这家私营时装零售商重视其在商业街的形象,但认为数字创新是改善店内客户服务的关键。
Canadian Tire首席信息和技术官Rex Lee分享了他的双重角色和以身作则,以数字化的方式为这家加拿大标志性品牌加油助力。
包括Shopify、Instacart和家乐福等知名大厂在内,各家零售企业已经乘上ChatGPT的东风。他们正在测试这位炙手可热的AI新秀能否解析视频、回答问题、提供产品信息并给出功能建议。
Hippo Stores公司CTO Ranjit Satyanath着力在内部开发一套灵活、统一的全渠道平台,弥合了线上与实体门店间的购物体验差距。
库存管理是一个复杂的实践,但是借助数字化技术可以简化库存管理,提升效率。NVIDIA零售AI工作流让库存管理更加智能,减少零售企业的库存损耗。
江森自控旗下全球领先的零售解决方案——先讯美资解决方案(Sensormatic Solutions)今天正式发布2022年度中国消费者购物偏好与行为调研报告。
中国饮料市场可谓是巨头林立,内有娃哈哈、康师傅,外有可口可乐、百事,而成立仅有6年的元气森林凭借其无糖气泡水,去年一年的销量就达到了1亿箱,这背后是对消费者需求的深刻洞察。
零售消费行业正处在加速转型的过程中,出现了流量去中心化、场景内容化、服务专属化、商品个性化、体验数字化和供应链智能化等等一系列新变化,而所有这些变化的背后就离不开数字化技术的应用,离不开数字化平台背后的支撑。
数字化技术的应用正在重新定义好想你的「人、货、场」,使得这三大元素能够更好地协同——基于「人」的数据优化「货物」的供应链,最终改善「场」的个性化体验,实现企业业务的整体降本增效和产品服务增值。
3月12日,SAP举办了“疫时危与机,应对有方略” SAP 零售行业线上研讨会,零售行业专家、企业共同探讨了疫情大考下中国零售业的影响和新机遇,企业如何迅速在突变情况下,满足消费者需求,进行行业革新。
超市巨头Coles集团透露,在多年的敏捷战略更新过程中,该公司还在努力探索如何利用目前基本仍未得到利用的现有数据集。
零售企业认识到,无缝的消费者体验不再仅仅是“锦上添花”,而已经成为赢得新消费者和留住现有消费者的关键因素,而灵活的云基础架构对实现无缝消费者体验至关重要。
自2012年以来,欧莱雅一直经营着自己的科技孵化器项目,整个集团的运营方式与初创企业非常相似,只不过仍然以美容与技术的交汇点作为主干思路。
我们虽然确实看到了全方位渠道零售和人工智能/认知计算方面的重大和必要的改进,但在无卡结账和智能信标方面我们仍然需要做一些工作。而就2020年而言,看到了一些推动行业发展的更重要的趋势。
为了在竞争当中继续保持领先地位,Warby Parker开始利用最新的人工智能与增强现实技术为客户带来非凡的购物体验。
需要关注的是,大多数零售商已将云作为关键基础设施,其中 Amazon、Azure 和 阿里云等是备受追捧的云平台选择。但是,这也给零售商带来了许多技术挑战。
缺货是零售商的一大忌讳。沃尔玛公司曾指出,如果能解决1%的产品脱销问题,那么沃尔玛将能多获得25亿美元的销售收入。为了做到这一点,零售商也开始思考——是压根没有意识到商品脱销,还是根本不知道仓库还有库存,亦或是商品正在从工厂到商店的运输途中。
斑马技术发布《2019年购物者愿景调查》试图从售卖的角度,解读并揭示零售商的认知与购物者实际预期之间的差距。调研样本取自北美、拉美、亚太以及欧洲和中东地区的近5000位购物者、1000名零售店员及500位零售决策者。