京东数科曹鹏：鼓励技术人员深入产业场景 寻找技术与商业结合的交集

极客精神在组织中如何得到融合，体现个人价值感？“以客户为中心”的导向下，技术与商业可以完美实现共振吗？从一线研发到转型管理，技术人员不同阶段的能力素养如何积淀，怎样选择适合自己发展的平台……

4月29日，由中国科协科学技术传播中心指导、京东数科产业AI中心主办、中国人民大学商学院支持的“产业AI公开课”第四期开播，极客公园创始人&总裁张鹏、人大商学院教授易靖韬、京东数科副总裁曹鹏三位行业大咖，聚焦AI等核心技术发展的文化机制,围绕“AI发展的土壤：我们需要怎样的技术文化？”进行跨界深度对话，从产、学、媒的多方视角为技术人员在AI时代的职业发展提供中肯建议。

技术人员推崇极客精神，现在还有靠自己的能力单打独斗“一招捅破天”的机会吗？ 张鹏认为，从过去传统的互联网、移动互联网再到现在的AI浪潮下，在每个时代切换的早期，都有一个英雄推动一个时代的机会。但是往往当这个时代完成切换之后，进入到更广泛的爆发阶段，其实还是组织和平台起到的推动角色更重，单靠个体很难掀起大波澜。技术人员需要加入一些大的平台、大的系统跟更多的人进行协同推动。”在一个英雄的团队里落实你的英雄主义，比通过个人主义的方式落实英雄主义更现实”。

近两年来“程序员35岁退休”作为一个社会话题屡次被提及，曹鹏认为从信息化时代到互联网时代再到如今人工智能，技术的快速迭代推动着社会不断进步，对于技术人员来说确实是一个挑战。技术人员很难靠单纯一项技术“吃老本”到老，需要在不同年龄阶段做更多本质上的沉淀，要脱离单一的技术领域去思考更底层的架构，保证经验能够被复用，用技术创造更多商业价值。而除了在技术方面的专精研究，曹鹏认为选择平台对于技术人员的长远发展非常重要。

在平台选择上，什么样的组织文化能帮助技术人员更好实现价值？易靖韬认为组织文化具有导向、凝聚、规范、激励和辐射作用，柔性组织文化将重塑技术人员的自我价值实现过程。一个好的技术平台需要满足五大基本要素，方能让技术人员发展如鱼得水。第一是组织对市场触觉的灵敏性，能够快速响应市场冲击；第二是组织的实验能力优势，能进行小规模快速实验和低成本推广；第三是组织架构的灵活性，允许并激励技术人员进行创新尝试；第四是商业生态优势，能提供各种技能试验场所，多视角响应市场变化，对冲市场风险；第五是社会责任优势，有能力积极应对不断演变的社会挑战，实现个人和组织的社会价值。此次疫情中大批科技企业就以科技防疫贡献了公益力量。技术人员需要从纯技术的视角切换到组织中的商业视角，并完成到社会价值的创造，三个角色的转换对个人成长与发展十分关键。

从理想化的技术实验走向商业驱动，是作为一个组织必须要跨越的阶段，这势必也带来以客户为中心的服务理念，那么纯技术层面的自我驱动如何实现与商业的理想共振？曹鹏结合京东数科在智能风控、数字农牧、AI机器人等产业数字化方面的实践案例，表示京东数科鼓励技术人员深入产业场景接触融合，挖掘行业痛点，寻找技术与商业结合的交集。