谷歌为何对放弃GCP的客户免收数据迁出费用

谷歌近日发布公告称将免除其公共云用户离开时的数据迁移费用。通常将数据迁入公共云服务商的网络或者在网络内迁移只需要支付很少的费用，甚至完全无需付费，但是，带着数据离开要付出的代价通常要大得多。

谷歌认为，客户不应该受制于迁出费用，尤其是当他们已经对获得的服务不满意的时候。

需要明确的是，谷歌云平台（Google Cloud Platform，简称 GCP）并没有完全免除迁出费用。除特殊情况外，该计划实际上只适用于那些永久放弃GCP的用户，谷歌甚至要求在迁移完成后关闭账户。当然，这一切的前提是已经经过了谷歌支持团队的批准。

下面简要介绍一下如何操作：希望离开GCP的客户必须先联系他们的谷歌账户团队专员（如果有的话），然后填写“免费数据迁移表”。

然后，谷歌支持部门将对申请进行审查，并决定你是否符合条件。获得批准的客户可以在60天内迁出。尽管规定如此，但如果你礼貌地提出要求，谷歌似乎也愿意延长这一期限。

迁移完成后，客户必须关闭账户。如果一切顺利，你应该会在最后的发票上看到一笔进账，用于支付迁出费用。

值得注意的是，此项迁出服务仅适用于存储在以下服务中的数据： BigQuery、Cloud Bigtable、Cloud SQL、Cloud Storage、Datastore、Filestore、Spanner 和 Persistent Disk。

虽然谷歌显然针对的是希望完全离开GCP的客户，但在常见问题解答（FAQ）中，也有部分服务迁移的规定，这要根据具体情况处理。

如果你想将数据从Cloud Storage永久迁移到Backblaze B2或AWS S3等云存储，但是打算保留托管在谷歌的虚拟机上的服务，那你仍然有资格享受免费的数据迁出。

那么，谷歌为什么要让客户更容易离开呢？这家云服务提供商声称，这是因为数据迁出费用并不像你想象的那样是离开的一大障碍。

谷歌云平台主管Amit Zavery在公告中称，取消更换云提供商的数据传输费“并不能够从根本上解决阻碍许多客户与他们喜欢的云提供商合作的问题。”这位谷歌的主管表示，根本问题在于某些云服务商采取了限制性的、不公平的授权方式，损害了客户的利益。

谷歌今天没有指名道姓，而是表示“某些传统供应商”不公平地利用软件垄断在云中创建了“被高墙围住的花园”。不过Zavery还是给出了一些暗示，他给出了El Reg八月份一片报道的链接，这篇文章报道了微软阻止谷歌和阿里巴巴的云运行Office 365应用程序。

大家可能知道，过去几个月我们一直在报道谷歌对微软及其云政策的抱怨，包括6月份对Zavery进行的采访就谈及了Azure的软件许可“税”的问题以及Windows巨头提出的让步被认为太少、来得太迟的问题。

Zavery在今天的声明中继续表示，这些不公平的软件许可规则“和其他没有任何技术依据的限制可能会让客户的成本增加300%。”“相比之下，客户从云服务提供商那里迁出数据的成本微乎其微。”

微软或亚马逊是否会效仿谷歌，让心怀不满的客户在离开自己的平台时能够轻松一点，这还有待观察。谷歌似乎希望向这两家公司施压，同时竭尽所能（包括调整自己的政策）让外界相信微软和其他公司用许可规则和数据迁出费用将用户锁定在特定云中的做法是不合理的。

问题的核心：反垄断调查升温

在公共云领域正面临着多家监督机构竞相审查之际，谷歌决定让用户更容易地将数据迁移到其他地方——我们必须看到，谷歌和其他公司对微软的正式投诉也在对监管推波助澜。

这家云计算巨头特别敢于直言不讳，抨击竞争对手，尤其是微软的不公平商业行为。因此，这家搜索巨头采取一些积极的措施来与这些监管机构保持良好关系也就不足为奇了。

例如，英国竞争市场管理局（UK's Competition Markets Authority）提出的关注问题就包括数据迁出费用、特殊折扣、互操作性和软件政策等。

正如我们之前所报道的，英国的调查引来了不少投诉。12月，AWS在回应竞争监督机构的调查时就指出微软的许可条款具有限制性，并带来了经济上的不可行性。这一说法与谷歌在一周前正式提交的投诉不谋而合，谷歌称微软的政策让英国的客户在Azure之外没有其他经济可行的选择。

然而，不仅仅是英国的垄断管理机构在注意这个问题。在谷歌的敦促下，美国联邦贸易委员会也对主要云服务提供商涉嫌反竞争的行为展开了反垄断调查。欧盟也对微软的商业行为展开了调查。在这两个案子中，谷歌都认为微软没有公平竞争。

需要明确的是，虽然AWS和谷歌一直在把微软描绘成坏人，但是监管机构也在关注更广泛的云市场，也包括他们的母公司。