至顶网软件频道消息: 软件从传统的销售许可证转向服务销售,这是一个行业发展趋势,这一点在Office 365上再次得到证明。4年前,微软携手世纪互联在中国市场推出了采用SaaS模式的Office 365。根据微软提供的数据,4年中Office 365整体业务增长超过400%,已经服务于中国150万付费企业用户及2000多万教育用户,占中国协同协作SaaS市场23%的市场份额。可以说,4年来Office 365生产力云平台在中国取得阶段性成功。
从传统软件代表的Office到SaaS模式的Office 365,微软实现了完成转身。这一成功首先得益于Office完善和易用的功能,同时,微软还持续不断地改进,融入最新的人工智能技术。
“我们一直在持续不断地将微软最新的人工智能创新融入Office 365,在潜移默化间以更加智能、便捷的操作帮助用户提升效率、改进质量、发挥创意。与此同时,我们还将微软人工智能与本土市场需求相互结合,推出了Office 365微助理,打造出真正中国特色的移动办公体验。”微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容表示。
微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容
据记者了解,作为全球率先全面人工智能化的生产力平台,Office 365现已整合53项微软人工智能技术和特性,在显著提升云端协作办公效率的同时,也为每个人开启了生产力平台智慧创新的无限可能。
通过不断融入微软最新的人工智能技术,如微软认知服务、微软翻译、微软小娜、自然语言问答、Power BI、数据防泄漏保护等,Office 365的功能和服务与时俱进,更高效地推动生产力创新;职场必备的PowerPoint也在悄悄加入新功能,让任何人都有能力做出高大上的演示文稿;Excel也已经不再是个简单的制表工具,而是一个专业的数据分析平台,特别是在商业智能方面表现尤佳。
去年11月召开的“微软技术暨生态大会”上,微软CEO萨提亚 ? 纳德拉亲自发布的在微信中整合Office 365移动办公套件功能的 Office 365微助理更是一大亮点。Office 365微助理将Office 365的生产力服务扩展到微信平台,让中国用户在熟悉的微信操作界面中,即可享用由Office 365提供的智能沟通、信息管理、移动协作体验,并能更好地确保数据安全。
摩拜单车是Office 365的用户。摩拜单车IT经理章华告诉记者,在市场上同类产品很多,但Office 365的用户体验是其中最好的。“我们很多员工都是从互联网公司来的,有些人在国外也用过一些在线版本的办公软件,但它们的体验都不太好。有的只提供在线版本,有些功能大家不太会用。但微软的产品就不一样,Office很早之前就是每个人会用到的,非常熟悉,易用,同时有在线版也有本地版,Office 365优势明显。”章华表示。
Office 365并不只是满足企业的一般办公需求,而是充分发挥Office 365全球智能云办公平台的优势,赋能中国企业出海全球、全球企业深耕中国,同时着力于赋能中小企业做精做强,助力合作伙伴做专做宽。
微软大中华区Office产品事业部总经理郑弘亦
微软大中华区Office产品事业部总经理郑弘亦介绍说,作为一项全球规模的云办公服务,Office 365可以做到全球部署,开箱即用,能大大减少企业进入新市场时在IT基础设施上的投入;由于采用了全球统一的技术架构,在Office 365架构上开发的企业应用能够通行全球,实现一次开发、全球部署;得益于微软领先业界的安全和数据隐私保护承诺,微软全球运营的Office 365可以确保满足包括史上最严的欧盟《通用数据保护条例(GDPR)》,帮助企业畅行海外市场。与此同时,Office 365能提供全球同步创新的智能云服务与遍布全球的在地化技术支持服务,打造真正覆盖全球的服务体验 ,为企业的“一带一路“战略保驾护航。
摩拜单车就受益于Office 365的全球性部署和完善的合规。摩拜单车目前已经在全球13 个国家超过 200 个城市开展业务。Office 365帮助摩拜单车快速进入海外市场,一方面节约了在当地构建IT设施的成本,同时在云端构建起了标准化的工作流程;Office 365的跨设备、跨平台协作的特性,非常适合摩拜单车对移动办公的需要;而SharePoint文件共享、Skype for Business远程会议系统的采用,更帮助他们高效协调各个市场,实现了零时差、零距离的业务衔接。
”5月份即将施行的GDPR 让我们压力很大,而Office 365内置的合规能力给了很大帮助。“章华表示。另外,Office 365中集成的远程会议系统Skype for Business 也给摩拜单车带来了很大方便,它让摩拜单车在全球200多个城市的员工可以方便地随时进行沟通协作。
同样,作为Office 365的用户,来自意大利的陆逊梯卡(Luxottica)集团也对其中的Skype for Business印象深刻。陆逊梯卡是全球顶级的奢侈品和运动眼镜提供商,公司在全球市场采用国际版Office 365,在大中华区则采用了由世纪互联运营的Office 365,充分满足中国市场对于数据不出境的相关要求。该集团在全球和中国的Office 365租户实现了远程协作,不同地区的员工可以开展统一的协作、远程会议和即时通讯,确保了欧洲总部与中国分公司业务沟通的平滑顺畅与数据安全性的严格需求。
陆逊梯卡IT高级经理马述华介绍说,在没有上Office 365之前,它们需要经常和海外同事进行视频会议,这需要使用专门的视频会议室,不够用就要租用第三方的相关服务。而用了Office 365之后,由于有了Skype for Business这个功能,视频会议随时可用,开个视频会议变得非常简单:只要把相关人员拉到Outlook里面,点个链接就能加入到会议里面,这是我们感受变化最大的一个体验。
Office 365一方面通过其全球化的部署服务于一些国际化的企业,同时也在加大对中小企业的服务力度。为此,微软特别推出了“Office 365云赋能战略”,即在充分发挥微软生产力云平台广泛覆盖全球的优势的同时,全力赋能中小企业做精做强、赋能本土生态圈合作伙伴做专做宽,集各方合力共同发掘Office 365生产力云平台的无限潜力,共赢数字化转型机遇。
其实,中小企业向来是Office 365关注的重点领域。出于对成本控制、开展业务的考虑,中小企业客户希望以低成本投入,满足随时随地、在任何设备上进行资源共享、文档协作、邮件收发、视频会议的需要,同时还需要最大限度地确保系统的稳定和数据安全。而对于中小企业而言,运行于云端的Office 365是最理想的解决方案:Office 365提供了跨平台、跨设备的协同办公能力,每个用户可以在5台电脑和5台移动设备间灵活切换;SharePoint和Skype for Business提供了专业的文件共享、视频会议、桌面共享能力;基于云端的特点,意味着企业无需担心本地IT运维,还能始终保持功能常新;在安全性和数据隐私保护上,Office 365为中小企业提供了与大企业一视同仁的专业承诺保障。
值得一提得的是,成功的合作伙伴政策也是微软Office 365成功关键。通过与熟悉本土市场、特别是深入了解不同垂直领域业务需求的合作伙伴展开广泛和深入的合作,微软全力支持合作伙伴以Office 365为平台,为各行各业量身定制更具针对性的云办公解决方案。据悉,当前中国市场上3/4的Office 365都是通过合作伙伴进行销售的,合作伙伴的年增长达到了300%。
谈及未来,郑弘亦表示,以“Office 365云赋能战略”为基础,2018年微软将重点支持打造跨行业、跨领域的解决方案,全面满足不同规模、不同行业、不同业务需求的企业客户对于数据安全、远程协作、流程管理、移动办公等方面的多样化需求。
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