IDC预测到2018年,全球排名前1000的企业中将有67%会把数字化转型作为关键战略,中国1000强企业中也将有50%做出同样的选择。在10月27日举办的BMC Exchange 2016大会上,IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰用数字说话:“66%的CEO把数字化转型作为公司战略的核心,80%的组织将投资于面向用户的数字化系统,将来65%的公司都是基于信息和数据的公司。”BMC全球销售和营销执行副总裁Paul Appleby也同意此观点,并补充“真正的数字化企业能为他们的商业开启更多的价值来源,创造新的市场价值,激发更强的客户忠诚度,并提高员工效率。”
数字化转型的重要性不言而喻,对企业来说,最重要的任务是如何开启数字化转型,以及转型过程中有无捷径可循。BMC Exchange 2016大会就是BMC用自己的数字化实战经验“款待”线上线下用户、合作伙伴的年度大会,会上也邀请了行业专家一同探讨总结IT运维管理和企业数字化转型的最佳实践。
在帮助企业用户加快数字化转型的道路上,BMC早在去年秋天就提出了数字化企业管理(DEM)战略,包括一整套帮助企业数字化转型的IT解决方案。在今年的用户大会上,BMC进一步夯实了DEM战略,宣布推出敏捷的应用交付、数字化工作空间、大数据、卓越的服务管理、多来源云环境、SecOps以及IT优化这七大关键行动计划。陈明华表示:“DEM可以帮助企业在保留核心业务的同时,积极奉行做出重大变化、走上数字化道路所需的理念,帮助企业用户制定目标导向的战略,并成为一家成功的数字化企业。”IT服务管理,对于数字化转型就是一个重要的环节。

BMC全球销售和营销执行副总裁 Paul Appleby
值得一提的是,在IT服务管理的具体发展实施方面,BMC在大会上宣布与宝利明威达成战略合作的消息。双方将联合在IT服务管理(ITSM)领域为中国企业用户打造首个公有云服务平台——Remedy云服务平台。Remedy云服务作为Remedy的有效补充,除了基于云平台提供Remedy的所有功能,更是进一步的让用户能够随时随地接入自助服务台,便捷使用变更和发布管理、资产和服务水平管理等工具。
BMC CTO及全球工程、服务支持副总裁 Elizabeth Xu
作为国内的云计算企业移动信息安全解决方案提供商,宝利明威的技术核心是以云计算为基础的企业移动信息安全技术,其基于SaaS云平台的,企业移动信息安全平台PolyEMM可确保企业移动终端端点安全,为企业移动设备建立安全的工作区,有着较为广泛的用户覆盖。2016年宝利明威推出了服务于移动业务的移动可信接入云平台,在PolyEMM的基础上将业务的触角延伸到了移动安全接入的领域,为最终实现从移动终端到企业云端的统一云管理打下技术和产品基础。陈明华表示:“我们考虑了很久,最终选择与宝利明威合作不无道理,Remedy云服务平台将通过技术创新和SaaS模式来降低企业经营成本、提高运营效率、增强竞争力。”
BMC大中华区总经理 陈明华 与 宝利明威创始人 文振邦 签署合作文件
自此,宝利明威成为BMC在中国唯一的云计算战略合作伙伴,BMC中国将授权允许宝利明威在中国运营BMC的Remedy 云服务平台,宝利明威还将其现有的企业移动管理SaaS云平台与Remedy 云服务平台完全打通对接,为企业用户提供基于统一云平台的从移动管理到IT管理的全面企业云服务。陈明华表示:“从无到有部署SaaS模式的ITSM产品对行业用户来说意义重大,Remedy云服务既能享有云的高效与灵活,又可为企业用户提供量身打造的ITSM解决方案尤其能够加速中小企业的数字化转型速度,助力企业获得成功。”
好文章,需要你的鼓励
尽管全球企业AI投资在2024年达到2523亿美元,但MIT研究显示95%的企业仍未从生成式AI投资中获得回报。专家预测2026年将成为转折点,企业将从试点阶段转向实际部署。关键在于CEO精准识别高影响领域,推进AI代理技术应用,并加强员工AI能力培训。Forrester预测30%大型企业将实施强制AI培训,而Gartner预计到2028年15%日常工作决策将由AI自主完成。
这项由北京大学等机构联合完成的研究,开发了名为GraphLocator的智能软件问题诊断系统,通过构建代码依赖图和因果问题图,能够像医生诊断疾病一样精确定位软件问题的根源。在三个大型数据集的测试中,该系统比现有方法平均提高了19.49%的召回率和11.89%的精确率,特别在处理复杂的跨模块问题时表现优异,为软件维护效率的提升开辟了新路径。
2026年软件行业将迎来定价模式的根本性变革,从传统按席位收费转向基于结果的付费模式。AI正在重塑整个软件经济学,企业IT预算的12-15%已投入AI领域。这一转变要求建立明确的成功衡量指标,如Zendesk以"自动化解决方案"为标准。未来将出现更精简的工程团队,80%的工程师需要为AI驱动的角色提升技能,同时需要重新设计软件开发和部署流程以适应AI优先的工作流程。
这项由德国达姆施塔特工业大学领导的国际研究团队首次发现,当前最先进的专家混合模型AI系统存在严重安全漏洞。通过开发GateBreaker攻击框架,研究人员证明仅需关闭约3%的特定神经元,就能让AI的攻击成功率从7.4%暴增至64.9%。该研究揭示了专家混合模型安全机制过度集中的根本缺陷,为AI安全领域敲响了警钟。