主题:甲骨文公司总裁马克·赫德媒体见面会 

主持人:谢谢大家,我们下午的媒体见面会就开始了,首先欢迎甲骨文全球高级总裁卢汝文先生。

卢汝文:欢迎媒体朋友,你们好。我听说我媒体朋友有一部分是在上海的,也有一部分是在杭州、南京、成都、重庆,也有一部分是在北京过来的,感谢你们今天抽时间过来今天的媒体发布会。我是希望通过我们今天的见面会介绍一下我们甲骨文的情况,给媒体朋友总体的介绍。以下时间我交给我们全球总裁马克·赫德先生,让我们用热烈的掌声欢迎他。 

马克·赫德:我们就直接提问吧。

记者:我是来自51CTO的记者,首先特别欢迎马克·赫德第二次来到中国。您刚才也提到了上午和上海市的市长有一次会务谈话,想了解一下这次谈话之后是不是和中国上海或者中国内地共同创新中国技术的举措?谢谢。

马克·赫德:回答您这个问题,我今天的确是和韩正市长进行了会谈,我想各位记者汇报一下我们的讨论内容。第一我决定在2013年7月份在上海举办Oracle的活动,从参加人数来讲明年将创造中国IT活动参加人数之最,也正式向韩市长发出了邀请。第二讨论了Oracle在金融服务行业会进一步加大对上海研发的投入和投资,为上海国际金融中心的发展做出我们的贡献,包括今天我们在上海这个酒店召开Oracle全球金融行业峰会,也是很好的例子,另外对于上海这些项目我们也会积极的支持。第三个汇报了我们甲骨文公司云计算战略最新的情况,也讨论了Oracle在云计算方面未来的一些行动。包括Oracle现在很多的应用已经放在了云计算上面,到今年年底Oracle所有的应用都会放在云计算应用服务,所以在云计算方面Oracle也会和上海市进一步合作,在加强研发和其他的投资方面有一些新的项目。

记者:赫德先生您好,您刚才谈到了云计算,我们知道甲骨文在过去刚刚发布了比较完整的云计算战略,我想问一下在目前中国市场有没有一个侧重点,您是如何去平衡云计算业务和传统业务之间的关系。谢谢!

马克·赫德:从甲骨文的角度来讲,我们云计算不是说要寻求一个传统业务平衡,而是正在大跨步的积极向云计算的战略进去。我在这里给大家介绍一下甲骨文云计算战略和其他的云计算战略的差异化,甲骨文的应用是基于融合中间件,最大的特点是可以实现模块化的部署,我们不需要客户一次性的把所有原先旧的系统全部更换掉,再更换成为新的系统,而是按照客户的具体需求,一个一个模块的去添加同时我们也可以客户的寻求在保留客户端的软件之上,再添加一下云计算的软件。所以在这个角度来讲我们甲骨文的云计算核心是给客户选择权,客户可以自己选择,可以部署私有云,可以部署公有云,可以把公司内部原先机房的应用和Oracle云计算的应用结合起来,也可以按照他的需求一步一步的把模块加进去,变的越来越完整,这是我们战略的核心。IT行业在中国的增长是快与世界整个增长的平均数据,所以从这个角度来讲应用对我们来说,我们提供最佳的应用对中国的很多企业来说具有更大的吸引力,我们会充分利用这样的机会继续加大的投资,这一点是毫无疑问的。

记者:首先欢迎赫德先生访华,我是IT168的记者。我有个问题是关于赫德先生访华的,您刚才在主题演讲当中也提到说中国在整个甲骨文战略的重要性,我想问的是在中国地域特色比较浓的地方,有没有针对中国长期战略,这是第一个问题。第二个问题针对甲骨文刚才提到的移动方面的战略,您刚才提到了三点,包括全面支持业务互动,帮助客户分析,还有满足客户的交易三个方面,有没有更清晰的路线图和更好稳定化的支持。谢谢。

马克·赫德:先回答您后面一个问题,就是移动战略这块的问题。Oracle最大的优势就是让我们的客户给他们的自己客户提供更好的服务,这也是我们工作的重点,怎么样让我们的客户提供给他们的客户,然后赢得更多的客户。所以我们在演讲当中也提到,现在全世界有50部电话,其中有11部是智能手机,有21个平板电脑在市场当中。所以从这个角度来讲,我们很多客户的客户手里掌握了这些有非常强大的移动终端,从这个角度来讲我们的移动战略是非常强大的,我们所有的Oracle的应用目前都是支持这些移动终端的,不管是iPad还是iPhone还是安卓系统等等,所有的应用都支持移动,这是第一个。第二个要保持所有的移动支持当中的安全性,可以深入到每个层次。第三个大概知道我们最近收购了社交媒体的公司,我们是希望能够把这些技术到嵌入到目前这些应用当中去,从这个角度来讲可一使得我们客户的客户通过社交媒体来完成交易,来进行商业的活动。刚才赫德先生跟大家分享过一些数据,我们很多客户目的不具备我们的交易能力,只有35%的客户通过移动的客户进行移动连接,也只有10%的客户能够利用足够的信息跟他们真正开发对话,这当中而只有很少一部分利用移动平台来完成最终的交易。所以Oracle要做的就是帮助我们的客户,第一能够有效的根据客户的通过移动的平台建立起连接,第二使我们的客户具备强大的商业分析能力,使他们有能够有充分有用的信息分析他们的客户,第三要让我们的客户具备这样一种通过移动终端和他们的客户进行交易的能力,使得我们的客户的客户愿意使用移动终端,这个是我们具有非常强大的优势的领域,我们相信从这个角度来讲是最顶尖的一家企业,这个是我们的移动战略。

马克·赫德:关于中国战略我们是有具体的,但是因为大家知道的原因,我们也不便透露非常详细的内容。可以告诉大家我们在中国有进一步扩大投资的承诺,我们在中国投入资源的角度来讲,从我们在中国寻找更多的合作伙伴的角度来讲,都会有中国进一步扩大的投入。我们有很多合作伙伴跟我们合作都非常愉快,这样能够有效的帮助Oracle扩大我们在中国业务的覆盖面。另外我们在研发,开发人员、工程师等等这些方面也会更加多的投资,而在北京、上海我们目前已经投入了相当多的资源,今后在中国市场当中也会进一步加大投入。

记者:刚才有一个问题是说云计算,我想继续问关于云计算的问题。我们知道2012年年报的事,Oracle说SaaS业务已经拿到了10亿美元,我不知道客户业务主要是来自什么地方,我记得Oracle在资料里说的是像SaaS的话都是自己去托管和支持这种云服务,我觉得跟Oracle一直强调的产品技术公司的话会有一些不同,我不知道云计算战略会不会改变Oracle之前的战略。还有公有云业务在中国普遍认为环境不是很成熟,包括客户的接受度、信用体系、网络环境,我想知道Oracle怎么在中国推动这种公有云。谢谢,我是工业计算机报的。

马克·赫德:简单回答一下您的问题。第一个的确SaaS的收入对于Oracle目前是10亿,包括我们收购的企业包括我们推出的Oracle云服务,包括我们自己开发的萨斯产品加在一起大概是10亿的规模。从未来的发展角度来讲毫无疑问Oracle会是SaaS收入最大的企业。第二点我们认为云计算的战略本身具有包容性,从它的本质来讲你的应用是放在客户自己的机房里面,还是放在我们的数据中心里面,没有改变计算机服务或者是IT服务的本质,所以从这个角度来讲应该不会改变Oracle的战略,反而会更好的更加积极的帮助我们执行Oracle技术的战略。第三个关于环境不成熟,这个是由于客户自己决定的,比如说客户自己今天有需要公有云的服务,可以帮助客户做到这点,但是客户今天说我们还不具备这样的条件,先弄一个私有云,同样能够帮助客户做到这点。刚才我们提到云计算的战略就是给客户自由的选择性,是客户来自己决定使用什么样的服务。

记者:第一个问题是说这是您第二次访华,第一次我知道很低调,没有几个媒体见到您,第二次的访华我们举办了70人的媒体发布会,我想知道其中变换的原因是什么。第二个问题您刚才在会上有客户提问,我不知道您对客户的提问是否满意,可能没有真正把客户传达的内容完全让我们了解,他们问很多竞争对手的差别,你觉得最应该向中国客户传达的是什么?谢谢。

马克·赫德:至于说第一个问题,两次访华有什么差别。上一次见记者数量比较少,这次见的记者数量比较多,这是营销部给我做的安排,没有什么区别,不是说上次低调一点,这次高调一点。我希望给大家传递几个信息,第一甲骨文公司在整个IT行业市场地位是非常稳固的,而且我们自己的定位也是具有非常强大的优势。第二我们每年持续在研发方面加大投入,最近一年的研发是50亿,同时甲骨文也是非常高的收购者,在不断的用非常好的方式在收购一些企业,同时有非常好的方式和速度整合到甲骨文企业当中去。从这个角度讲甲骨文公司在很多方面是非常独特的一家企业,我们不喜欢跟这个比,跟那个公司比,因为没有什么可比。所以从这个角度来讲,我们其实不具有可比性,我们也希望通过各位记者朋友帮助我们去宣传一下我们甲骨文在这些方面的优势。因为要我自己一家一家的跑客户,天天不睡觉也跑不过来,所以我非常愿意也很高兴和中国的客户一起聊,能够把我们的一些战略和优势传递给中国的客户。

记者:你好,我是来自ZOL。您的意思是说甲骨文通过收购和一些研发,刚才听到您的说IT建设中50%左右会在服务商,我了解在服务上收入可能相对软件这块比例还是偏小一些,我不知道您怎么来看未来在服务领域的发展,会不会比如说更大力的发展一下服务,咱们在未来服务领域市场的愿景大概是怎样?谢谢。

马克·赫德:我们甲骨文的服务战略主要是通过我们的合作伙伴来实施的,我们大概有30万的甲骨文认证专业人士,组成了庞大的甲骨文社区,其中有2万多名专业人士和合作伙伴帮助我们向广大客户提供服务的。所以甲骨文会在未来不断的扩大这样一个社区的规模,通过这样的社区来向我们客户提供服务是我们主要服务战略的内容。

记者:我这边有一个问题。我想问的是如果从技术的角度,我们怎么样来理解甲骨文在未来五年的技术发展,从过去的五年来看可能在技术收购和集成化系统的研发方面是比较重要的两个纬度,马克·赫德怎么认为这两个都是能够继续支撑未来五年甲骨文业务的发展,会不会开发新的纬度,能不能透露一下?谢谢。

马克·赫德:我们通过自己自主的研发和我们的收购在过去五年当中成功的支持了我们的业务快速增长,对于未来五年也是有非常明确的愿景,会进一步在企业级计算方面来执行我们Oracle的战略,包括我们软硬件一体机的战略以及中间件的战略,在很大程度上能够帮助我们实现标准化等等。我们的战略总结起来非常简单,就是使得原本非常复杂的IT环境变得简单、易用、标准化,我们希望能够通过云计算给客户更大的自己选择权,给客户更大的自由,使得他自己的IT环境更加的简单、高效、标准化,使他们能够非常简单的享受到原先应该有的IT服务个。所以从这个角度来讲也希望大家能够帮助我们宣传Oracle的理念,使得我们整个IT环境变得更加的简洁和标准化。

记者:甲骨文对于JAVA的未来是怎样规划的,甲骨文用哪些方式跟JAVA的社区打交道?

马克·赫德:首先自从Oracle收购Sun之后,整个JAVA是在不断扩大,现在整个JAVA成员大概超过了九百万,我们在不断支持JAVA的进一步扩大。第二所有Oracle应用都是基于JAVA,刚才提到希望能够帮助客户降低成本,实现标准化,我们的中间件也是基于JAVA,包括JAVA大会还有组成等等其他的一些投入以及关于JAVA的支持,我们以后会进一步在这方面加大支持的力度,也是希望大家能够向我们的读者、听众传达这样的信息。

记者:你好,我是环球企业家的记者。我知道拉里·埃里森是一个技术眼光非常超前的人,想知道您怎么样摆开那些太超前的技术想法与现实更好的融合。还有一个问题在这两年中你做了那些比较重要的决策,如果在做这个决策的时候跟拉里·埃里森产生了冲突,你们是怎么处理的,有没有什么小故事分享一下。您以前是在硬件公司,从硬件公司到软件公司您觉得挑战是什么。您跟拉里·埃里森也是网球伙伴,你们最后打网球是什么时候,一般会聊一些什么话题?谢谢。

马克·赫德:在回答您这个问题之前,我忘了讲一些话,所以先讲对大家表示非常感谢,大家对于我们甲骨文公司是非常重要,刚才也看到有好多记者朋友举手,但是因为时间关系没有办法回答所有同事的问题。但大家可以通过其他的方式向我们公关部的同事提出来,我们会通过邮件或者其他方式,保证回答大家所有的问题。我想在这里对大家表示感谢,大家专门跑过来参加我们的活动,非常感谢大家。

马克·赫德:拉里正如您所说是非常富有远见的人,甲骨文公司在成立之前,拉里其实从1977年他有一些想法,现在很多战略那时候已经有各种各样的想法,大家可以想象那是35年之前,在那样的环境之下有一些想法已经有了,只不过35年以来他持之以恒一直在一点一点把他当年的想法一步一步的转换成现实。第二拉里每天要花很多的时间在产品上面,有很多时间把他的想法转换成为具体的产品,所以他今天非常努力亲自参与很多产品的开发,他在技术方面是非常强的,有非常强的技术和研发能力,本身是非常好的科学家,所以不光是愿景而已。关于您提到的第二个问题,跟拉里怎么样合作,怎么样进行决策等等,其实在前一次的会当中拉里也提这样的问题给我,拉里回答这个问题方式和我刚才回答您的一样。Oracle最重要的三个人,有分工的。拉里负责产品这块,马克负责收入,还有第三个人是Oracle公司的财务总监负责运营这块。三个人各有分工,来制定和实施公司的战略,而且三个人的关系非常好,在这个方面各司其职,有一些重大的问题三个人会坐下来来共同讨论。马克先生在各个领域都有工作经验,在硬件行业也有,在软件这块也有,我自己觉得在系统和方案供应商角度来讲也有经验,所以在业务板块每个一领域都有一定的经验,对于提高自己管理方面的能力是有好处的,所以回过头来看以前的经验慢慢融合成很强大的管理能力。

主持人:谢谢大家,我们的媒体见面会到此结束。