9月21日,在钉钉数字韧性——数字化领军企业2022秋季钉峰会上,钉钉COO库伟发表《共创共赢,与客户并肩同行》的主题演讲。库伟总结了大中型企业的数字化转型过程中面临的一些难点,同时也针对这些难点提炼了全链路数字化的方法,以及钉钉相对应的产品方案能力。提升经营质量、降本、增效,让数字化被看见,才是检验企业数字化是否成功、才是对企业经营管理的真正价值。
库伟表示,已经有很多企业选择钉钉作为数字化生产力的底座,是因为钉钉沉淀了千行百业的数字化实践经验,以PaaS+生态伙伴作为服务好大中企业数字化的路径。未来,钉钉希望成为更多企业数字化生产力的底座。
在方法论层面,钉钉将通过数字化三部曲:在线、协作、创新,来服务中大企业实现全链路数字化。组织数字化是基础,从人的在线,到人财物事的协作,最后是为了将组织思想和经验数字化,加速知识创造、沉淀及分享。组织数字化的核心,就是构建敏捷组织,高效的沟通和协作,能快速应对外界的变化。
业务数字化是组织数字化的进一步延伸。业务数字化做的第一件事情是在线,通过集成、低代码搭建、应用市场选购的方式,形成统一的智能工作台和企业门户,打造员工专属工作阵地,形成数字化工作方式的同频共振。
第二件事情是协作。让应用之间进行打通,让众多应用系统和平台做进一步的融合,通过“连接器”、 “酷应用”等能力,让业务与IM高度融合,让高频场景带动低频应用,重构更为高效和人性化的工作流程。
业务数字化的最终目的是鼓励创新,数字化不止是一个部门一个CIO的事,而应该是全体员工共创、共建、共享,数字化工具能激活每个员工的创新力,响应实际需求,支撑到企业每个毛细血管,创造出新的工作方式。
而在落地实践层面,针对中大企业的个性化需求,钉钉通过组建A1000团队,依托云钉一体、联合生态伙伴,持续陪伴大中企业穿越数字化全周期。钉钉也希望携手更多大客户,一起从行业领先迈向行业领军,从点的突破迈向系统能力提升。
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