如何管理一个XOOPS内容管理系统

管理文章

如果没有了管理文章的能力，那么一个CMS会是一个什么样子呢？几乎没有什么东西了。在“Managing Articles（管理文章）”标签页你可以添加，编辑，以及删除文章。但是记住，这是一个CMS，所以仅仅因为你在添加一篇文章，并不意味着正在被讨论的文章已经被发表了。对一个CMS来说，在一篇文章最终被发表之前（或一个软件最终被发布之前，等等），多个人同时工作于一篇文章是再自然不过的事情。所以我们现在是处于文章的建立和处理阶段。

在“Manage Articles”标签页之中的另一个强力工具是搜索功能。基于我的经验，一个企业的文章归档（包括发布之前的阶段）可能会变得非常大。所以对一个正确的CMS而言，一个对搜索进行过滤的能力可就是无价之宝了。在这里，文章可以通过标题，主题，作者，以及状态进行过滤，并可以按照升序或者降序，对故事ID，标题，是否发表，阅览数，评价等进行排序。

该模块的其余功能则是一些平平之物（虽然也是很不错的平平之物）。了解这些功能仅仅意味着你可以将AMS作为一个CMS基础的过程结束了。不过，在我们把这个CMS放到一边之前，还有一些其他事项需要简单谈一下。

词典

对于我曾工作过的媒体公司来说，他们曾为了编辑人员查阅需要而制作内部词典。幸运的是，XOOPS正好也有相应的模块来满足这种需求。

词典模块允许注册用户添加，搜索，打印，email以及打印词义。安装这个模块和AMS是一样的。一旦安装完毕，如果要配置该模块，进入系统管理菜单，然后从左侧导航条选择词典（Dictionary）按钮。这里你可以或者添加词义，或者对模块进行配置。

显然，你会在添加词义之前先对模块进行配置。两个最重要的配置，一个是禁止匿名的提交入口，以及注释规则。注释规则对可以被添加到词义上的注释有效。除非用户的确有对词义进行注释的需求，否则一般情况下我宁可禁止该功能。另一个配置则用于定义在点击词义时，是显示在一个当前窗口（浏览窗口或者一个标签页），或是在一个弹出窗口中显示。既然许多的用户配置了他们的浏览器自动禁止弹出窗口，所以选择使用当前窗口中进行显示将是明智的做法。

对该模块，下一步则是连同入口一起丰富内容。一旦入口可用，他们就可以在左侧导航条的词典入口下面被找到。

帮助桌面

尽管这个模块不是特意为了CMS的任务设计的，但它还是可以很有创意的被用在其中。我已经发现这个模块是一个非常方便的手段，可以帮助职员跟踪“事件”，“事件”重要程度，应当对“事件”负责的用户，以及每一个“事件”的状态。当然，对于“事件”，我会在CMS跟踪里面专门谈到一篇详细的文章（或者可能是代码片断的范例）。

从XOOPS模块库中获取该模块，然后以先前模块们安装的模式进行安装。这个模块相当有用，而且使用起来也非常的简单。不过，在一个CMS环境中使用它之前，我们要先来说一下“如何进行”。

和所有XOOPS模块一样，它可以从左侧导航的系统管理菜单之中进行配置。在那里，通过点击xHelp按钮（也是在左侧），然后选择Preferences（参数选择）。参数选择的绝大部分一看就明。不过有一点东西需要多加注意。第一个是事件延迟时间。这是一个有用的功能，让你自行配置最迟多久之后职员必须对事件进行处理，以免延误。这个配置可以在一段时间内完成。

另一个需要留意的配置是对职员成员的部门可见性。这个配置设定了是否不同的人员会被限制到不同的范围。如果你对这个配置选择了Yes，职员成员将被限制为仅可以向具体所属的XOOPS组群部门递交事件。

在xHelp模块中，你必须设置部门。对我的CMS而言，我建立下述部门：编辑人员，图形人员，以及开发人员。一旦部门建立之后，就需要为相应部门添加职员成员（当然这一切都是作为系统管理员，通过xHelp模块完成的）。因此，用户puddinhead称为编辑人员部门的成员，而用户stephali则成为图形人员部门的成员。

如果可见性选项被选中，那么当puddinhead递交一个事件时，仅仅编辑人员部门的那些成员们才可以看到这个事件。而当stephali递交事件时，则只有图形人员部门的成员才能看到该事件。如果“可见性选项”没有被选中，那么puddinhead和stephali将都可以彼此看到对方所提交的事件。

通过xHelp模块，用户记录事件。要在一个CMS环境中使用，对于事件的记录将在一篇文章需要开发或者建立时进行。让我们为XOOPS上的文章建立一个需要的事件。用户——我们假设这是一个系统管理员——登录进入系统，然后进入xHelp模块。在该模块中，点击Log Ticket（记录事件），并填好了必要的信息。在这里，文件可以被加入。这个事件将被赋予给编辑人员，给与必要的优先权，然后被记录下来。

一旦一个事件被记录下来，编辑人员的组群就可以看到该事件。同时，他们也会被通过email进行提醒，以确定必要的工作。

一旦一个事件建立，在xHelp模块的上部，从总计（Summary）链接中，可以采取一系列的行动来解决事件。具体可采取的行动则视用户的级别而不同。假设是一个编辑人员的成员登录，检查了不同的事件后，看到了一个完全适合他们解决的事件。编辑人员的成员会点击文章旁边的一个复选框，然后从接近底部的下拉菜单中选择“响应（Respond）”，然后点击“GO”。

一旦一个响应被记录下来，就会在事件总计中看到这个响应。

有个很有用的技巧就是在管理职员标签页面上，让一个关键用户拥有所有的角色。你这么做了以后，可以确保不再是仅仅只有一个人（系统管理员）能够处理赋予用户到事件上的任务，以及其他的任务。

xHelp模块非常强大，可以很轻易的独自处理全部的文章。要如何充分利用它，仅仅受限于你的创造性，以及你如何在CMS中部署这个灵活的模块。

最终想法

建立一个CMS是一个巨大的挑战。我已经看到很多的公司在它上面花费了成千上万的美金以及无数的时间，但是最终结果都失败了。不要让这个结局出现在你的身上。你应当为你的企业带来一个通用系统，它是模块化的，稳定的，而且是免费的。XOOPS是你开发一个适合自己需求CMS的完美工具。