云托管Windows桌面正当时？

ZD至顶网软件频道消息： 亚马逊网络服务（AWS）在2014年3月底推出了WorkSpaces服务，这是一项Windows桌面即服务的服务。但当时，由于一些琐琐碎碎的问题，当时的结论是“不要操之过急：它会变得更好”。

不过，现在是动手实践的时候了。首先快速回顾一下，WorkSpaces在亚马逊的云中提供了Windows桌面系统。它有三种规格级别：

除此之外，你可以每个月额外支付15美元使用微软Office专业版，或者如果你自带Windows 7桌面系统许可证的话，就可以节省4美元。有针对Mac、Windows、iOS、安卓和Chromebook的客户端；不支持其他的操作系统，例如Windows Phone和Linux。标准Windows RDP客户端也不支持。

除非你自带许可证并且创建你自己的操作系统镜像，否则WorkSpace提供的是带有Windows Desktop Experience的Windows Server 2008 R2。这是由于许可证的原因，因为微软对于Windows 7在虚拟环境中的使用有着严格的限制。Windows 7只能在微软自己的Azure云之中进行测试和部署。为了使用你自己的许可证，你需要一个带有软件保障的微软批量许可证。

亚马逊在配置Server 2008 R2方面已经做得非常好了，就像Windows 7一样。毕竟，核心操作系统是一样的。而且，亚马逊对《The Reg》表示，“每个WorkSpace都是一个完整的Windows虚拟机”，所以不会潜藏着多用户的把戏。

WorkSpaces与一些其他的AWS服务联系在一起。你可以使用VPN连接，通过亚马逊的虚拟私有云同传统内部部署的动态目录进行整合。此外还有WorkDocs Sync客户端可以让用户在两台或更多的计算机之间同步文件，包括他们的WorkSpace。WorkDocs——一度被称为 Zocalo——是一项文档存储和协作服务。

自从在两年前推出以来，亚马逊已经为WorkSpaces添加了不少功能，最值得注意的有以下这些：

• 在2014年5月，WorkSpaces在欧洲推出，给欧洲用户带来了更好的性能。
• 在2014年8月，亚马逊引入了多重身份认证。
• 在2014年10月增加了对Teradici的零客户端的支持。这使得诸如惠普或者戴尔/ Wyse等轻量级瘦客户端设备能够使用WorkSpaces。
• 在2015年4月，针对桌面应用程序的AWS市场开放，同时推出的还有WorkSpaces 应用程序管理器（WAM），提供了能够按月购买的虚拟应用程序，这些程序能够被部署在WorkSpaces之上。所有WAM的费用每个月增加5美元。欧洲地区一直到2015年12月才推出WAM。
• 亚马逊于2015年4月为WorkSpaces推出了一个公共API，供编程管理使用。
• CloudWatch——一项监控AWS服务器并设置警报的服务——于2015年7月得到了WorkSpaces的支持。
• WorkSpaces存储卷的加密选项是2015年10月增加的。
• 在2016年1月份，WorkSpaces增加了对音频（支持耳机）和高DPI屏幕的支持。

动手实践WorkSpaces

我设置了一个新的WorkSpace进行测试，并且将它连接到各种客户端，包括Windows、Mac、iOS、安卓和Chromebook。

设置和操作过程总体来说非常顺利，但是也并非毫无烦恼。特别是WorkSpaces客户端无法工作在我平时使用的Windows 10桌面电脑上，它会报告“我们无法连接到认证服务器。”奇怪的是，处于同一个网络的其他Windows桌面电脑却完全工作正常，就像其他操作系统的客户端一样。在支持论坛上进行快速查询也没有找到任何解决方案。

Windows在平板电脑上并不特别好用，特别是Windows 8之前的版本更是如此，而且虽然这不是亚马逊的错，你还是要注意考虑是否打算使用平板电脑。WorkSpaces客户端有少量特殊的功能，试图让它在平板电脑上的使用变得更容易，包括一个可选的虚拟鼠标，让你能够将触摸屏的下半部分作为触摸板使用。这个功能有点用，但是对于某些操作——例如拖拽操作，就并不算真的很实用。

打印可能是一个问题。你可以在本地打印机上进行打印（即用一台托管操作系统能够识别的打印机），用这种方式我也可以从运行在Mac上的WorkSpaces进行打印。如果你设置了动态目录（包括VPN），你就可以使用网络打印机进行打印。

WorkSpaces仍然没有提供补丁管理方面的任何辅助功能。AWS的热心拥趸Ian Massingham对《The Reg》表示，“你可以使用任何能够运行在Windows 2008服务器之上的标准软件部署和管理工具”，这是你必须自力更生的另一种说法。

在Chromebook上，WorkSpaces非常不错，并且能够同微软Office 365租赁很好地结合在一起，在你的功能有限的设备上提供了一种简单的方式，让你能够使用Office和Windows的所有功能。

另一个问题是Windows Server 2008 R2现在已经太古老了。AWS是否有压力提供一个更新的Windows版本？

Massingham表示，“我还没有遇到过任何一个和我交谈过的客户使用这项服务或者打算使用它。”这毫无疑问反映出微软在总体上面临的困境：很难说服该公司的企业客户相信除了Windows 7，还有什么产品是值得他们花时间注意的。

虽然这是VDI（虚拟桌面基础架构）即服务，但是相比于真正的桌面电脑和笔记本的低成本，它看起来还是有点贵，在某些特定的场合中，WorkSpaces可能会很有用。Massingham表示，WorkSpaces最大的客户是强生公司，该公司拥有16000名员工和承包商，他们使用的都是BYOD（自带设备），还有8000台瘦客户端设备。Massingham指出，“没有任何强生公司的数据离开了AWS云。”

关于WorkSpaces一个难解的谜题是为什么微软似乎很不乐意提供一个竞争性的解决方案，而是宁可在Azure上推广自己的RemoteApp技术，或者传统内部部署的VDI。

自从两年前推出以来，WorkSpaces添加了很多的功能，并且提供了更平滑、更少错误的操作。虽然仍然有很多改进的余地，例如内置的补丁管理和Linux客户端，但是它现在已经很值得关注了。