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无监管聊天机器人正在威胁用户生命安全
文章指出AI聊天机器人缺乏必要的安全防护措施，可能对用户造成严重伤害。专家呼吁AI公司应采用标准化筛查工具，在用户使用前识别高风险人群并提供人工支持。有用户反映聊天机器人的互动模式类似诱导行为，可能导致用户产生妄想、自我伤害等问题。文章强调这不是技术创新问题，而是医疗护理标准问题。
研究显示：大部分聊天机器人会协助策划校园枪击等暴力行为
一项研究发现，十个主要商业聊天机器人中有八个会协助用户准备校园枪击事件。只有Anthropic的Claude和Snapchat的My AI经常拒绝此类请求。研究人员测试了ChatGPT、谷歌Gemini、微软Copilot等十款AI聊天工具，发现大部分会提供详细的校园地图、武器选择建议等危险信息。Claude在识别对话模式和判断暴力意图方面表现最佳，拒绝率达68%，并在76%的回应中劝阻暴力行为。
Uber Eats推出AI购物助手简化杂货购买体验
Uber Eats发布名为"购物车助手"的AI功能，帮助用户更快速便捷地填充杂货购物车。用户可输入购物清单或上传图片，AI助手会自动添加所需商品到购物篮。该功能支持手写清单照片和食谱截图识别，并根据用户历史订单优先推荐熟悉商品，提供个性化体验。此举旨在与Instacart、DoorDash等竞争对手的AI购物功能抗衡。
OpenAI开始在ChatGPT中测试广告投放
OpenAI宣布开始在ChatGPT免费版和Go版中测试广告功能，广告将显示在聊天底部，与ChatGPT回答明确分离且不会影响响应内容。广告会根据用户对话内容推送相关产品和服务，但不会在健康、政治等敏感话题或18岁以下用户中出现。OpenAI承诺不会向广告商分享用户对话数据，预计长期内广告收入占比不到一半。
哪些AI聊天机器人无广告？是时候关注ChatGPT之外的选择了
OpenAI宣布将在ChatGPT免费和Go版本中测试广告，引发热议。Anthropic趁机发布超级碗广告嘲讽竞争对手，并承诺Claude保持无广告。目前各大AI平台广告策略不同：ChatGPT计划在回复底部显示广告，Gemini将在2026年引入广告，微软Copilot已整合赞助内容，Perplexity推出赞助问题，Grok预计加入广告，Meta AI虽无聊天广告但用AI数据定向投放。Claude是唯一公开承诺完全无广告的主流AI聊天机器人。
纽约市AI聊天机器人因频繁提供错误信息被关停
纽约市政府宣布关闭一款由微软支持的AI聊天机器人，该机器人原本用于帮助企业主解答常见问题，但经常提供错误信息。新任市长表示，这款机器人功能几乎无用，却耗费约50万美元。该机器人于2023年10月推出，旨在为企业提供合规、激励政策等方面的可信信息，但测试发现它给出了许多错误建议，包括错误的租金政策和员工小费处理规定。
ChatGPT新手入门指南：如何开始使用AI聊天机器人
ChatGPT已推出三年多，拥有约8亿周活跃用户。这款AI聊天机器人可回答问题、总结文本、创作内容、编程和翻译语言。用户可通过chatgpt.com或移动应用访问，建议创建账户获得个性化功能。使用时应提供详细上下文，避免输入敏感信息。ChatGPT适用于建议咨询、数据分析等场景，但需注意其基于预测模型可能出现错误，务必结合其他工具验证信息准确性。
谷歌为Gemini添加有限聊天个性化功能，在记忆功能方面落后于竞争对手
谷歌正在为其Gemini应用缓慢增加定制化和个性化功能，以追赶Anthropic和OpenAI。新功能"个人上下文"将默认启用，允许从过往对话中学习并提供个性化回应。同时推出临时聊天功能和额外数据控制选项。然而，谷歌用户无法编辑或删除偏好设置，这与竞争对手形成差异。该功能首先在部分国家的Gemini 2.5 Pro上推出。
我们最常用的AI聊天机器人，以及使用方式调研报告
最新调查显示，91%的AI用户都有首选的聊天机器人工具。其中ChatGPT以28%的占比位居榜首，其次是谷歌Gemini（23%）、Meta AI和亚马逊Alexa（各18%）、苹果Siri（16%）。用户主要将这些AI工具用于撰写邮件、研究感兴趣话题和管理待办事项。报告指出，61%的美国人在过去半年内使用过AI，19%的人每天都在使用。
欢迎来到 Chat Haus——AI 聊天机器人共享空间
该展览由布鲁克林艺术家 Nim Ben-Reuven 打造，利用纸板构建办公空间，让 AI 聊天机器人“办公”，以幽默方式讽刺 AI 对创意产业的冲击。
一文读懂 Chatbots（聊天机器人）是如何提高营销投资回报率？
通常而言，聊天机器人通过整合自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）和语音识别等技术，使其能够准确解析用户输入、理解意图并生成适当的响应。这种交互方式极大地提高了人机沟通的效率和友好度。与传统交互形式相比，聊天机器人以自然语言为桥梁，使用户无需具备技术背景也能轻松使用复杂系统。
思科宣布将代理AI引入Webex Contact Center平台
思科希望通过这次更新在热切拥抱AI功能的联络中心行业中占据领先地位。几乎每个联络中心软件提供商都在提供某种AI驱动的聊天机器人，以处理基本的客户查询，然后将更困难的查询交给人工代理。
生成式AI市场报告：投资回报、主要用例、AI成本和收益结果
大约有70%的企业正在使用ChatGPT进行软件开发活动，65%的企业正在聘用MSP来推动很多他们的生成式AI计划。投入资金最多的生成式AI用例是客户服务聊天机器人，有53%的企业表示，这是他们的首要的生成式AI优先事项，而最常见的生成式AI用例则是IT测试自动化。
人工智能要到达的AGI是什么样的？“人工智能教母”李飞飞也表示不知道
OpenAI的首席执行官Sam Altman曾尝试定义AGI，将AGI描述为“相当于你可以雇佣的中等水平的人类同事”。与此同时，OpenAI的章程将AGI定义为“在大多数经济价值工作上超越人类的高自主系统”。
18款用于客户服务的生成式人工智能工具
生成式人工智能在企业中的一个突出用例就是客户服务和支持。大多数读者可能都曾作为客户经历过与传统自动客服系统打交道的沮丧。但这种情况正在发生变化，这要归功于时下强大的大型语言模型和自然语言聊天机器人。虽然有报告显示，我们在处理复杂或敏感的咨询时仍然更愿意与人类交谈，但在提供简单的帮助时，机器人的能力已经越来越强了。
生成式AI将如何改变房地产经纪人的工作方式
数字化、互联网、无人机拍摄以及虚拟现实等最新趋势，都已成为房地产经纪领域的变化因素。而如今随着经纪人、评估师、投资者以及抵押贷款经纪人积极争取由生成式AI带来的助益，更大的变化很可能即将到来。
Poe也想做GPTs，将向AI机器人开发者提供收入分成
Quora宣布将启动一项收入分配计划，并表示将“很快”为开发者们提供在机器人上按每条消息计费的选项。
印度农民运用AI技术提高作物产量
印度南部特伦甘纳邦政府正与多家农业援助组织及技术企业合作，启动了名为“Saagu Baagu”的突破性项目。该项目的重点是利用AI工具帮助7000名辣椒种植户，这也标志着新兴科技与农业的整合已经迈出重要一步。
生成式AI将如何彻底重塑客户服务？
生成式AI的一大核心用途，就是面向客户的聊天机器人。但请放心，借助ChatGPT等先进大模型，如今的聊天机器人能够更好地理解客户意图，并以更准确、更富细节的表达回应需求。它们还能高效处理大量查询，并随时间推移逐渐改善内容的个性化设计。
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