SAP云迁移难题：用户组织批评许可模式增加迁移复杂性

SAP德语用户组织警告称，这家企业软件巨头当前的许可制度正在给云迁移和升级项目带来不必要的困难。

今年早些时候，SAP推出了Cloud ERP Private套餐，以取代其"提升-迁移-转型"迁移计划RISE with SAP下的一个套餐。当时，Gartner表示这一举措不仅仅是重新包装。该分析机构认为，新套餐对现有许可协议谈判产生重大影响，因为它引入了新的完全使用等效（FUE）许可测量方式，这与本地部署和公有云指标有所不同。

在德语用户组织DSAG会议期间，负责许可、合同和支持的董事会成员Michael Bloch对The Register表示："目前我们同时拥有公有云和私有云两种不同的许可模式，这是一个问题...因为当SAP客户必须决定走哪条路时，他们需要识别所有模式中的所有许可选项，这显然相当复杂。"

他指出，2月份宣布的Business Suite云模式（不要与旧的本地部署Business Suite 7混淆）不使用FUE模型，而是采用更以用户为中心的垂直集成模式。

"例如，如果你为财务用户购买许可，你不仅获得基本的云ERP，还能从SAP产品组合中获得额外材料，这样你就可以从流程角度来看待工作。许可涵盖了这一切的所有方面，这与我们目前在私有云中看到的情况不同，在私有云中你需要单独为所有解决方案获得许可。目前客户很难理解如何处理这两种模式，它们之间有什么区别，以及未来正确的架构决策是什么，" Bloch说。

他表示希望SAP能够统一公有云和私有云的许可模式。

由于云迁移通常与从传统ECC ERP系统升级到当前S/4HANA平台相关联，Bloch表示，增加的许可复杂性对试图满足支持截止日期的用户来说是一个挑战。ECC的主流支持将在2027年底结束，而扩展支持（需额外支付2%费用）将在2030年结束。

虽然Bloch欢迎SAP最近对私有云的承诺，该组织向用户保证他们在未来五年内不会被迫迁移基础设施，但他表示这使得"客户决定如何迁移到云端、选择哪种选项，以及关注SAP在不同云选项中提供的创新，以便为未来决定最佳选项变得更加重要。"

SAP已表示，无论用户是否使用最新的S/4HANA平台，其大部分创新（包括AI和智能体）都将在云端而非本地部署中实现，这一消息在去年激怒了用户。

同时，Bloch表示，对大多数客户来说，留在本地部署"不会是正确的决定，因为从商业角度来看，我们看到SAP正在远离这种模式"。

他说，规避2030年ECC支持截止日期的选项都不太理想。其中包括SAP在1月份推出的一项计划，在特殊情况下将支持延长至2033年，前提是用户及时签署升级路径和特定商业安排。

Bloch警告说，该选项需要为相关系统支付20%的订阅费用上调。"此外，你还将被迫订阅当时最昂贵的支持计划，我们还不知道具体费用。基本上，这个过渡选项对大多数客户来说都不是好选择，只适合那些真正需要它的客户。这不是支持扩展，可以称之为某种紧急出口。"

第二个选项是第三方支持，一些倡导者建议这为SAP用户提供了维护当前系统的选择，并与其他供应商围绕这些系统构建创新，或希望SAP改变主意再次延长支持。缺点是，想要重新回到SAP升级路径的用户会发现他们失去了商业谈判筹码。

Bloch说："第三方支持的坏处是，一旦你转向它，如果你想迁移到SAP云解决方案，SAP不会给你任何激励措施。这是客户应该评估的。从财务角度来看，如果你得不到这些激励措施并失去积分，真的很痛苦。基本上，终止SAP支持转向第三方支持，在大多数情况下意味着你要远离SAP。"

DSAG董事会主席Jens Hungershausen告诉The Register，成员们不再对SAP期望的升级路径和云迁移有意见，但表示时间仍然是一个挑战，因为企业也在努力应对美国关税和其他不确定性。

"公司对时间问题仍有很多保留。他们比一两年前更广泛地接受SAP云战略。但时间因素悬而未决，使得向云端的所有转型...在这里成为一个大问题，因为公司现在有很多事情要考虑，特别是考虑到当前的地缘政治环境，基本上需要更多时间，"他说。

Q&A

Q1：SAP的FUE许可模式是什么？为什么会引起问题？

A：FUE（完全使用等效）是SAP在Cloud ERP Private套餐中引入的新许可测量方式，它与本地部署和公有云指标不同。问题在于SAP同时存在两种不同的许可模式（公有云和私有云），客户需要识别所有模式中的所有许可选项，这相当复杂。

Q2：ECC系统的支持什么时候结束？有哪些替代方案？

A：ECC的主流支持将在2027年底结束，扩展支持在2030年结束。替代方案包括：升级到S/4HANA并迁移到云端；支付20%费用上调延长支持至2033年；选择第三方支持，但会失去SAP的商业激励措施。

Q3：为什么SAP用户组织认为云迁移时间紧迫？

A：除了技术升级压力外，企业还面临地缘政治环境的不确定性，包括美国关税等问题。虽然用户比以前更接受SAP云战略，但时间因素使得向云端转型成为大问题，企业需要更多时间来考虑和规划。