甲骨文助中国企业拥抱云时代的人力资源转型

ZDNet至顶网软件频道消息：在竞争激烈的现代商业社会，企业的核心竞争力来自何处？可能是企业的产品、技术、创新能力等等？但无论如何，这些优势的背后都需要人才的力量来推动。唯有拥有最适合企业发展的人才和团队，企业才能以不变应万变，应对来自内部和外部的种种挑战，实现长远发展。在今天的移动互联和云计算的大背景下，企业高管及HR负责人是否做好了迈向现代人力资本管理时代的准备？在转型的过程中有哪些经验与感悟？

以“云时代的人力资源转型”为主题的甲骨文人力资本用户大会于近日在北京召开，这次大会汇聚了国内各个行业领域的HR负责人，向与会者分享全球最优秀企业的人才管理经验，以及甲骨文全球最佳的人力资本软件和云服务的最新趋势，探讨移动互联时代的HR转型之道。大会还重点分享了中国互联网企业的人力资源转型和人才管理经验，京东、腾讯、搜狐都在大会上悉数亮相。与此同时，随着更多的企业应用将构建在云端，甲骨文的合作伙伴凯捷，以及来自强生、吉利汽车的HR负责人也在大会上分享了部署甲骨文人力资本管理云的成功经验。

现代企业的HR工作早已突破了传统的招聘、薪酬及人事管理等范畴。HR需要从传统的桎梏中解脱出来，开始思考如何利用先进的IT技术实现人力资本的现代化管理，获得人力资本市场的最新洞察，提升员工体验，构筑企业未来发展的人才力量。

以全球化为例，跨国企业正在世界各地培养人才队伍，中国企业也开始走出国门，在海外市场寻找商机，不同的市场和文化为人力资本管理带来了诸多挑战：如何快速适应新市场的人才管理模式？如何在企业内部实现一致性？如何平衡多元化人才队伍的不同需求？怎样为员工提供7×24的全方位员工体验？其实，这些问题都可以通过先进的人力资本解决方案加之丰富的行业洞察予以解决。

作为业界领先的IT技术与解决方案供应商，Oracle HCM是业界领先的全面、集成的套件，功能涵盖从核心人力资源事务到劳动力服务自动化和交付，再到全面的企业人才管理，且包含诸多业界独一无二的解决方案。Oracle HCM吸引着全球客户的广泛采用。在中国市场，凭借领先的技术、对行业的深入洞察和丰富的最佳实践，Oracle HCM及HCM云收获了许多本地化成功案例与成功经验。

Oracle HCM 还针对中国市场提供了很多本地化的功能。甲骨文可为中国企业提供专有的“中国薪酬管理”解决方案以及高度专业化的产品，包括专有的“销售绩效及佣金管理”及“销售区域管理”解决方案以及面向微博等社交媒体管理的Oracle社交云。凭借在中国市场最完善的云解决方案生态链，甲骨文本地支持团队实现了云应用与本地服务的完美结合，提供了本地化的最佳实践。

Oracle HCM助中国企业搭建人力资本管理的“核心引擎”
Oracle PeopleSoft作为Oracle HCM的核心产品之一，能够帮助企业将全球员工整合到一个为HR数据和流程提供核心基础的系统中。Oracle PeopleSoft提供一系列同类最佳的强大的人力资源管理功能，帮助企业提高效率、提升业绩表现。最新版本PeopleSoft 9.2更将用户体验提升到新的水平，软件更加简单、直观和易用，且功能全面、总拥有成本更低。

此外，在人才招聘层面，Oracle Taleo也是企业优化招聘流程、获得人力资本洞察的一大利器。Oracle Taleo帮助企业快速寻找最合适的人才，并将人才与企业目标及业绩协同，同时帮助人才进一步发展。Oracle Taleo的服务涵盖了员工的全生命周期，助力HR、管理者及员工本人利用HR工具提升业务表现和自我实现。

针对Oracle Taleo云招聘平台和Oracle PeopleSoft的部署，来自吉利汽车、腾讯和搜狐的相关管理人员在大会上分享了自身的成功经验。

浙江吉利控股集团是中国民营汽车企业中的佼佼者，其人力资源管理在云计算应用上也走在了前列。吉利集团在2009年上线Oracle PeopleSoft人力资源管理系统，2014年初上线Oracle Taleo云招聘解决方案，至今已支撑了超过4万人的人才库，成功实现了由内部部署到混合云部署的华丽转身。根据吉利汽车高级HR支持经理孙金芳在大会的分享，吉利汽车基于PeopleSoft和Taleo的全新人力资源管理平台全面涵盖了人才的选、用、育、留、退、备的生命周期，同时凭借多语言支持、社交平台支持和强大的系统集成性，集团实现了整合的人力资源平台，极大地提升了人才招聘和管理的效率，同时达到了更高的标准化、更流畅的体验及更低的总体拥有成本。

来自腾讯的e-HR经理张东超分享了基于甲骨文PeopleSoft开发的移动社交化e-HR建设，张东超还在现场演示了如何利用微信公众号完成一系列员工自助查询以及包括360评估在内的一系列绩效评估操作。而搜狐e-HR经理李强则介绍了搜狐对PeopleSoft的优化和绩效管理实践。在PeopleSoft的优化方面，基于原有的强大平台，搜狐的开发人员以其企业文化为依据进行了二次开发，实现了更适合其业务模式和发展需求的人力资源管理系统。

拥抱云时代的人力资源管理
当今企业面临着极速变化的经济环境和人力资本市场，相应地，其人力资本系统也应当具有高度的灵活性、先进性和可扩展性，以适应其变化的发展需求。同时，随着云计算技术的日渐成熟，企业可以通过在云中实现快速部署和极速应用。在技术和需求的双重驱动下，企业开始拥抱现代HCM解决方案，以期打造更适合企业发展的全新HR系统。

对于甲骨文而言，HCM Cloud是Oracle三朵大云之中的一朵(其它两朵云是CX客户体验管理云和ERP云)，是推向市场最早，也是最被广为接受的一朵云。它把社交媒体、移动互联、大数据等技术主流变成普遍使用的技术，集成到Oracle HCM云应用之中。同时，Oracle收购Taleo之后，把Taleo集成到HCM云中，形成了业界最领先的的HCM全生命周期管理。Oracle HCM云全面支撑云环境下的现代人力资本管理的创新和业务开展。

来自京东的首席人力资源观及法律总顾问隆雨在甲骨文人力资本用户大会上针对京东自身的人力资源转型做了主题演讲。作为中国电商行业的领先者，京东人力资本管理团队制定了HR五年战略，其中构建完善高效的人力资源信息管理系统就是重要的一步。因此，京东在经过了详细选型比对后选择了Oracle PeopleSoft，多快好省的构建了全新的人才信息管理系统。更值得一提的是，京东还在PeopleSoft的基础上自行研发并上线了京东风格的用户界面及移动APP，为员工打造一个有温度、有感情的HR信息系统平台。

华夏幸福基业人力资源副总裁郑云端则与在场听众分享了华夏幸福基业在地产3.0时代的全新人才管理理念。随着地产行业的发展和成熟，华夏幸福基业对自身的定位也提升至打造地产生态系统的层面。在全新的企业理念下，华夏幸福基业对人才的标准更高，其人才来源不局限于地产行业，而是延伸至了金融、互联网、制造业、服务业甚至农业。郑云端表示，地产3.0时代人才的特点是多元化、年轻化，企业需要更加灵活、包容，并全生命周期为员工打造幸福体验。他认为，云时代的人力资源转型需要由战略、资本、专业三个层面驱动，真正将HR部门打造为企业的核心业务驱动者。

在人才招聘方面，来自强生中国区的招聘总监Gary Wang在大会上介绍了强生的人才管理实践和其对Oracle Taleo的成功应用。强生在中国的招聘系统曾面临着多地区、多个子公司招聘团队及外包团队各不相同的挑战，难以保证一致性管理，缺乏人力资源洞察，IT系统性支持更无从谈起。而通过部署Oracle Taleo，强生公司重建了其人才招聘流程，能够更系统、更合规、更高效地对招聘进行管理，跨地区和业务部门实现了一致性。Gary在演讲中还特别提到了互联网时代对人才招聘的影响，他认为，在互联网时代，人才市场变化迅速，人才对招聘体验要求更高，同时偏好更简洁的招聘流程，这需要企业HR从技术层面做好应对，包括结合BI以从获取招聘洞察、开发移动端及社交媒体端的交互等等。

甲骨文全球副总裁及中国区管理软件业务总经理潘杰君表示：“在互联网与云计算的时代，企业向现代人力资源管理转型的过程中，不仅仅要打破传统思维方式的桎梏，勇于求变，敢于创新，更需要利用先进的IT技术，在符合企业自身业务特点的基础上拥抱云、移动、社交等新技术。甲骨文公司推行‘共存’策略，既支持传统的HCM应用，也鼓励企业向云迈进，其最终目标就是帮助企业更好地迈向现代人力资本管理时代，构建以人才为中心、注重协作、富有劳动力洞察以及支持互动和移动的人力资本架构，这也是甲骨文现代人力资本管理解决方案倡导的核心理念。”