SUSE 大中华区总裁陈毅威做出这一判断的依据是:云原生是云计算最主流的发展方向,它不仅是云服务商们在技术上的角力点,更已经成为企业数字化转型和上云的必经之路。放眼当下,从“上云”向“云原生”演进,全球都在深度参与并见证这样一场技术变革。
SUSE大中华区总裁 陈毅威
SUSE 恰好处在一个绝佳的位置,并为此做好了准备:在持续完善自身云原生技术版图的同时,更在中国市场寻求了一位“掌舵人”,以期将自己的云原生战略更好地落地中国。
在陈毅威看来,加入 SUSE 成为其中的一员,就像是一次命中注定的缘分。加入 SUSE 之前,陈毅威分别在全球领先的存储、安全以及数据分析企业任职,这些经历让他能够从不同角度更清晰地了解客户的需求,这也许就是 SUSE 选择陈毅威的原因:在中国云原生市场这个门派林立的江湖里,SUSE 想要突出重围,必须有一套属于自己的“内功心法”:不仅需要更出众的技术和产品实力、明确而坚定的策略,更重要的是,还必须对本土市场有清晰的认知,并拥有超强的行动力。以上皆备才能放手一搏。
乘势而上
陈毅威上任后,就开始了“马不停蹄”拜访客户的日子。
“除了春节假期,一半以上的工作时间都交给了客户。”在陈毅威看来,这些“辛苦”是值得的,通过与客户的深入交流,他更加明确了客户的需求——“数字创新”和“降本增效”,而解决这两个难题的答案,正是“开源”和“云原生”。
事实上,云原生的出现,正在重塑整个 IT 行业发展的轨迹:从单一容器技术发展到庞大的云原生技术群,在容器、微服务、DevOps 三大核心技术的推波助澜下,迅速朝着全栈化技术体系发展,让应用开发、部署、运维更简单。这同时也让云原生的应用从互联网迅速蔓延到千行百业,其中不乏政府、金融、制造等传统领域用户。
据 IDC 预测,到 2025 年,超过一半的中国 500 强企业将成为软件生产商,超过 90% 的应用程序为云原生应用程序。到 2024 年,由于采用微服务、容器、动态编排等技术,新增的生产级云原生应用在新增应用的占比将从 2020 年的10% 增加到 60%。
这些来自用户的真实反馈更加坚定了陈毅威的想法:基于 SUSE 在开源和 Linux 领域 30 余年的积淀,赋予客户更加开放、安全的云原生能力。
谋定而后动
事实上,尽管云原生技术无论在效率和成本方面都极具竞争力,但对于众多企业而言,它并不是一个“完美计划”,企业仍然有自己的担忧。
首先,对于从信息化时代、云计算时代亦步亦趋进阶到当今云原生时代的企业而言,其散布在数据中心、私有云、公有云甚至边缘侧的应用,与企业业务的稳定性和连续性息息相关。因此,一个具有包容性和可扩展性,能够覆盖企业以往所有 IT 投入的基础架构,是企业对云原生平台的基本要求。
其次,安全仍是企业比较担心的问题。权威咨询机构 451 Research 的研究表明,容器安全是企业采用云原生平台最核心的考量因素,尤其是在受到严格监管的行业。
SUSE 正在带来新的可能。
作为全球首个企业级 Linux 的发布者,SUSE 为企业用户提供了一个从数据中心延伸到云端,甚至到边缘端的操作系统平台。而随着对 Rancher 的收购,企业用户又拥有了一个同样可以从数据中心延展到云端、边缘端的容器管理平台。
“SUSE 的 Linux 可以支持其他任何的 Kubernetes;SUSE 的 Kubernetes 也不绑定自己的产品,可以运行在任何形态的 Linux 产品上,无论是 SLES 还是 RHEL”陈毅威说。
容器安全也是一样:NeuVector 虽然是 SUSE 的安全产品,但其开源容器镜像可以安装在任何主流 Kubernetes 集群上,可以支持包括红帽 OpenShift、VMWare Tanzu 等在内的众多企业级容器管理平台,以及 Google GKE、Amazon EKS、Microsoft Azure AKS 等 K8s 发行版。很显然,开源、开放的属性让 SUSE 安全解决方案拥有了强大的渗透力。
值得一提的是,SUSE 还打造了云原生边缘管理解决方案 SUSE Edge,可以在分布式边缘环境中实现对 Kubernetes 和 Linux 操作系统生命周期的简化、集中和自动化管理,将云原生能力赋能至包括电信、汽车、卫星等在内的边缘场景。
可以说,SUSE 帮助企业铺就了一条从数据中心到云端再到边缘的坦途,赋予了其全栈云原生能力。而所有这些,都是基于 SUSE 基因中的开源、开放属性——这就像是打通了任督二脉的高手,已经掌握了事物本质,无须刻意为之。
聚力合气
知易行难,在 IT 行业,将技术领先性转化为市场领导力从来都不是一件容易的事。在过去的大半年,经过反复考量和尝试,陈毅威最终选择通过搭建更敏捷的销售体系和以客户为中心的合作伙伴体系,来推动 SUSE 中国 3.0 战略的落地。
在陈毅威的规划中,有这样一个销售体系最终可以帮助 SUSE 实现行业领域的全面突破:从现阶段服务的包括运营商在内的核心客户,拓展到制造、汽车、零售、餐饮、互联网等行业客户,为自身构建一个更均衡的业务分布态势。
在合作伙伴体系方面,SUSE 会通过丰富而完善的合作伙伴培训和认证考核体系,提高渠道合作伙伴的专业服务能力,使其能够针对不同客户的不同需求,提供差异化的解决方案。
“SUSE 通过云原生的底层架构来支撑客户各种类型的应用,这就需要借助合作伙伴的能力,以‘B2B2C’的商业模式,服务最终的企业客户。”陈毅威反复强调,SUSE 所打造的合作伙伴体系,必须是以客户为中心的。针对合作伙伴的一系列举措,目标只有一个,就是“帮助客户实现平稳运行与开拓创新的双轮驱动”。
除了技术和产品,专业服务同样是 SUSE 的“拿手绝活”:如果企业尚未理清数字化转型的路径,SUSE 首先会提供顶层的咨询服务;然后帮助客户规划具体的实施蓝图;最后,提供具体的实施、部署和售后支持服务。
也就是说,SUSE 有能力为企业客户提供从 IT 解决方案设计到成功交付的全生命周期服务,帮助客户解决实施、管理和维护过程中的困难,快速实现业务增值。
机会正在到来
“创新无处不在”是 SUSE 几十年来始终坚持如一的信念,也是对客户的承诺。
“IT 行业变化莫测,越是站在行业前端,越需要持续创新。”2022 年 10 月,业界首款自适应 Linux 平台的原型横空出世。这是 SUSE 在持续创新的征程中,不断突破自我的完美注脚。试想一下,当用户不再被数据中心、云端、甚至是边缘的任意场景所束缚,而是通过在云原生环境中演进用例的新方法,从硬件和应用层抽离出来,更加专注于自身的工作负载,这将是怎样的一副场景?
2023 年上半年,我们听到了太多有关 AI、ChatGPT 以及英伟达 GPU 的故事。毫无疑问,AI 的飞速发展在重塑和颠覆各个行业的同时,也带来了更多的商业机会。
目前,SUSE 已经迈出了 AI 应用的第一步——在 Rancher Prime 上开发了一个AI 助手,为客户提供自动化、准确和实时的服务。
不过,SUSE 并非止步于此。
“别忘了,硬件和应用的中间,还需要一个更为成熟的操作系统作为支撑。”陈毅威十分肯定,AI 将是 SUSE 非常好的发展契机。
技术不断迭代,客户需求也随之变化,就像时代的步伐,虽难以预测,但总有蛛丝马迹可循。总有人能在变革到来之前做好准备。陈毅威坦言自己是一个敢于冒险的人,对于 SUSE 当前的选择,他强调 “我们已经感觉到,属于云原生的机会、属于 SUSE 的机会,正在到来。”
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