伴随互联网、大数据等技术的发展,家居行业风起云涌。越来越多消费者涌向电商渠道,追求购买方便、设计多元和性价比高的家居产品。同时也可以看到,激烈的市场同质化竞争和高额的线下运营成本也使得许多线下中小家居企业步履为艰。
然而前不久,一直以“价低货优”著称的百川家居公园在成都开了其在中国的第五家专业门店,在行业整体不景气的市场情境下,百川仍能保持强劲的发展势头,尤其令人瞩目。了解百川的人都知道,百川家居公园是专门经营美式家居的企业,而且自成立以来始终采用线下仓储模式。于传统家居卖场不同的是,仓储式卖场不采用让销售人员全程服务的方法,而是靠清晰的店内展示、路线指引,让顾客通过实现自助挑选和购买的过程。仓储式卖场即成为消费者自提的仓库,不仅免去了高额场租的压力,还能给消费者相对自由的选择空间。如今,百川的直营店面积已达到 6 万平米,门店遍布全球13个国家和地区,光供应商就有450个之多。
面对如此庞大且日益丰富的供应商网络和不断增加的子公司,百川的运营管理开始面临重重挑战:
● 全球供应商渠道增多,采购方式不断变化,现有资源管理模式弹性差,已无法满足企业快速发展需求
● 业务拓展带来订单量激增,供应链各环节数据更新频繁,数据管理需进一步自动化,支撑项目运维管理与高层科学决策
● 公司在全国多地设立子公司,且规模正在进一步扩大,亟需IT、业务、财务一体化运维管理,保证高效商业运转
百川意识到,快速发展的业务亟待一套强大的智慧管理平台作为支撑,助力公司决策者实时、准确掌握全局动态,长期实现“高性价比”运维,保证产品物美价廉的核心优势。经过慎重的对比考虑,百川最终选择携手Oracle NetSuite达成目标。
Oracle NetSuite是全球领先的云ERP现代管理平台,具备灵、全、快的独特优势,赋能中小微等各规模成长型企业应对商业挑战、实现数字化变革,适合软件、分销批发、制造、专业服务、零售、电商等各个垂直领域。借助Oracle NetSuite,分销商可以在一个真正的云平台上开展业务,从而降低IT成本,统筹全球业务,实现快速发展。Oracle NetSuite全面契合百川在运营中的管理痛点,赋能百川高效整合整条产品供应链,为业务快速发展提供全方位的支持。
灵活适应业务变化,做到发展 “私人定制”
百川使用过不少 ERP 系统,但发现绝大多数都无法灵活满足其业务变化的需求,大大小小的改动都需要相关公司技术人员的支持,流程非常繁琐。在部署Oracle NetSuite 解决方案后,百川能够根据不同阶段自身业务的需求,随时对相关模块进行优化调整,灵活适应业务变化,甚至在无需第三方技术人员的支持下,百川自己的 IT 部门就能够完成绝大部分的变更以及处理 99% 报表的生成,做到真正 “私人定制” 。
“人-场-货”全面融合,实现财务业务一体化
全球采购是百川控制质量与成本的核心。目前,百川拥有来自13个国家的 450家供应商,根据不同的客户需求,百川采购的渠道和模式也会进行相应调整,大大增加了采购管理的难度。
通过Oracle NetSuite,百川打破了原有分散的供应链管理模式,将人、货、场、单全面融合,实现了全球财务、业务的一体化。销售人员可以根据具体需求直接进系统获取相关内容,省略了以往通过线下收集讯息、数据再统一录入系统的步骤,不仅提高了数据的正确率,还节省了大量的人力、物力的消耗,提高了企业运营效率。
实时数据分析管理,经营决策尽在掌握
百川采用的是集团式的管理模式,随着业务量的不断增大,企业的经营决策越发需要即时、准确的数据作为参考。通过Oracle NetSuite ,百川能够即时获取各公司、店面的同步数据,且能够在任何地方、任何时候及任何设备管理企业业务。此外,系统精细化的流程审批及清晰的权限界定,为百川极大减少了工作量及人为操作带来的失误,真正打通了百川实时分析-决策-审批-执行的整个流程,为百川的管理水平、经营决策和项目管理提供了有力支持。
百川时代(北京)贸易有限公司首席信息官范哲睿说:“现在,我们董事长及管理决策层每天最爱做的事情就是拿出手机查看各项业务数据及报表,因为这些数据都是实时更新的,哪里出了问题马上就能发现,这样他们可以根据这些分析结果及时调整策略。通过Oracle NetSuite构建供应链管理流程体系,将原材料、生产、运输和交付全过程进行一体化集成,极大的提升了我们的经营效率,新店能够快速进入正常运转也得益于此。”
作为行业的领导者,百川正处于快速发展上升期,未来百川仍将继续采用云架构的系统模式为其在全国乃至全世界的商业部署保驾护航。在百川的带动下,其加盟生意伙伴的管理方式也将得到大幅提升。无论是在制造、零售还是分销批发行业,越来越多像百川这样的企业在谋求业务拓展的同时,更加注重精细化、一体化业务管理。Oracle NetSuite凭借其灵、全、快的优势为企业级客户打造统一、科学、整合的平台,切实解决企业面临的管理运营难题,为业务快速发展提供活力和科技加持。
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