甲骨文ERP云：小企业直接实施 大企业逐步替换

ZDNet至顶网软件频道消息：在甲骨文所提供的SaaS服务中，包括HR云、人才管理云、销售云、市场营销云、客户体验云、社交云、财务云、企业绩效管理云、供应链管理云9个云产品。在9大类别中，社交、销售、人力资源管理等云端应用由于不涉及核心应用，会被客户优先采用；而财务、供应链管理等云端应用由于涉及核心业务，其被客户接受会有一个渐进的过程。这一点在IDC曾经做过的一项调查中也得到了印证：在全球采用公有云的企业中，最早采用的是CRM和HCM，而ERP较晚。甲骨文公司财务应用开发高级副总裁Rondy Ng对此的解释是：“CRM和HCM主要是面向企业内部某些部门展开，而ERP云由于涉及核心业务，只有少部分中小企业会选择直接在云端实施，多数大企业会考虑逐步替换。”不过对于ERP云的未来，Rondy Ng似乎信心满满。“在未来12到18个月当中，大家会看到更多ERP云的部署。”

甲骨文公司财务应用开发高级副总裁Rondy Ng

其实对于甲骨文来说，其给予ERP云的客户定位包括三类：第一类是基于市场需求的部署，很多客户业务增长非常迅速，它的增长需求已经超越了它现有的解决方案；第二类客户是已经现在在用甲骨文on-premise本地解决方案的客户，他们开始喜欢甲骨文云中提供的能力，因此他们选择了某些云的能力作为一个互补的方案与on-premise共存；第三类客户是一些大企业，他们经常进行收购，或者有很多子公司，这些收购来的公司和子公司并不在公司的ERP系统上，他们可以选择ERP的云来进行部署。
    
据Rondy Ng介绍，包括ERP云在内的所有云产品，都是甲骨文全部重写代码后的产品，并非简单地把on-premise应用迁移到云端，所以这些云产品有着与生俱来的移动、社交、大数据的基因，是符合云时代特征的。无论是ERP云与on-premise应用，还是ERP云与HCM、HR、人才管理、CRM等云端应用之间，都可以以模块化的方式进行无缝的协作和集成。客户可以先选择最关键、最需要的服务，然后在他们未来规模增大或者进入其他市场后，再选择以模块化的方式来部署其他的软件解决方案。

相对on-premise解决方案，云端应用的挑战在于：对于on-premise解决方案，其软件是百分之百针对业务提供的能力来定制的，而在甲骨文提供的云端服务中，无论是HCM云还是ERP云，提供的并非定制软件，而是标准化的、可配置化的选择。

对于甲骨文来说，其ERP云包括财务云服务、项目云服务、采购云服务三大类。无论一家增长快速的小公司，还是一家大型跨国企业，甲骨文ERP云产品都适用，其解决方案提供多GAAP、多币种、多语言、多子公司的支持。ERP云的解决方案已经被翻译成二十多种语言，其中包括简体中文；甲骨文在50多个国家进行了本地化，针对中国市场也进行了本地化工作。
    
而Rondy Ng强调，社交功能也是ERP云本身含有的重要功能，这一功能被协作集成、嵌入到整个商业交易和商业流程中；另外，甲骨文非常重视安全，所有在社交网络当中进行的互动、协作、沟通，都会遵循用户定义的安全标准。

除社交功能之外，分析可以说是ERP云内在的一个基因。它可以做到在正确的时间，以正确的格式，把商业洞察力提供给正确的人。对此Rondy Ng举了一些例子：“如果你是一个交易型的用户，你将会享有由商业洞察力提供给你的交易接口帮助你做决定；如果你是一个管理人员，你可以享受到基于你的职位仪表的提醒，帮助你来管理日常流程，并且在这些流程发生异常情况的时候给你发出警告；如果你是一个分析员，比如要从不同的途径分析这个数据，我们可以帮助你做到多角度的分析，也可以用表格的方式来呈现；如果你是一个高管，想要通过你的移动设备或者平板电脑了解相关信息的话，我们也有相应的报告工具帮助你达成心愿。”