Visa在欧洲推出"代理就绪"项目,与德国商业银行等机构合作测试AI代理发起交易的金融系统。该项目旨在让软件代理能够搜索产品、做出决策并代表用户完成购买。传统支付系统依赖人类身份验证,而AI代理交易需要新的身份确认和授权方式。银行需要在满足合规要求的同时,适应软件作为"客户"的交易模式,包括代理身份验证、交易审批和争议处理机制。
人工智能基准公司Evident发布AI支付指数排名,Visa凭借从单一AI应用转向"制度化能力"的战略位列第一。该指数基于人才、创新、领导力和透明度四个维度评估12家支付公司的近100个AI应用案例。Mastercard排名第二,PayPal第三。支付行业AI人才平均比其他金融公司多30%,在反洗钱和欺诈检测方面取得显著成效,但与银行不同,支付公司尚未披露AI投资的具体回报率。