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这个人,将带领开源老兵红帽续写新传奇

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作为红帽全球副总裁兼中国区总裁,曹衡康深深感受到了开源的魅力和市场巨大的潜力,这从他与用户的交流中也得到了验证。加盟红帽后,曹衡康面临的挑战是,如何获取新的成长动力,在当前云以及本身的应用平台优势下,帮助红帽在中国的业绩达到新的高度。

来源:至顶网软件频道2018-07-03 19:09:51

关键字: 曹衡康 红帽

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来红帽工作刚刚一个多月的曹衡康(Victor Tsao)已经越来越喜欢这家公司的文化了。

作为红帽全球副总裁兼中国区总裁,曹衡康深深感受到了开源(Open Source)的魅力和市场巨大的潜力,这从他与用户的交流中也得到了验证。

加盟红帽后,曹衡康面临的挑战是,如何获取新的成长动力,在当前云以及本身的应用平台优势下,帮助红帽在中国的业绩达到新的高度。

他急切地希望业界转变红帽不仅是开源操作系统——红帽企业Linux领导者的认识,而且进入到了另一个境界——得益于云计算技术、中间件、应用开发软件平台领域的快速发展,红帽已经成为混合云和现代应用部署领导者。

这个人,将带领开源老兵红帽续写新传奇红帽全球副总裁兼中国区总裁曹衡康

在刚刚过去的2018财年(指2017年3月1日到2018年2月28日),红帽业绩不俗,全年总营收超过29亿美元:与应用开发相关的收入和其他新兴技术产品订阅的收入同比增长42%,与基础架构相关的产品(以红帽企业Linux为主)订阅收入同比增长15%,培训与咨询业务(主要是OpenShift与Ansible Tower)收入同比增长25%;全年营收同比增长21%。

三大举措:销售转型、生态圈与市场宣传

走马上任,对曹衡康来说要做的事情很多。不过,他现在已经成竹在胸。他告诉笔者,初步的措施有三个。

一是充实销售力量,协助销售业务转型。在过去,开源操作系统没有行业特性,甚至无需行业经验作为支持。如今,从事云架构、中间件等解决方案的销售,既要了解行业特性,更要了解客户的个性化需求。销售和顾问团队得加强对行业知识的深入了解与学习。

金融、电信、政府、制造这几大行业是近期红帽重点关注的行业。

二是持续推进“生态圈”的建设和完善,与分销商和增值软件合作伙伴合作,携手合作伙伴一起转型。要强调的是,红帽加强了与云厂商在Linux、中间件与云等方面的合作,例如在去年云栖杭州峰会上,红帽宣布了与阿里云的合作,此外,和国内其他云的公司合作也在洽谈当中。

三是加强市场宣传,通过媒体宣传和市场活动,向广大企业用户推广红帽能够带给他们的价值。

表面看起来,这些做法与所有供应商公司采取的策略没有什么区别,把销售工作放到首位无可厚非,生态圈建设也是时下热门的话题。

但是,切入行业应用,可以说曹衡康把准了红帽发展的关键,此举势必为红帽带来新的突破。

这与他深厚的行业经验密切相关——上世纪90年代初期,在IBM公司从事多年小型机销售工作之后,他被遴选为AspenTech公司中国办事处的首位代表,开始了在石油化工行业的深耕——其足迹遍及大庆、兰州等油田,迄今该公司仍在我国的能源行业不懈拓展,赢得了良好的口碑;公司的中文名字“艾斯本”就是曹衡康去命名和去注册的。

不过,他最新的一个举措,是马上要开放一个面向所有中国员工的小小网上社区“Ask Victor”,就所有的事情与员工对话和交流;每个月,他将会留出半天的时间,跟员工面对面沟通。

值得一提的是,曹衡康有极好的亲和力,给媒体记者们留下了很好的印象。

开源社区最大的贡献者和支持者之一

过去很长一段时间以来,只要谈到Linux或者开源,人们第一时间想到的就是红帽。

在国际国内活跃着不少的开源社区以及众多初创公司,红帽与他们保持密切的联系,在不断地贡献社区的同时,还投入了大量的资源开展线上线下活动,作为桥梁沟通开源社区与企业客户的需求。

100%开源,是红帽始终不变的坚持,不管是过去的操作系统产品,还是现在混合云、OpenShift以及中间件等;同时,公司还采取透明的理念,让客户永远第一时间知晓新产品的更新进度以及功能。

很多人都认为,开源就是免费。

的确,市场上大多数开源产品是免费的,但红帽在免费基础上增加了更加丰富、更加安全稳定的应用功能,提供可付费的企业级开源软件解决方案,让用户得到额外的价值。

要使解决方案更富价值,就离不开一支力量强大的人才队伍。

最近几年,红帽在中国的规模剧增。目前红帽仅研发中心部门就有近300人,在大陆的办公室也扩大到了四个,员工人数超过500。

由于红帽的着力推动,改变了客户对开源的态度,从尝试到收获成功。这从近年来每年召开的红帽论坛上设立的红帽亚太区创新奖的行业分布可见一斑:早期获奖者是招商银行、平安银行等大型金融用户,如今已经覆盖了包括中国福利彩票、中石油、中移动研究院、云南电网以及港台地区的国泰航空、英业达与玉山银行等更多的行业用户。

自从2011年红帽亚太创新奖创办以来,越来越多的企业用户利用开源解决方案实现了不断的创新。开源已经成为一种技术选择,用户利用它实现IT基础架构转型,同时加速数字化转型步伐。

让中国软件产业自主可控,红帽更具优势

作为企业用户,一旦应用传统大型商业软件,基本上属于“被套牢”的痛苦状态,这样的企业,记者所见颇多。一方面,因为软件不透明,二次开发工作量巨大,另一方面,需要持续支付高昂的订阅与升级服务。但红帽的产品订阅模式是随时取消,且续订时并不需要补差。

看得出来,在营销理念方面,红帽与传统软件有本质上的区别。

作为一家外资公司,红帽着力推进中国的自主可控,听起来似乎有些矛盾。

对此,曹衡康解释说,红帽的确是美国上市公司,因为客户遍及全球,红帽称得上是一家全球性公司。但红帽在交付给客户产品的时候,也同时交付源代码。一个软件的源代码完全开放、透明甚至可以进行任意修改和完善,这已经是实际意义上彻底的自主可控。

“自主可控不应该跟本国资产跟外资划等号,只要能够达到自主、可控、安全。虽然是一家外资企业,但红帽技术完全符合可控的要求,并且一直紧跟中国的趋势潮流。”曹衡康说。

显然,红帽推进中国软件产业自主可控,比其他外资公司更具独到的优势。

在曹衡康看来,IT行业是一个时尚行业,新的技术从问世、应用到普及之后,又跨越鸿沟开始新的增长,以五年为一个周期。红帽过去10年来正是以这样的方式,基于Linux成功的基础,跨越中间件,实现了向云计算公司的转型。

英雄不问出身

曹衡康出生在台湾。问及他名字的来历,他很高兴地说,他的父亲是湖南衡山人,母亲是四川雅安(原西康)人。

1996年,曹衡康开始来大陆拓展业务。

笔者猜测当时他鼓足了很大的勇气,也料想他当时承担着很大的压力。但是他淡淡地一笑:“大陆和台湾没有什么不同,两岸语言文字、生活习惯基本一致,文化皆传承孔孟之道。只要以一种互相尊重、互相透明开放的心态去沟通,就会得到很好的结果。”

1998年开始,曹衡康常住北京。

曹衡康注意到,过去大陆同胞对国外厂商很礼遇、对国外成功案例很好奇。中国强大后,国人比以前自信了很多,而且企业用户更加关注国内动辄数十万员工企业的成功案例。毕竟,用户规模的加倍,项目取得成功的难度几何级数上升。

一直以来,曹衡康对团队和员工有五个要求,用五个英文字母表示就是IFACT。第一个是I(Integrity),诚信、诚实,不能做任何违反公司原则的事情,第二个是F(Focus),集中、专注解决一切问题,第三个是A(Accountability),能负责任、敢于担当,第四个是C(Courage),勇敢面对任何困难,第五个是T(Teamwork),团队,富有协作精神。

曹衡康见证了中国的改革开放和成长壮大的过程,并为能参与其中感到兴奋,也深深感受到了中国强大的生命力。跟他的很多台湾朋友一样,曹衡康已经迷恋上了这块陪同他一起成长的土地。

曹衡康最仰慕的人是史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)。乔布斯对创新方面的天分与坚持,对产品近乎完美的追求以及对极致客户体验的要求,深深感染和影响着他。

不过,从IBM、艾斯本、Citrix(思杰)、SAP再到今天的红帽,可以说,曹衡康经历的都是这个时代最优秀的企业。无疑,在优秀的企业中熏陶出的曹衡康,也势必为红帽中国市场带来不一样的变化。

可以说,中国IT产业的发展与企业的数字化转型,记载着曹衡康的每一份努力。

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