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Salesforce推出Help Agent,简化AI客服部署流程

Salesforce推出Help Agent,简化AI客服部署流程

Salesforce正式推出Help Agent,这是基于Agentforce平台的预封装AI客服智能体,可在数分钟内连接企业知识库、操作功能及网页、短信、语音等沟通渠道。该产品同步推出按解决率计费模式,每次成功自主解决客户问题收费2美元,无需按token或操作次数计费。Help Agent支持低代码构建,内置测试功能,并配备全新客户服务门户。该产品预计于2026年7月正式上线。

智能体资源发现协议ARD:谷歌微软等巨头联手解决AI智能体工具管理难题

智能体资源发现协议ARD:谷歌微软等巨头联手解决AI智能体工具管理难题

谷歌、微软、思科、英伟达、Salesforce等科技巨头联合推出智能体资源发现协议(ARD),旨在解决企业部署AI智能体时面临的工具发现与安全使用难题。ARD通过"目录"与"注册表"两层架构,标准化企业内部工具与服务的共享方式,使智能体能够跨系统、跨孤岛自主发现所需资源。目前规范已正式发布,企业可通过快速入门指南发布自有目录并参与社区共建。

当AI包揽数学运算,数学家的意义何在?

当AI包揽数学运算,数学家的意义何在?

随着AI技术的快速发展,数学家们正面临前所未有的挑战与思考。从菲尔兹奖得主陶哲轩探索AI辅助协作证明,到年轻研究者担忧动力与创造力的消退,数学界正在深刻讨论:当AI能代劳大量运算与推导,人类数学家的价值何在?数学家们担忧,若学生借助AI跳过思维训练,将导致智识退化;同时也警惕AI使数学研究走向精英化。目前,学界正积极制定AI使用规范,以期在AI浪潮中守护数学的本质与灵魂。

生成式AI正在让员工丧失独立思考能力

生成式AI正在让员工丧失独立思考能力

生成式AI正在让员工产生依赖,哈佛商业评论将这种现象称为"知识衰退"。牛津大学教授Holweg与分析师Davenport指出,AI生成内容在企业流程中大规模扩散,导致验证成本上升、知识价值难以确认,以及内容经多次迭代后偏离原始真相。专家建议企业限制AI使用场景,明确AI与人工的边界,优先采用基于公司专属数据训练的小型语言模型,并建立"人机协作学习闭环",以防重蹈历史上"生产力悖论"的覆辙。

特朗普签署量子行政令,誓要成为"量子信息科技超级大国"

特朗普签署量子行政令,誓要成为"量子信息科技超级大国"

德克萨斯州正崛起为全球最大数据中心市场,预计2030年前超越北弗吉尼亚州,在建容量达6.5GW。然而,据德克萨斯论坛报,多数德州居民已对本地数据中心持反对态度,州长阿博特也认为需要加强监管。尽管面临社区反弹,德克萨斯州仍凭借大量土地、丰富天然气和友好营商环境保持竞争优势,数据中心运营商也在加快推进自备电力和节水冷却等策略。

亚马逊追加130亿美元投资印度AI基础设施

亚马逊追加130亿美元投资印度AI基础设施

亚马逊宣布将在2030年前向印度额外投资130亿美元,用于扩展AWS在孟买和海得拉巴的数据中心容量。这是亚马逊三年内第三次对印度做出重大承诺,累计投资承诺总额已达480亿美元。此前,微软和谷歌也分别承诺在印度投入175亿和150亿美元,全球科技巨头正加速将印度打造为AI计算基础设施核心枢纽。印度政府通过税收减免等政策积极吸引外资。

OpenAI与Broadcom联合推出专为AI推理打造的定制芯片Jalapeno

OpenAI与Broadcom联合推出专为AI推理打造的定制芯片Jalapeno

OpenAI与博通合作推出定制芯片Jalapeno,专为大语言模型推理任务设计。该芯片在每瓦性能上显著优于现有主流方案,其架构着重减少数据移动以提升效率。推理集群将搭配博通Tomahawk网络交换芯片,并由加拿大公司Celestia协助完成服务器机架设计。OpenAI计划年内上线首批Jalapeno服务器,并将其定位为多代计算平台的起点,未来或扩展至模型训练等领域。

IBM宣称推出全球首个亚纳米芯片技术

IBM宣称推出全球首个亚纳米芯片技术

IBM推出全球首款亚1纳米芯片技术,采用全新"纳米堆叠"架构,通过垂直堆叠晶体管,可在指甲大小的芯片上集成近1000亿个晶体管。与上一代2纳米芯片相比,计算性能最高提升50%,能效提升70%,SRAM存储密度提升40%。IBM预计这一技术将在5至10年内实现商业化量产,并成为AI数据中心芯片的新一代主流架构。

OpenAI 迎来 AI 研究大牛 Noam Shazeer 加盟

OpenAI 迎来 AI 研究大牛 Noam Shazeer 加盟

AI领域顶级研究员Noam Shazeer宣布从谷歌跳槽至OpenAI。他是里程碑论文《Attention Is All You Need》的八位联合作者之一,也是现代AI模型核心Transformer技术的创造者之一。他曾因谷歌不支持其聊天机器人Meena而离职,后创立Character.AI并以27亿美元被谷歌收购。此次跳槽发生在OpenAI即将IPO前夕,此举对投资者颇具吸引力。

三位科技先驱谈如何与AI建立信任与责任机制

三位科技先驱谈如何与AI建立信任与责任机制

互联网联合创始人Vint Cerf将AI比作"新生命形式",技术领导者David Bray建议称其为"异类交互"以避免拟人化误读,决策科学公司CEO Cheryl Strauss Einhorn则强调AI出错时责任终究由人类承担。三位专家一致指出:人类与AI协作的方式将决定企业未来成败。在信任AI输出、建立问责机制、防范AI代理间误解等关键议题上,良好的人类判断力不可或缺。

免费AI Token陷阱:多供应商策略才能避免被锁定

免费AI Token陷阱:多供应商策略才能避免被锁定

科技行业专家提醒IT决策者警惕AI厂商以免费Token为诱饵的营销手段,建议采用多厂商、多模型策略以避免被单一供应商锁定。Gartner分析师指出,单一AI厂商或模型难以满足企业全部需求。当前,众多AI厂商借助风险投资补贴推出低价Token以争夺客户,一旦企业围绕特定模型构建业务流程,便面临生态锁定风险。专家建议企业应以业务场景而非厂商为导向制定AI策略,并通过统一网关同时运行多个模型,在降低成本的同时保障服务连续性。

IBM发布全球首款亚1纳米芯片,晶体管仅0.7纳米宽

IBM发布全球首款亚1纳米芯片,晶体管仅0.7纳米宽

IBM宣布推出全球首款亚1纳米节点芯片,晶体管节点宽度仅0.7纳米(7埃),创历史新小。该芯片采用全新"纳米堆叠"3D架构,集成约1000亿个晶体管,比2021年发布的2纳米芯片能效提升70%或性能提升50%。在AI计算方面,其算力可达约7000 TOPS,约为现有主流AI加速器的7倍,有望将大型语言模型训练时间从约3个月缩短至数周。

提升AI智能体工作流的速度与能效

提升AI智能体工作流的速度与能效

麻省理工学院与微软研究人员联合开发了一套名为Murakkab的智能系统,可自动优化AI智能体工作流的设计与部署。开发者只需用自然语言描述需求,系统便能自动选择最优模型、工具及硬件配置,并根据用户对速度或成本的优先级实时调整。测试结果显示,与传统方法相比,该系统仅需约35%的计算量、27%的能耗和不足25%的成本,同时保持相当性能表现。

智能体AI如何变革芯片设计与验证流程

智能体AI如何变革芯片设计与验证流程

Agentic AI正在深刻改变半导体芯片的设计与验证流程。多位EDA领域CEO在行业峰会上探讨了其应用前景:AI可提升工程师生产力、缩短设计周期、自动化重复性工作,有望将芯片开发周期从18个月压缩至6个月。但挑战同样突出——芯片设计容错率极低,AI输出质量难以快速验证,人机协作仍是必要机制。业界正着手建立统一基准测试标准,以确保AI输出可信可量化。

AI数据中心与HPC集群中I/O设计挑战持续升级

AI数据中心与HPC集群中I/O设计挑战持续升级

随着AI应用从通用人工智能到药物研发的广泛普及,数据中心和HPC集群的I/O设计面临前所未有的挑战。设计师需要在互连协议、散热、机架设计和功耗之间寻求平衡。多芯粒封装、3D集成等先进封装技术使接口数量激增,加剧了信号完整性与热管理难题。可靠性至关重要,OCP发布的多路径可靠连接协议(MRC)等创新技术正在推动行业应对这些复杂挑战。

Meta暂停员工数据追踪,员工隐私泄露事件引关注

Meta暂停员工数据追踪,员工隐私泄露事件引关注

Meta于4月启动的"模型能力计划"因员工数据意外对全公司可见而被叫停。该项目通过记录员工键盘输入、鼠标操作及截图来训练AI模型,遭到逾1600名员工联署请愿反对。据报道,私人对话、绩效评估等敏感信息遭到泄露。Meta发言人表示已暂停该计划并启动调查。电子前哨基金会批评此举是对员工隐私权的滥用,呼吁立法保护工人隐私。

Argentum AI:超越78亿美元协议,华尔街为何开始密切关注

Argentum AI:超越78亿美元协议,华尔街为何开始密切关注

Argentum AI由Andrew Sobko领导、Supermicro支持,已签署约78亿美元协议,涉及约4.7万块英伟达GB300 GPU及300兆瓦数据中心建设。但多位业内人士透露,其实际合同总额可能超过100亿美元。该公司模式的独特之处在于:先锁定客户长期承诺,再融资部署基础设施,类似电力项目融资逻辑。这一"需求优先"策略正吸引华尔街和大型基础设施投资机构的高度关注。

AI帮我规划整个夏天,完整日历全公开

AI帮我规划整个夏天,完整日历全公开

你是否总在劳动节才意识到夏天虚度了?作者今年尝试将整个夏季日程交给AI助手打理。使用Claude AI生成了包含健身计划、海滩日、音乐会推荐的互动日历;用ChatGPT制定暑期阅读计划;还尝试了Suno生成专属夏日神曲。实测发现Claude表现更出色,而ChatGPT生成地图效果欠佳,Suno生成歌曲则闹出笑话——歌词直接把提示词唱了出来。

OpenAI联手Broadcom发布首款自研推理芯片Jalapeno

OpenAI联手Broadcom发布首款自研推理芯片Jalapeno

OpenAI发布首款自研推理芯片"Jalapeno",由其与博通合作设计制造,专为OpenAI推理系统的独特需求而打造。早期测试结果显示,该芯片每瓦性能显著优于现有主流方案。此举旨在降低对英伟达GPU的依赖,谷歌和亚马逊此前已有类似布局。Jalapeno专注于推理任务,有助于降低实时AI模型的运营成本,OpenAI正逐步向全栈基础设施延伸,覆盖芯片架构、内存系统、网络及部署系统等层面。

Meta发布首款搭载Muse Spark模型的AI智能眼镜

Meta发布首款搭载Muse Spark模型的AI智能眼镜

Meta与依视路联合推出全新AI智能眼镜系列,起售价299美元,较上一代降低约80美元。新品搭载Meta超级智能实验室首款多模态推理模型Muse Spark,支持语音问答、实时翻译(含中文、日语等14种语言)、免提导航及日程管理。眼镜配备高品质开放式扬声器、多麦克风阵列及摄像头,续航8小时,配合充电盒可达40小时。此外,Meta还推出与Kylie Jenner联名等三款风格设计。