Information architecture, in the broadest sense, is simply a set of aids
that match information needs with information resources. A well-implemented
architectural design structures information in an organization through specific
formats, categories, and relationships."(从广义上说,信息体系结构是一系列将信息需求与信息资源匹配起来的辅助手段。所有良好实现的体系设计都通过特定格式、类别以及关系对信息进行结构化。)
信息体系结构由6个组件构成,如图A所示。下面分别介绍它们。
Information usage patterns(信息使用模式)为信息体系结构提供了实际的背景。它们描述信息在企业内部如何进行利用及遵循,这通常以“用例”(use
case)的形式来描述。信息使用模式可能随着用户的不同而发生变化。例如,CIO的信息使用模式就可能有别于Web开发者的使用模式,具体区别可能反映在主题、详细程度、内容覆盖面等方面。
Information
access points(信息访问点)提供不同的通道,信息搜索者可通过它定位和检索需要的信息,例如重大新闻、站点地图、搜索工具、常用链接以及分类目录列表等等。
Taxonomy(分类学)是信息体系结构的核心组件。如图所示,分类学与信息体系结构的其他所有组件都相互关联。基于对使用模式及信息流程的分析,分类学负责指导对信息导航及管理进行可视化设计,它们必须符合事先建立的标准与规则。分类学由两部分组成:视图和结构。
Administration structure(管理结构)为负责创建和维护信息的内部用户提供可视化设计,比如通过内容管理流程来使用的具体分类。
Information flow(信息流程)描述了信息如何在企业内部流动。
Standards and guidelines(标准和规则)对以上所有组件进行约束,描述新信息如何标记和编录。
图A