ZD至顶网软件频道消息: 在用IMO班聊之前,东营市第一中学的老师们都觉得工作上的沟通效率明显不高。“500多名教职工基本上都是用QQ沟通,但是每天巨大的信息量、杂乱的内容,让工作和娱乐混为一谈。”信息部王主管感叹说,更别提500多人昵称泛滥,即使都改成实名,查找起来也不是特别方便。
“事业单位,尤其是学校这样教书育人的场所,一旦沟通内容掺杂了八卦娱乐,便很不适宜,而且办公效率也会大大降低。”老师们的抱怨,让王主管开始寻找真正能适应办公场景的沟通工具。一个偶然的机会之下,IMO班聊进入了王主管的视线。“它的工作属性非常鲜明,在组织架构、实名制的限定下,娱乐属性被降到最低,管理起来也很方便,每个人的班聊账号由信息部统一分配、集中管理。”
同样的情况,也出现在上海一家大型金融集团,其高管陈磊介绍道:“我们公司在全国有超过40家分支机构,员工超过3万。”陈磊表示,IMO班聊具备“典型”的工作属性,这点让很多聊天工具望尘莫及。“就拿企业通讯录来说,公司的所有架构、部门都清清楚楚,员工不仅采用实名制,而且职务、电话一应俱全,找个人非常方便。”而在班聊的电脑端甚至还配备了座位图,对跨部门沟通、组织扁平化有着意想不到的效果。
不会对管理需求视而不见
企业沟通与个人沟通最大的区别是,拒绝娱乐、需要管理。因此,不少企业在使用IMO班聊时都会发现,班聊有强大的管理后台,可提供多种权限管理——包括身份设置、功能权限管理、群权限管理、分支权限管理、一人多职管理等。
“虽然手机办公的大量普及,造成了权限管理的设置难度,但班聊不会对这些需求视而不见,既然做企业级服务,就必须满足这些细致、甚至有些繁琐的分级安全需求。”imo CEO乔月猛对此解释说。
据其介绍,在IMO班聊管理后台,还远不止权限管理这一个功能,组织架构设置、分支隐藏、一人多职、企业邮箱配置和邮件感知、各种身份权限、增值业务配置、群组管理等功能,在满足分级安全的需求上,更响应工作复杂的组织架构需求,进行管理协作,大大提升了工作效率。
比如邮件感知,管理员对企业邮箱的参数设置,可以打通班聊和邮件系统,每个用户在班聊上就能知道邮件的“到来”,并进行收发和管理;而针对网络文件柜功能,管理员可对成员设置在“企业文件柜”中的操作权限,包括:“上传”、“下载”以及“管理(可删除他人文件)”,不仅保证了工作中的有序操作,同时用户可放心上传,进行文件共享,无需担心文件泄露到外人之手。
工作属性要鲜明
企业有复杂的组织架构,用QQ或微信完全没有办法满足沟通协作需求,具有丰富而强大后台管理功能的IMO班聊绝对满足所需;公司机密部门不对企业内部公开,IMO班聊里亦能将这部分人加入组织架构,后台设置仅部分人可以查看;班聊提供的各种功能都可以在后台控制开关……
“从产品层面来说,IMO班聊坚持企业管理的必要性,因为‘没有规矩,不能成方圆’”乔月猛也认为,面向C端市场的产品可以不注重管理,但是企业级IM万万不能缺少管理性。“相反,好的企业级产品可以构建更加有序、良性发展闭环的团队。”
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