构建你自己的企业内网基础结构

ZDNet软件频道 时间:2004-02-06 作者:ZDNet China |  我要评论()
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你所在的机构很有可能会是这样的,即企业内网不到已经变得一塌糊涂的程度就绝不会成为它的考虑重点。企业内网并不是规划好的对网络的扩展。它是Web应用程序的大杂烩,这些应用程序被加在一起,而没有考虑支持这些应用程序及其位置的技术类型。
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你所在的机构很有可能会是这样的,即企业内网(intranet)不到已经变得一塌糊涂的程度就绝不会成为它的考虑重点。企业内网并不是规划好的对网络的扩展。它是Web应用程序的大杂烩,这些应用程序被加在一起,而没有考虑支持这些应用程序及其位置的技术类型。

但是,有一天总会有人问起来并体会到已经造成的巨大混乱,因为没有人能够找他们需要的任何东西。服务器倒是有十几个甚至更多,每一个都有各自的专门用途,所以不是经常访问它们的用户永远都记不住如何才能够找到它们。有的人最终会站出来说:你必须结束这场混乱。这是好主意,但是你该拿它怎么办呢?

了解你正在创建什么
清除企业内网混乱的第一个关键步骤是确切地了解你正在被要求创建什么。企业内网意味着不同的东西对应着不同的机构,甚至是对应着同一个机构里不同的人。在你开始创建统一构件把企业内容融合到一起的时候,你需要了解下面哪些模型最适合企业内网的要求:

  • 企业的仪表板——你企业内网的核心是设计用来把来自各种基于Web的系统报告的成员放到一个仪表板里的吗?管理层一眼就可以在这个仪表板上看到公司是在如何运行的。
  • 应用程序的仪表板——你的企业内网只是简单地用于所有的内部Web应用程序吗?这些应用程序在过去的几年已经增殖扩展了。
  • 文件存储场所——你的企业内网是一个设计用来替换或者补充你原有文件服务器的文件存储场所吗?基于文件的企业内网允许更多类别的文件以及更多编组标记的文件,但是已经组织内容的加重可能会遭到用户的拒绝。
  • 协作——如果你有多组人需要共享日历、工作表,或者项目计划,那么你就要有一个将注意力放在企业协作的网站上。这种类型的基础最看重团队维护自身的、迅速变化的信息的能力。
  • 公告板——有的机构把企业内容用作虚拟的公告板。在这个地方,人力资源部可以将一些调整公布于众,例如医疗津贴。有的机构会更进一步地扩展了这一概念,允许任何有事情要说的人都可以在内网上发布通告。


当然,你的企业内容也可以是上述模型的结合体。这里的关键是要了解你希望你的企业内网做什么,以及你知道它不应该做什么。

把浏览变容易一些
一旦你知道你要做什么,以及不要你的企业内网做什么,就到了讨论用户会如何浏览你的网站的时候了。网站导航条是企业内网最重要的组成部分之一。这在很大程度上是由企业内网里各种不同的组件以及用户不同的需要造成的。所有的人都以相同的方式到同一个地方去是不太可能的。下面就是关于网站导航条的一些提示:

  • 连续性——在企业内网的每个网站上都要突出你的菜单结构。在你原有的网站上使用框架来保持企业内网的导航。要确保无论用户在哪里,他们都可以浏览到整个企业内网。
  • 搜索——在每个可能的地方都提供搜索栏,这样就能够允许用户找到他们想要的信息,而不需要到处浏览才能获得。无论你是在创建自己的工具,还是在使用原有的工具,或是在结合两者使用,都要确保你的用户知道什么会被搜索到,而什么不会被搜索到。
  • 网络,而不是层次——拓展你自己的导航条,这样相同的项目会出现在多个地方。不要把企业内网的某一部分限制在了一个地点。只要合适,你可以把它放在导航条里的任何地方。


为你的企业内网设置导航系统可能是一次令人灰心丧气的经历,但是这也是一次让你的用户觉得大不相同的经历;在上面花上必要的时间吧!如果你需要一个快速、客户有好的菜单,可以看看TreeView

 


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