字被大大降低。同时我们看到通过这样一个新增加的物流中心，让我的总运输成本从27.83%降低到22.88%。经过客户的证实，使用SAP配送优化系统之后，大大降低了他们配送优化系统的计算时间，从以前2天到现在的200秒，也帮助客户节约了35%的配送成本。
谢谢！
孙小群女士：这个例子就是用新技术驱动创新，从以前做2天，变成200秒。我刚才讲到中国企业现在面临的挑战，中国有“三流”，物流、资金流、信息流，怎么把三流合一？这就是刚才做的这个案例给大家体现出来的，怎么样把新技术用来使你的信息流、物流、资金流统一？
另外我们是跟合作伙伴齐心协力发展我们的生态系统。今天我非常高兴容幸地邀请到我们SAP在中国的第一家全球技术合作伙伴华为的代表来到这里，给我们介绍一下他们跟SAP的合作经验。华为是一家世界上很具创新竞争力的公司，他们真正从中国起家变成了一个世界领先的企业。下来我很高兴地邀请华为技术有限公司合作伙伴与联盟管理部的张人清部长。
张人清， 部长，合作伙伴与联盟管理部，华为技术有限公司
张人清：我先跟大家分享一下华为与SAP的合作。不知道大家昨天看了一个新闻没有？华为与SAP签署正式的全球合作协议。华为成为SAP在中国首家全球技术合作伙伴。我们一直致力于为全球的运营商还有企业、消费者客户提供有竞争力的ICT 解决方案和服务，在ICT基础设施方面有着深厚的技术积累。华为一直坚持开放合作，围绕客户的需求持续创新。SAP是全球领先的企业应用软件提供商。我们与SAP的合作将通过技术的协同以及联合创新，来加快应用系统的开发，降低客户整体拥有成本，提升客户部署灵活度以及应用效率，为全球各行业客户提供更好的服务。
双方还将共同携手帮助我们的客户将领先的技术转变为最终的竞争优势和商业成功。SAP和华为的合作将深入技术研发的合作，进一步整合，共同构筑有竞争力的行业解决方案，以及共同开展销售和市场的一些活动。我们相信这个合作将给我们的客户提供更高效率更低成本，更有竞争力的解决方案，为客户带来更大的价值。
这将是一个三赢的合作！谢谢大家！
孙小群女士：非常感谢！
我们第二个成功的支柱是跟合作伙伴协力合作。
第三个支柱是人才。有了最好的客户和最好的合作伙伴，公司要能实现创新，还需要不断能吸引最优秀的人才。 最近和客户谈的时候，很多客户问我们SAP在中国的研究院的研发力量到底有多强？SAP中国研究院是我们全球第三大研究院，而且是SAP全球发展速度最快的研发基地，今年，SAP中国研究院同SAP在中国其他的部门一起，一共新招募有1000人。SAP研究院在上海、北京、成都、西安和大连都有分点。研究院研究力量和产品开发涉及的区域，包括所有五大业务领域。SAP中国研究院有很强的研究和创新的能力，而且就在中国。
昨天，史维学博士宣布了与华东师范大学联合创新，还讲到我们和清华大学合作。除了这两所大学之外，中国还有近50所大学加入了SAP的大学联盟。SAP每年培养和招收很多的应届大学毕业生、研究生。
我现在想举一个例子，这个例子体现我们中国研究院创新能力到底有多强，真的是“创新在中国，为中国，并且可以把中国的创新带到全球去”的一个例子。
董玢：接下来的演示，我将介绍如何运用SAP HANA的内存数据库对数据进行实时分析。我们将以一个零售行业作为应用场景。我们知道在零售行业中您需要充分了解客户群，对每类客户群的购买行为进行预测，以及对每类客户群进行有针对性的促销活动。如何进行分类？我们需要对大量的数据进行数据挖掘，这个复杂程度可想而知。SAP HANA的出现将这个复杂运算过程大大缩短。
首先您看到是SAP HANA对1亿条销售记录进行实时OLEP的查询，非常快，大概在不到2秒钟的时间。这1亿条销售记录是由20万个客户产生的，这个时候我们可能比较关心20万个客户分别属于什么样的客户群，有哪类客户群会带来更多的收入？通过对20万客户进行精确的分类聚集计算，我们得到不同的分类结果。我们可以看到有22%的客户属于A类客户，这类客户产生了60%的利润。当然我们可以随时调节利润，让HANA实时地产生更新的客户分类的结果。接下来作为销售，可能更为关心的是什么样的因素导致了客户群的分类？对于每类客户各个因素上的表现又是什么样的？我们通过将C4.5决策树的算法放在SAP HANA中对20万客户进行数据挖掘，立刻得到了决定用户购买力的关键因素。很显然收入决定用户购买力的最为主要的因素之一。有了这样一个数据挖掘，我们可以很容易地对一个新的客户对客户群分类预测。
假如说现在有一位女士年龄40岁，月薪1万块钱，没有子女，没有房贷，已婚，我很快发现她属于B类人群。一旦她的月薪到了4万块钱，经过系统预测，现在她变成A类人群。房贷从无变成有，她现在属于B类人群。刚才的演示是一个相对比较简单的例子。我们相信通过充分运用SAP HANA内存应用，可以帮助企业解决更多\更复杂甚至是以前从来无法解决的问题。
谢谢！
孙小群女士：昨天史维学博士介绍了一下在中国有一个SAP HANA的创业企业合作项目，我今天也讲一下我们SAP在中国的SAP HANA社区， 这个社区7月9日上线，大概有100多份中文资料已经发布，5万多浏览量，大概有15000开发人员访问，500万百度搜索结果。8月中旬我们还在北京、上海两地举办HANA的CodeJam活动，提供现场实践操作机会。我在此邀请SAP生态系统中的所有成员，包括客户、合作伙伴以及我们的员工加入这个社区网络。遵循以客户为中心的理念，以SAP HANA为平台，共同创新。
今天我们讲了中国以一个炎黄子孙5000年的文化，一直以来创新是走在世界前列的。从过去回顾历史，观测今天，展望未来，大家都知道创新是驱动发展的动力。而且，在中国，中国的企业需要适合中国企业发展的模式。中国的企业需要像SAP这样的合作伙伴，能够把全球的精华企业管理智慧带到中国来，客户和SAP一起紧密合作，我们的合作伙伴和SAP一起帮助客户继续推进创新；再加上人才方面的合作，我希望通过这三点，大家能够感觉到，让我们一起去展望未来，就像这三个词所说：蕴韬略、促转变、共发展。SAP是大家的最好的合作伙伴。大家一起展望未来，共同踏上这个征程！谢谢！