AI这个事情不做是不行的 ，SAP引领的商业AI策略 原创

去年SAP提出了商业AI的概念，今年年初SAP又明确了目标，要成为全球第一的企业应用和商业AI公司。

企业应用全球第一，对于SAP已经没有争议，SAP全球有45万客户，服务了94%的世界500强企业，支撑了全球87%的商业贸易，成为全球数字经济的运营底座。

商业AI则是将AI和企业的业务流程、运营管理深度融合，充分挖掘利用企业内容和行业数据，释放数据价值和潜能，让企业的决策运营更卓越、更智能，让商业社会更高效。

SAP全球执行副总裁、SAP大中华区总裁黄陈宏在“2024 SAP中国峰会”上谈到，商业AI与业务相关，基于真实数据结果可靠，对安全性、私密性有最高的标准，数据经过授权才能进行训练。

SAP全球执行副总裁、SAP大中华区总裁黄陈宏

“AI这个事情不做是不行的。”黄陈宏说道，特别是企业怎么样把AI用到管理流程、运营管理中，充分利用和挖掘自己的数据与行业数据，产生更好的智能。

今天全世界已经有27000个客户授权SAP使用他们真实的、实时的、准确的业务数据做AI训练，有25000个客户已经开始用AI的场景。

SAP的AI从三个层次提供，第一，通过BTP业务技术云平台，也就是AI的Foundation做大模型的适配、训练、协同；第二，在SAP所有云解决方案中嵌入AI的能力；第三，提供“智能副驾” Joule。

黄陈宏强调，企业做AI是有条件的，首先需要有数字化的体系，其次是数据的打通，第三是应用必须在云上实现AI。

怎样做成一个全数据的智慧企业？

SAP要做的是加速ERP上云，赋能业务转型，这样才能让更多的企业可以使用上商业AI。

SAP在2021年年初推出“RISE with SAP”，其是一个解决方案包，整合了业务转型所需的一切资源，能够全面推动客户实现向智慧企业转型。

ERP上云有着创新优势、商务优势、维护优势、服务优势、生态优势5大好处。

波司登部署RISE with SAP将企业管理、仓库管理搬到云上，让整个运营更加精细化、实时化、一体化，提高了整个物流储运效率，以及整个系统对业务承载的扩张能力。

始于1628年的国民老字号张小泉，其每一个产品都有一套独立营销子公司，通过SAP ERP云进行精细化的和管理能力，库存降低了50%，交付延迟降低了60%，实现了老字号的第二次增长。

怎样做成一个全球化的协同企业？

企业在全球化的过程中会遇到各种问题，合规、人才管理、系统差异、供应链等等。

SAP可以提升管理水平，支持全球运营。今年SAP发布了“全球运营金钥匙计划2.0”，帮助中国企业打通国内国际双循环。

“全球运营金钥匙计划2.0”将商业AI融入一站式云解决方案，开展管理课程，帮助企业在全球运营中掌握五大核心能力：合规风控、人才管理、营销管理、供应链协同和可持续发展。

三峡国际一方面要在全球范围要实现风控合规，另一方面三峡国际80%的员工都是外国人，管理复杂，通过SAP ERP云、SuccesFactors（HR云）、Concur费用管理、Ariba采购管理，BTP等解决方案，三峡国际实现了对海外业务的集团管控。

中联重科的业务覆盖了100多个国家，如何进一步实现业务增长，如何降低库存成本，如何提高人力和运营效率成为中联重科全球化的主要需求。中联重科使用SAP ERP云、SuccessFactors打造了全球统一的运营平台，实现管理优化，全球月结效率提升了50%。

怎样做成一个全绿色的可持续企业？

绿色低碳对企业提出新的挑战，碳关税、碳标签，ESG披露是企业最重要的三件事。

实现碳数据管理，推动可持续发展，离不开数字化的支持。50年前SAP推出了ERP将业务财务一体化，实现财务帐本，50年后SAP又带来了“绿色账本”的概念，将碳数据像财务数据一样来管理。

将碳的概念整合到ERP后，就有了一个新的概念“人财物碳”一体化，真正能够解决一个企业对碳管理的难题，而且它是真实、精确、可追溯，可审计的。

SAP宣布加入亚布力中国企业家论坛“亚布力零碳雄心计划”。通过这一平台，SAP利用“绿色账本”等前沿技术和解决方案，促进“人财物碳”一体化发展。

李宁使用SAP的BTP业务技术云平台和分析云制作了透明、可追溯、可审计的ESG报告。除此之外，李宁还可以利用ESG可视化分析看板，按照材料成分计算单款产品的碳排放，这样可以在产品设计和开发阶段，给业务更加环保的选料建议。

“我们是在中国为中国，云时代，新型中国企业发展的赋能者。”黄陈宏说道，现在我们正进入一个新时代，进入云时代，进入AI时代，进入新质生产力发展时代，SAP希望做企业业务转型的“好伙伴”，做中国企业全球化的双循环“金钥匙”，做可持续发展的“同路人”。