微软：我们是这样应对云需求激增的

微软方面曾多次表示，微软正在增加云容量努力满足市场对Azure和其他微软云服务的需求。如前所述，微软已经将第一响应者、医护人员和其他前线人员的需求放在优先位置，限制了一些不太重要的服务，以保持正常运转。4月23日，微软分享了一些为满足需求正在采取的措施。

一位未具名的作者在一篇有关“Azure业务连续性”博客文章中指出，除了继续扩大微软全球数据中心的规模之外，微软还做了一些改进。 

微软多年来一直在设计和开源自己的数据中心基础设施组件。根据这篇博客文章，微软的经验法则是：

“总的来说，在任何特定Azure地区，我们确保数据中心内的容量缓冲区几乎是即时的，还设置了额外的基础设施缓冲区，提供给需求较高的地区。” 

文章指出，微软还设置了“Azure新增订阅的临时资源限制”，以管理容量需求，而且，现有客户并没有这些限制，因为每个Azure客户帐户“都有一个他们可以使用的、已经定义好的服务配额”。 

正如之前所说，当COVID-19病毒大流行期间越来越多人选择在家办公，此前有报道称某些地区的客户遇到了Azure容量限制的问题，而这并不是第一次发生。去年秋天，East US2 Azure的许多客户报告说，Azure容量问题导致他们甚至无法启动虚拟机。今年3月，很多欧洲客户还报告称遇到了Azure相关的各种容量问题。一些现有Azure客户也报告说遇到了SQL Server on Azure的容量限制问题。

我曾询问过微软，有关现有客户不会遇到容量限制的说法，是否指的是那些保留了实例的客户。到目前为止，我还没有收到回复。 

今年发布的这篇博客文章称，微软已经采取了其他措施继续满足云服务需求，特别是Teams的需求，其中包括： 

• 优化和负载平衡Teams体系架构，让企业可以“不对Azure客户的容量需求带来压力”地管理Teams增长
• 针对面临限制的特定区域增加服务器容量
• 批准积压的客户配额请求，微软称，“有望在未来几周内在几乎所有地区完成这一操作”
• 取消多个地区对新增的免费和优惠订阅的限制
• 完善Azure需求模型以预测未来情况

从去年秋天开始，或者还要更早，微软方面就一直强调自己在增加产能。很期待能了解这方面的情况，特别是在下周微软发布FY20第三季度财报之前。