Jumio用AI，在数字身份验证风暴中心重构信任坐标 原创

深度伪造、虚假信息、网络犯罪，现在每一项拿出来都是数字社会的高压命题。

《Jumio 2025在线身份研究报告》显示，69%的受访者认为，基于人工智能 (AI) 的欺诈对个人安全的威胁已超过传统形式的身份盗窃。同时，在新加坡，该比例高达74%，且71%认为AI生成的诈骗比传统诈骗手法更难识别。

现阶段，企业不仅需要高效、准确的身份验证技术，更强调凭证的互操作性、用户体验的无缝衔接以及对个人隐私的严格保护。

Jumio亚太区副总裁兼董事总经理温依群（Oon Ee Khoon）表示，生物识别技术、人工智能和机器学习的深度融合，正推动身份验证从被动识别向主动风险评估和持续监控转变，尤其在对抗深度伪造等新兴欺诈手段方面，展现出不可或缺的关键作用。

Jumio亚太区副总裁兼董事总经理温依群（Oon Ee Khoon）

AI欺诈时代，数字身份验证从“可选”变“必需”

全球数字经济正在加速跃进，尤其是在东南亚等新兴市场，线上服务种类与交易量激增，金融服务、零售电商、公共服务都面临着日益复杂的金融犯罪和欺诈威胁。

全球各国的监管机构也纷纷出台了更严格的反洗钱（AML）、反欺诈（主要是KYC）和数据隐私法规，例如欧盟的《GDPR》、美国的《CIPSEA》以及亚太地区不断涌现的新兴隐私法案，这些都强力推动着企业必须投入更多资源来确保身份合规。

加上AI欺诈的兴起，企业面临更大的身份验证压力、用户体验的保障和合规的压力。数字身份验证已从过去的“可选”升级为企业运营的“必需”基石。

长期以来，身份验证一直是数字信任的基础，例如基于生物识别技术的身份验证，能快速确认某人在某个特定时间点自称的身份是否真实准确。但欺诈行为并非只存在于某一时刻，其在持续演化并渗透至交易、设备和账户各环节，一次性验证已难以应对复杂威胁。同时，用户期望获得即时的信任体验，而非反复、繁琐的验证流程。

Jumio正积极利用先进的AI技术，尤其是生成式AI的洞察和防御能力，来应对新型欺诈挑战。运用“对抗性训练”的思维，合规地利用真实的身份和虚假欺诈信息，不断训练和优化AI算法，演练深伪攻击的检测和防范，持续强化活体检测网络，确保系统能够识别由生成式AI创建的假冒内容。

Jumio的解决方案涵盖新用户注册、密码无感登录、欺诈检测与阻止、KYC/AML合规以及年龄验证等多个关键用例。温依群深信，未来的数字身份验证将朝着智能化、可复用和高度安全演进。Jumio希望通过打造端到端的信任平台，助力企业在瞬息万变的数字环境中实现安全、合规的增长。

AI驱动的新范式，重塑全球身份验证逻辑

作为全球领先的身份智能服务商， Jumio具备三大优势：首先，Jumio深知本地化落地团队的重要性。在亚太等关键市场组建了覆盖法律、产品与技术的跨国团队，能够快速响应各国监管变化与业务需求，确保产品与服务精准适配本地法规。这一机制，是Jumio在全球化布局中保障客户合规性与市场适应力的核心策略之一。

其次，模块化架构设计是Jumio成功的基石。Jumio的平台采用模块化架构设计，提供一系列可组合的服务和功能，例如：身份验证 (Identity Verification)、风险信号 (Risk Signals)、反洗钱筛查 (AML Screening)，企业可根据业务场景、风险偏好和合规要求，灵活地选择和集成所需的功能，实现快速部署和迭代，而无需一次性采用一个固定的、庞大的解决方案。这正是Jumio在其产品中强调的“平台”和“端到端解决方案”的核心优势之一。

最后，Jumio高度重视数据闭环优化带来的持续进化能力。通过对在线验证数据的实时监控，以及通过机器学习算法不断优化模型，有效降低误判率、提高通过率，并快速识别新型欺诈模式，确保身份验证方案在安全性、准确性与体验之间保持动态平衡，始终走在行业前沿。

2024年，Jumio被Gartner评选为身份验证领域的领导者之一。温依群谈到，Jumio的技术优势主要体现在对先进人工智能（AI）、生物识别、机器学习和通过国际认证的活体检测等强大技术和功能的深度应用，以及对用户体验的极致关注。

Jumio的AI驱动平台结合光学字符识别（OCR）与面部生物识别技术，能够自动识别和验证来自全球200多个国家和地区、超过5000种政府签发的身份证明文件，并将证件照片与用户自拍进行高精度比对。在安全性方面，系统符合生物识别防伪的最高标准ISO 30107-3。Jumio拥有全球最大规模的身份验证样本库，已对超过10亿笔验证数据进行训练，不断优化算法的准确性，同时有效减少地域和人群偏差，提升模型的普适性与可信度。

千亿级亚太数字经济市场，身份验证破解合规难题

亚太地区以其独特的多元文化和高速增长的数字经济著称。根据Google、Temasek和Bain & Company的e-Conomy SEA 2023报告，预计到2030年将达到1万亿美元GMV。

然而，亚太的监管环境高度分散，由数十个拥有独立主权和法律体系的国家组成，面临复杂且不断变化的多重监管挑战。比如，新加坡的《个人数据保护法》与澳大利亚的《隐私法》各不相同，而菲律宾和印度尼西亚则有不同的KYC和AML要求，这要求我们本地化合规性评估和技术适配，确保我们的解决方案能够满足每一个目标市场的特定要求。

Jumio较早就关注到亚太地区数字经济的巨大潜力及其独特的合规需求，并于2018年在新加坡设立了区域办事处。利用领先的技术优势，结合对本地市场和法规的深刻理解，提供满足多样化需求的身份智能解决方案。

亚太市场的高度复杂性也倒逼Jumio持续打磨核心技术。总部位于新加坡的社交媒体公司Riley Cillian的视频聊天应用在全球100多个国家下载量超过1亿次，期待为全球用户提供简单、可靠的身份验证体验。Jumio能够识别并准确验证全球超过5000多种政府颁发的身份证件，包括阿拉伯语在内的多种非拉丁语系证件，帮助Riley Cillian简化KYC流程，提升注册转化率，同时确保符合各地监管要求。

Jumio计划在亚太市场持续加码，从技术与业务两端同步推进。在技术层面，将依托领先的 AI 驱动身份智能，强化反深度伪造与活体检测能力（如 Jumio Liveness Premium），并提供更全面、智能的身份验证解决方案，推动身份智能技术持续演进；在应用层面，聚焦高增长行业的实际需求，深化场景化解决方案与定制服务，重点覆盖金融服务、跨境电商、在线游戏与共享经济等领域。

与此同时，Jumio 也将持续拓展亚太本地生态体系，深化与区域合作伙伴的关系，特别是坚定支持中国企业的出海进程，助力其合规、高效地拓展全球市场。

从本地法规到用户体验，跨越中国出海层层壁垒

在加速全球化的进程中，中国企业正面临三大挑战。第一，多重监管体系的切换压力。企业需同时应对欧盟GDPR、美国KYC/AML，以及中东、东南亚等地的本地合规要求，既考验对全球法规的理解，也对合规系统的灵活性提出更高要求。

第二，不同国家在身份证明文件、生物识别方式与隐私偏好上的差异。相比中国依赖国家数据库的身份验证方式，海外市场更强调通过证件识别、生物特征比对及第三方数据交叉验证来完成 KYC，这要求企业适配更灵活、普适的验证机制，以实现高效覆盖。

第三，在陌生市场快速建立信任同样关键。身份验证作为用户旅程的第一步，一旦流程繁琐或体验不佳，极易影响转化率与品牌形象。因此，中国出海企业亟需兼顾安全性、合规性与用户体验的解决方案，在新的市场中快速建立信任，提升用户转化。

Jumio的核心价值在于能帮助中国出海企业通过开箱即用的合规性来应对国际复杂监管环境。Jumio平台深度内嵌了全球主要目标市场（如东南亚、欧美、中东）的动态 KYC、AML 和数据隐私法规要求，并利用AI和计算机视觉为中国出海企业提供了强大的全球身份验证与反欺诈能力。

尤其针对金融科技等高监管行业出海时最棘手的合规准入问题，Jumio通过自动化执行身份验证、风险筛查和反洗钱筛查，能够显著降低企业因不合规而面临巨额罚款、业务中断或市场准入受阻的风险。

温依群指出，在保障安全和合规的同时，Jumio还为中国出海企业的海外用户提供流畅、高效的验证体验，能够显著提升运营效率。用户只需以自然角度手持手机，系统便可通过自拍完成活体检测与防欺诈判断，确认其为真人、在场且未伪装。整个过程仅需几秒，既提升了注册和开户等关键环节的转化率，同时通过高度自动化处理能力减少了人工审核负担，使企业能够高效、规模化地处理海量国际用户的验证需求，支撑业务的快速增长。

面对如新加坡金融管理局（MAS）eKYC等各地严格监管要求，全球数字投资平台 Webull（微牛）在2022年引入Jumio的AI驱动eKYC技术，实现在新加坡的合规开户与用户信任构建，目前应用范围已拓展至澳大利亚、马来西亚，以及印度尼西亚等市场。

写在最后

数字时代，信任至关重要，而网络信任的建立方式必须跟上威胁形势的快速变化。市场亟需一种新的信任范式，这种信任体系不仅需要超越分散化的检查流程，更是建立起持续的、智能的对身份的理解和认知，这正是“身份智能（Identity Intelligence）”的未来方向。

身份智能不仅是验证身份，更能以前所未有的方式理解身份。Jumio正引领这一变革，构建一个更智能、更安全的数字世界，让信任成为发展的加速器。