AI时代企业数字化转型攻略 SAP有一把通关“金钥匙” 原创

50年前，SAP推出ERP，帮助客户管理企业资源。在经过多年的迭代升级，扎根中国的过程中，SAP也慢慢磨出了属于自己的“金子”。

在“创新赋能高质量发展”2023思爱普中国峰会上，SAP执行董事会成员、客户成功负责人罗旭凯表示，SAP将秉承“在中国为中国”的初心，为他们提供一流的数字技术，帮助他们搭建坚实的数字化底座，以创新科技推动商业转型，共同把握高质量发展的新机遇。

商业AI搭建数字化底座

ChatGPT拉开了第四次工业革命，在新的AI时代，SAP也发生了新的改变。罗旭凯表示，SAP的最新创新主要集中在三个方面：人工智能、可持续发展和商业网络。

SAP一直在使用AI技术，将其嵌入商业应用中，解决复杂的商业问题；在可持续发展方面，SAP提供了可持续性账本、可持续发展足迹管理方案等解决方案，帮助企业实现可持续性目标；在商业网络方面，SAP利用其商业网络帮助企业进行贸易，优化供应链。

“SAP拥有行业最好的ERP能力。”罗旭凯表示。的确，SAP的系统在财务流程、消费产品、生命科学、运输物流、金融服务、电信等各个领域的制造流程都稳定运行。在制造和供应链方面具有最佳能力，帮助企业理解预测并减少供应链的波动。

作为ERP的领军公司，并且也是核心的商业流程的领导者，SAP肩负着对于世界未来的责任，这一责任也包括在生成式AI如何以正确和产生积极影响并且负责任的方式使用方面。

SAP将AI嵌入ERP，让革命性的创新技术，可以为客户带来真正的业务价值。SAP商业AI与SAP的行业实践、业务流程相结合，内置在关键业务流程应用中，涵盖ERP云、支出管理、客户关系管理和HR管理等领域，可帮助企业轻松处理关键业务问题，帮助客户解决最紧迫的问题。

如今，RISE with ERP（ERP云）可以帮助企业实现管理上云，以快速支撑业务创新。推出2年多来，已经被大中华区500多家客户采纳，无论规模和行业，RISE都可以为整个企业的数字化转型过程保驾护航。通过RISE完成上云之旅后，AI、可持续发展、商业网络的创新都可以在云端开展，以便新应用和功能会不断地、持续地、自动地被更新。

高质量出海的“金钥匙”

三十年前，SAP进入中国市场，这家德国全球企业应用软件解决方案提供商在改革开放的推动下，不仅见证了中国经济的快速发展和国内企业的壮大，还见证了中国企业走向国际舞台并逐渐引领全球。

企业有着走出去雄心，就必须以数字化的方式。罗旭凯表示，有一个非常清晰的信号，中国企业极为重视他们在全球各个市场当中的合规要求。除此之外，他们也在寻求一致性的品牌营销。

从2002年起，SAP就开始帮助中国企业出海。SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏表示，很多头部企业30%-40%的业务都在海外。然而面对全球经济衰退风险上升、复杂的地缘政治形势，中国企业新一轮的全球化，需要思考新的语境。

SAP今年推出的“出海金钥匙计划”，从云、生态、管理三方面赋能企业提升应对出海风浪的能力。作为落地项目之一，SAP与德勤联合推出《新型中国企业高质量出海白皮书》，通过行业分析和模型搭建发现，出海企业要提升风险管控和竞争实力，关键是构建数字化能力，夯实数字化底座。

安徽合力股份有限公司是一家主营叉车的“专精特新”企业。借助SAP平台上推动了第五次管理革命，去年完成了将近157亿的销售额，海外收入达到29.9%，在全球排第七。安徽合力股份有限公司董事、董事会秘书张孟青表示，对于企业来说，有一个好的、健康的IT体系或者是数字化系统支撑，是盈利的重要保障。

据了解，SAP在全球190多个国家和地区有分支机构，可以及时在全球系统中更新各地政策，确保客户能够实时遵守不断变化的法规，同时在全球建有57个数据中心（包括中国在内），从而确保境内境外数据双合规，整个合规风控解决方案包括财务、税务、劳务、数据、知识产权、ESG披露等多个维度。

绿色是永恒的主题

随着国家双碳政策的实施，企业越来越多地开始关注可持续发展问题。放眼全球，盟碳边境调节机制已于5月17日起生效，日本也遵循着去年12月欧盟通过的《可持续电池条例》内容强制电动汽车披露电池碳足迹，因此企业需要探索绿色可持续发展的途径。

SAP认为数字化是解决这一问题的关键。黄陈宏表示，SAP的任务是帮助企业衡量碳排放，将碳作为一个不可缺少的因素纳入企业核心的业务流程中。企业可以在业务流程和碳排放之间取得平衡。SAP可以帮助企业实现碳关税、碳标签和ESG等目标，并提供绿色账本。

自2008年以来，SAP一直在研究各种碳排放解决方案，黄陈宏透露，SAP全球最大的2000个客户的碳排放量达到100亿吨，占全球碳排放量的三分之一。企业要有效利用碳排放解决方案，必须做到三点：一是透明的数据，通过ERP信息体系，了解碳在每个生产流程中的作用；二是将碳数据整合到整个企业的业务流程中；三是将碳排放考虑纳入上下游的整个供应链。

SAP 新推出的绿色账本举措，将可持续发展解决方案融入ERP云中。企业可直接从ERP中获得真实、准确且可审计的碳数据。同时，SAP 更新了可持续发展足迹管理方案，并发布了全新的可持续发展数据交换方案，以加快推进供应链上的减碳。同时，SAP继续扩大“可持续发展联盟”，成立了“可持续发展创行者俱乐部”，希望通过一个人，带动一家企业，撬动一个行业，从而联合更多业界伙伴，共同为绿色发展增添动能。

过去一年，SAP一直在建设可持续发展联盟，目前已有18个成员，包括大学、政府思想库和业界合作伙伴。他表示，SAP还宣布了可持续发展创行者俱乐部，希望通过一个人带动一个企业，撬动整个行业，让大家都成为可持续发展的先行者。