携程商旅入驻钉钉 企业员工一个APP搞定出差全流程

6月23日，携程商旅宣布在钉钉应用中心正式上架。钉钉上的企业组织登录开通后，可实现在一个APP内搞定出差申请、订票审核、事后报销全流程，优化员工差旅体验。企业集中采购最多可节约30%的差旅成本。

（图为携程商旅平台业务总负责人殷洁。）

钉钉拥有4亿用户和1700万企业组织的企业协同办公平台，此前阿里商旅、飞巴商旅、首汽企业版和高德企业版等商旅产品已经接入。携程商旅的入驻是钉钉加大对行业生态开放的表现。

“商旅行业体量巨大，企业需求千差万别，大家各有优势和特色，钉钉希望联合全行业，把选择权交给客户，提高中国企业差旅管理的数字化水平，特别是帮助中小企业降本增效。” 钉钉CTO、开放平台总经理程操红表示。

作为携程旗下TMC商旅管理应用，携程商旅的服务目前覆盖1.2万家大型集团企业，旗下中小企业差旅自助平台已有超过45万家中小企业注册。

即日起，企业可登录钉钉应用中心，在线开通携程商旅服务。基于携程商旅的资源和钉钉的免登、消息、待办、通讯录等产品能力，企业可实现差旅行前申订、行中服务和行后报销全流程的在线化运营，员工出差免贴票、不垫资，财务人员免报销，有效提升差旅的安全性、合规性和员工体验。

针对钉钉用户，携程商旅此次推出了“首充5000送1000”的政策。对企业而言，集中采购最多可节约30%的差旅成本。

携程商旅平台业务总负责人殷洁说，商旅行业与一站式协同办公平台的集成合作充满机遇。“携程商旅拥有丰富的差旅资源，涵盖国内外机票、车票、用车、酒店、签证等业务，钉钉是后疫情时代企业数字化的基础设施，携程商旅希望在钉钉上以更快的速度，触达更多地域的企业，贴合更丰富的场景，为客户提供专业服务。”

根据携程和央视市场研究所共同发布的《2020-2021商旅管理市场白皮书》，2019年中国企业差旅市场总规模达2.5万亿元人民币，2020年受疫情冲击下滑38%，但得益于国内疫情管控得力，商务出行相对刚需，市场恢复情况好于预期，呈现出数字化、行业整合、系统集成、市场下沉等特点。

长期以来，中国差旅市场的专业管理率较低，平均仅为10%-20%，远低于欧美市场的40%。后疫情时代，中国专业差旅管理市场迅速升温，越来越多的企业偏向于与差旅供应商合作，系统化、精细化地管控差旅事务，二线城市的这一趋势尤为显著，提升率高达13.6%。

此前，中国商旅管理的服务对象长期以大型企业为主，与协同办公平台的集成打通，有望提升其在中小企业中的渗透率。商旅产品上架钉钉后，不仅能触达更多潜在企业，还能达成产品功能的互补优化，比如：基于钉钉通讯录，可定向确定差旅标准和成本的部门归属；未来还有望实现业务财务数据的一体化。