任何重新设计Web的项目的最重要的一个部分是使用量数据（usage data）。好消息是，使用量的信息很容易就能够获得。坏消息是，很多Web的管理者和设计者仍然过分地依赖直觉或者个人喜好，而没有利用数据的优势，来推动其重新设计的决定。
为Web开发产品的其中一个重要因素是，你可以实时地、确切地看到你的用户如何同它们进行交互操作。有了这样的使用量数据，你可以增加重要区域的点击率，从而提高基于Web的销售量。
例如，假设你的管理者希望你重新设计公司的Web网站，因为来自你网站产品目录（catalog）的销售情况没有预期的好。你的管理者认为问题在于用户无法找到目录，所以他希望当访问者每次点击主页的时候都会弹出一个含有商品目录的窗口。但是你并不喜欢这个弹出窗口的主意，因此建议把更多的注意力放到Catalog（目录）选项卡的上。
如果没有分析使用量数据，那么你和你的管理者所做出的决定就完全是臆测。也许用户无法找到你产品目录的链点。也许用户只是利用你的网站来收集产品的信息。或者也许是你公司的销售预测过于乐观。就这一点而言，上面任何一种“也许”都和下面的“也许”是一样的，而任何一者都无法让你自信地说：新的设计要比你当前的设计好。
最近由于时间和资源的短缺，你承担不起第一次就不把事情做好的费用。现在让我们来看看如何开始收集使用量数据。
幸运的是，为收集有用的使用量数据而打下基础没有你想象的那么困难。你现在就可以做一些事情，这会有助于你为自己网站的使用量设置一个基准线，从而有效地决定如何改善它。
第一步是让你的URL变得容易追踪。当然，你可以只统计对特定URL或者文件的浏览次数，但是这只会为你提供所需要的一部分数据。如果一个页面能够通过三种方式来访问，那又会怎么样呢？你应该如何确定用户采取的是哪种方式呢？你需要一些方法把这三种方法区别开来，从而能够更加全面地看到用户是如何浏览你的网站的。现在让我们来使用图A作为我们Web网页的例子。
图A
