微软已经确认其Live OneCare的安全套装意外的删除了一些用户的Outlook和Outlook Express的邮件。

根据微软OneCare论坛上的记录，当杀毒程序在邮件的附件中找到病毒就会删除这封邮件。对于隔离单个邮件的做法取而代之的是，隔离用于保存非交互服务器用户信息和其他资料的个人文档（扩展名为.pst或.dbx），在一些情况下可能被删除。

一个使用者评论论坛了: "有一个机会要复原它吗? 如果不， OneCare 将会做损害更甚于我的 30 年的活跃计算机的任何病毒。" 论坛布告然而指出恢复在一些情形是可能的, 哪里那。pst 或。串音分贝文件仍然在 OneCare 的隔离设备是可得的.

论坛的一位管理员Stephen Boots评论道“对于这个在一年前的1.0版本的时候就报告过的问题他感到十分不愉快”，另外“这个问题一直没有在BETA版中出现过，但是却在1.5版本中出现了”。

一份来自于计算机世界的报道，一位微软的发言人确认，当发现 .pst 文件说 .dbx文件被感染时，OneCare错误的隔离了Outlook 的.pst文件或Outlook Express 的.dbx文件，而公司正为此事进行磋商和补救。这位发言人还说，打包了下一更新版本的OneCare 将在3月13日发布。

OneCare在今年内由于没有兑现“一个不依赖于测试的安全产品”的承诺，而多次遭到批评。在不久之前，其曾被报道不能充分保护微软Vista操作系统得用户免受恶意软件的攻击。
（责任编辑：张思童）

查看本文的国际来源