Rackspace帮助SmartBuyGlasses.com实现两倍业务增长和销售额上升

ZDNet至顶网软件频道消息：管理云公司Rackspace Hosting宣布，中国香港眼镜电子商务零售商 SmartBuyGlasses 通过采用 Rackspace 的管理云方案令其业务增长高达两倍。

SmartBuyGlasses 自 2008 年以来一直采用 Rackspace 的基础设施来支持其 15 种语言、覆盖超过 30 个国家的多个网站。这些网站均提供全球顶尖的设计师所设计的太阳眼镜、验配眼镜及隐形眼镜。Rackspace 的管理云方案让 SmartBuyGlasses 专注于发展其核心眼镜业务，而无需分配内部资源来管理其网站。

SmartBuyGlasses 共同创办人庄栩栩（Tony Zhuang）表示：“随着我们国际业务发展团队建立及管理全渠道商贸平台（omni-channel commerce platform），我们需要一个可以支持这一业务发展的合作伙伴。Rackspace 提供具有可扩展性及高成本效益的优质方案，不仅能为我们的客户提供优质的网上体验，也让我们的内部团队无需费心处理 IT 问题，从而能够专注于发展核心业务和全渠道策略。”

庄先生以 SmartBuyGlasses 在 2013 年圣诞假期期间的表现作为与 Rackspace 合作成果的指标。该期间 SmartBuyGlasses 网站的流量经常高达每月数以百万人次，令其内部管理基础设备面临沉重压力。鉴于此，团队主动接触 Rackspace，希望能找到及部署可更妥善处理庞大网站流量的方案。

庄先生同时指出：“我们使用 Rackspace 部署的云方案后，能够迅速扩展网站的基础设备来满足庞大的客户需求，同时也能一直保持以高水准的持续运作时间来达到最理想的表现。采用 Rackspace 的管理云方案及热诚支持服务（Fanatical Support）后，我们在 2013 年节假日期间实现了销售额两倍增长的业务目标。”

SmartBuyGlasses 在节假日期间取得成功后，最近也开始采用托管于 Rackspace全球数据中心的服务器来拉近与客户的距离，此部署令公司在任何时候都可以缩短网络延时并提供高速网站浏览。SmartBuyGlasses 希望在不久的将来向外扩展其管理云方案，务求进一步扩展其业务及优化工作量调配以迎合客户的特别需要。 

Rackspace 亚太区董事总经理 Ajit Melarkode 表示：“设计师眼镜是全球热销货品，尤其在假日季节，因此 SmartBuyGlasses 必须拥有可靠的基础设备来管理来自世界各地的高峰流量，以及可随时提供即时援助的环球支持团队。Rackspace 的团队已充分了解该公司的工作负荷量，让 SmartBuyGlasses 能在有需要时随时向 Rackspace 获得帮助，以免除后顾之忧，从而能更专注于在电子商务、移动及数码领域实行其全渠道营销策略。”