2014中国保险行业移动化部署现状调查

ZDNet至顶网软件频道消息：近几年随着移动信息化普及程度的提高，同时市场竞争环境对信息主管们提出了更高的要求，绝大部分中国行业用户开始将移动化建设提上企业发展的战略议程。

据IDC研究发现，目前保险行业是移动应用建设比较成熟、用户规模较大、与业务关联比较紧密的行业之一。从行业监管层面来看，保监会发布相关政策，要求保险企业提升投保客户的服务水平，切实保障保户权益，各保险公司纷纷出台了内部管理措施，要求缩短客户服务响应时间，提升客户满意度。在激烈的市场竞争下，各家保险公司在产品、营销渠道和服务模式上需不断创新。其中开拓保险营销新模式、降低营销成本成为保险业十分关注的问题，基于智能终端的移动应用能够有效解决这一问题。

中国保险行业移动化部署现状究竟是怎样？近期天畅信息通过对国内近60位知名保险公司CIO进行了调查，结果如下：

结语：

互联网等新兴企业对传统保险业务带来了巨大的冲击，这是一个最坏的时代，但这也是一个最好的时代，移动化技术的深入发展给保险企业带来了更多创新的机会，使得企业更好的提高效率、开拓新业务渠道、提高客户满意度、应对挑战。

2014，将是保险行业移动化蓬勃发展的一年，移动化将把一个个崭新的保险企业带到用户面前。

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