工具： 网络服务是界定明确的标准，自有一套描述语言(descriptive languages)。我建议你为开发人员选择一套支持网络服务和SOA的生产力工具，也就是能自动产生描述语言并提供一个兼容贮存所的工具。也有开放源码的工具可选用，但最好选择参与打造标准的供货商，而不要选择令你觉得陌生的。
基础建设： 确定你的服务器基础具有可调节性、安全性，可随商业和技术的不同而调整。大多数企业已选用J2EE基础层，但若你还未采用，不妨慎重考虑。这是一切商业的基础，必须能够随业务扩张而成长。规模最大也最受信赖的供货商包括IBM、BEA、甲骨文(Oracle)和惠普(HP)。Gartner的数据显示，IBM的应用服务器、整合服务器和入口网站服务器在市场上最受欢迎。BEA通常在应用服务器领域表现不错，但最近市场占有率下滑，和外传BEA可能成为收购标的，为该公司的长期生存展望蒙上阴影。
甲骨文是稳健的数据库供货商，但在应用/IT基础设备方面倒不是第一品牌。至于惠普，我们通常的看法是，该公司可望急起直追。
使用SOA，让IT与商业目标更紧密相连、提升顾客的满意度、加快计划部署的速度并压低成本。同时，应用程序不但可供内部员工使用，也可向外延伸，扩及伙伴和顾客。
Tony Webb是企业商业解决方案顾问公司Prolifics的重要干部，IT资历超过25年，在高阶商业分析、需求发展、细部设计、高阶数据库应用发展、乃至网络应用程序与重大任务系统架构的建构方面，经验丰富。
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