今年对SOLIDWORKS来说“意义非凡”,既是品牌创立的30周年,也是达索系统深耕中国的第20年,同时又迎来中国区管理层的交接。
早在三年前,达索系统大中国区专业客户事业部副总裁吴俊杰(CK Goh)就已开始为交接做准备,将部分工作逐步交给达索系统专业客户事业部高级销售总监马学湖(William)。
吴俊杰笑言,那时自己“有点不负责任”地把很多事交给了William。马学湖也坦言,非常感激吴俊杰多年来打下的基础。他指出,无论过去30年,还是未来,渠道的持续优化、团队规模的扩展以及每位成员能力的提升,都是推动SOLIDWORKS持续成长的关键动力。
当然,让我印象最深的还是,马学湖展示了“返璞归真、行稳致远”八个字,这既是SOLIDWORKS对未来的承诺,也将成为他带领SOLIDWORKS前行的源动力。
达索系统大中国区专业客户事业部副总裁吴俊杰(CK Goh)
AI将成为下一个里程碑
回顾过去30年,可以看到三个关键节点对SOLIDWORKS的发展起到了重要推动作用。
第一,仿真引入。在SOLIDWORKS 95发布时,产品还仅是CAD工具。但由于天生具备开放性,SOLIDWORKS很早就向生态伙伴提供免费的API,许多合作伙伴基于此开发各类扩展工具,其中就包括COSMOS。随着收购COSMOS并将其整合为Simulation解决方案具备了仿真功能。
第二,数据管理。与扩充仿真能力同样,在收购了一家专注PDM的瑞典公司Conisio后,发展了如今的SOLIDWORKS PDM,这一步也让SOLIDWORKS进一步扩展了数据管理能力。
第三,3DEXPERIENCE平台。2012年达索系统正式推出3DEXPERIENCE平台,不仅对 SOLIDWORKS是重要节点,更将达索系统旗下所有品牌统一到同一平台体系之下,对整个集团而言都是重大里程碑。
到了现阶段,达索系统3DEXPERIENCE Works客户角色体验高级副总裁Gian Paolo Bassi则认为,AI将成为SOLIDWORKS下一个重要里程碑。“相信在2025年以后,AI会更加成熟,而且AI不断融入产品,也将成为SOLIDWORKS未来发展中的一个重要改变。”Gian Paolo Bassi说道。
在今年发布的SOLIDWORKS 2026最新版本中,智能化与自动化能力再次大幅升级,为用户带来更高效、更流畅的设计体验。
事实上,早在10年前,SOLIDWORKS对AI的布局就已开启。但于当下的生成式AI不同,传统人工智能技术的融入是润物细无声的,许多功能在客户使用时甚至无需意识到,背后都在由AI驱动。
目前,SOLIDWORKS的AI已覆盖自动化、辅助设计与协同创作,并通过 AURA 设计助手为用户提供智能支持。
SOLIDWORKS在与客户的交流中发现,大量重复性的手工操作、设计任务繁重且压力大、交付周期紧张,以及数据安全等问题是工程师当前面临的主要挑战。达索系统大中国区专业客户事业部技术总监戴瑞华River表示,我们希望通过AI,提升自动化能力,减少重复性工作,同时压缩非增值环节,让工程师的时间更聚焦在创造性设计上。
达索系统大中国区专业客户事业部技术总监戴瑞华River
Gian Paolo Bassi看到如今行业的关注点多放在Agent上,但在他认为,真正关键的是工业相关知识,没有这些领域知识,AI无法处理复杂的工程问题,达索系统在AI上始终聚焦工业领域AI。
成长背后的渠道力量
近几年,SOLIDWORKS在中国持续保持了双位数的增长,今年也是如此。预计到2029年合作伙伴体系将进一步扩大:合作伙伴员工预计增长至5000人,合作伙伴数量提升至200家,线下服务与支持的办公室也将扩展至320个。
“目前渠道还在稳步增长中,从地域纬度,有更多新的合作伙伴和办事处落地;从行业维度,覆盖了更多新兴细分领域。”马学湖说道。今年客户有了四位数的增长,而且越来越多的客户开始选择整体解决方案。
专业客户事业部高级销售总监马学湖(William)
2008年、2018年、2020年,每一次外部环境的波动都给代理商带来冲击。但吴俊杰始终坚信一句话:悲观者往往判断准确,乐观者才能走到最后。他表示,把如今3000多人的渠道体系继续扩大到5000人,必须持续洞察大环境、理解政策趋势,并时刻关注代理商的情绪与状态。
未来,SOLIDWORKS在渠道持续增长的过程中,将扎实做好覆盖布局,同时高度关注人才能力建设。因为找到合适的人才,往往能让最终交付结果提升5到10倍。SOLIDWORKS的目标是帮助渠道打造卓越的人才体系,让企业负责人也能成为HR专家。
“目前,只有SOLIDWORKS会向代理商收取加盟费,这也是主动选择和筛选那些志同道合的合作伙伴一起上路。”吴俊杰回忆,2010年开始实施加盟费制度后,代理商的准入门槛确实提高了,但出乎意料的是,愿意加入的企业反而更多。
“我们一直以代理商为本。”马学湖说,加盟费而是转化为各种课程,对加盟商进行培训。并且马学湖对于5000人的目标非常有信心,因为中国仍有很多空白市场,拓展空间巨大。
客户在认可产品、服务和价值观后,会主动背书,这也是SOLIDWORKS的底气。“很多新客户都是由老客户推荐而来,通过满意客户的口碑,将产品和服务推广到上下游。”最近戴瑞华走访一些代理商时发现,我们与渠道的关系不是简单的管理关系,而是真正的伙伴关系。我们希望他们成功,并全心全意去帮助他们成功,这也是我20年来一直扎根渠道的原因。
展望未来30年,推动SOLIDWORKS持续增长的,将是三大驱动力:品牌的力量、创新的力量、生态系统的力量。
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