搜狗输入法 用户高满意度成就主流地位

根据艾瑞咨询近期发布的《2008-2009年中国桌面软件行业发展报告》研究显示，搜狗于2006年6月发布搜狗拼音输入法，并第一次提出网络输入法的概念，使输入法市场进入了一个新的发展期，对中文输入法的创新有着积极推动作用。随着国内互联网用户的急剧增长，输入法软件已成为使用频率最高的软件之一；艾瑞咨询认为，网络输入法将成为未来中文输入法的典型应用。

    用户渗透率接近80%，搜狗输入法用户广泛

　　根据艾瑞咨询最新调研数据发现，2009年使用过搜狗输入法的用户比例接近80%，且搜狗输入法同样成为了用户最常使用的输入法软件，最常使用搜狗输入法的用户比例超过50%，远高于其他输入法产品排名首位。另据数据显示，61.4%的用户愿意将搜狗输入法推荐给朋友使用，这一比例也明显高于其他输入法软件，且用户对于搜狗输入法的满意程度相对较高，超过60%的搜狗输入法软件用户非常满意该软件。

　　艾瑞认为，搜狗输入法一直以来坚持以创新为导向，不断提升用户体验和使用习惯，获得了众多用户和市场的肯定，用户的高推荐度及满意度也证明，搜狗输入法在用户中的具有的较高的美誉度。

　　口碑传播成就搜狗输入法高渗透率

　　根据调研数据显示，约有43.7%的搜狗输入法用户获取搜狗输入法的渠道来自于朋友推荐，高于整体水平近11个百分点；而搜狗输入法用户被动安装该软件的比例明显低于整体水平；艾瑞咨询分析，大多数用户使用搜狗输入法是一种主动、自愿的行为，持续使用该输入法并非源自习惯等客观因素影响，使用过搜狗输入法的用户也更愿意将该输入法推荐给其他朋友使用。艾瑞咨询认为，用户间的口口相传相较于传统广告推广及强制安装，效果更为明显，直接从用户层面提升了产品影响力。也为搜狗输入法在搜狐矩阵中的战略地位建立提供了良好的用户基础。

　　输入法"网络"化功能是用户选择搜狗输入法主要原因

　　另据调研数据显示，搜狗输入法用户最喜欢的功能主要集中在与网络相关的功能上，用户对于搜狗网络输入法的定义和其网络化功能认可度和喜好度较高，越来越多的网民成为了搜狗输入法的用户；自定义皮肤等个性化应用也深受用户喜爱，而作为搜狗近期推出的搜索功能，也受到用户的关注和认可，也有助于为用户提供更为便捷搜索体验，将为搜狗搜索引擎带来价值。

　　艾瑞咨询认为，随着中国互联网公司的迅速成长，网民对互联网服务应用的多元化需求逐渐增加，网络化的桌面软件成为主流互联网公司布局市场战略的重要手段之一；未来的网络服务不仅仅局限于web站点，与电脑相关的很多软件载体都将成为为用户提供网络服务应用的重要手段。而作为用户使用规模及使用频率最高的桌面软件之一，输入法软件网络化、个性化必将成为未来桌面软件行业发展的最主要趋势，搜狗输入法等网络输入法产品的不断创新与推出，必将会迎来良好的发展空间。