Oracle在OpenWorld上宣布要将AI注入更多云应用中 原创

Oracle今天宣布，将把人工智能扩展到很多核心业务应用中。

这些“Adaptive Intelligent Apps”将集成到现有的Oracle云应用中，特别是针对云版本的企业资源规划、人力资本管理、供应链管理和客户体验应用，旨在提供更简单的方法来获得实时洞察。

Oracle在去年的OpenWorld大会上首次提到这些应用，最初重点是在客户体验应用上，包括市场推广、销售和客户服务应用，这些也是第一批采用Oracle Data Cloud提供更好的产品或者内容推荐、提供更好客户服务的应用。

“今年要在这个基础上进一步扩展，”Oracle Adaptive Intelligence产品及数据科学副总裁Jack Berkowitz表示。因此，现在不止是使用客户数据，还包括各种各样的数据，例如供应链中的数据。

事实上，Oracle的Data Cloud为这些新应用能力提供了强大的支持，据称Data Cloud拥有超过50亿条消费者和业务ID，以及超过7.5万亿个月度收集的数据点。Berkowitz表示：“数据是所有这一切的基本命脉，当你购买SKU的时候，你需要有相关的数据，因为你需要数据才能进行操作。”

例如在人力资本管理方面，这个新功能有助于公司招聘到更好的人才，并将人才与职位更好地匹配。这家公司还可以提取出某个员工表现情况的相关数据，将其与销售业绩相结合，以便在公司外部找到类似的匹配人选。“这一层延伸到了应用，这些应用能让这一切变成现实。”

目前，Adaptive Intelligent Apps是一个需要单独购买的可选功能，但是Oracle并没有给出详细定价。“这让我们以独特的方式谈论这种功能，而且客户也能够以他们自己的方式来做，”Berkowitz这样表示，因为很多客户也在使用非Oracle的应用。

Oracle首席执行官Mark Hurd在本周二早上的OpenWorld大会上表示：“你将会看到AI直接融入到所有这些应用中。”

Constellation Research副总裁、首席分析师Doug Henshcen表示：“他们正遵循着路线图。”他说，一旦交付了，Oracle将会领先于软件即服务竞争对手Salesforce.com，后者的Einstein AI主要专注于客户体验应用。