当一个Windows系统出现故障时，它可以产生一个识别故障原因的屏幕。这个屏幕被很多系统管理员称之为蓝屏死机（(BSOD），因为它的蓝色背景。它显示STOP讯号及其执行过程，并提供其他信息。
在默认情况下，当STOP 出现时，Windows 2000会自动重启，有效制止你看到蓝屏死机(BSOD)。为了能看到这个屏幕，你首先必须设定系统的恢复属性。
1．从控制面板中打开系统，点击高级按键，然后点击启动和恢复。
2．取消自动重启选项，点击确定。
当STOP讯号出现时，你可以搜索微软知识库（Microsoft Knowledge Base）来获得关于具体错误的信息。一个比较好的方法是，搜索程序名称和显示在STOP信息中的第一个十六进制值。
在重启和恢复对话框中，你还可以发现两个选项，他们能够让你将调试信息（包括蓝屏死机BSOD文本）写入磁盘中。当你和一个微软工程师一起解决一个反复出现的问题时，这个文件将非常有用：你可以将信息转储文档传送到微软支持服务（Microsoft Support Services）来帮助消除故障。
一个用户配置文件由许多文件夹组成，而这些文件夹被用户视为其工作环境，包括我的文档（My Documents）和其他。偶尔需要将用户配置文件从一个账户移到另一个账户，甚至从本地账户移到域账户。
尽管你可以手工移动这些文件，但是这样做很花功夫，包括要调整用户的注册表。而使用MOVEUSER工具将是一个更好的选择。这个工具包含在Windows 2000资源工具包补充说明当中。
要移动一个用户配置文件，首先登录到现有配置文件所在的计算机上，使用含有必要权限的账号来创建和修改本地以及目标计算机上（也可以是同一台计算机）的用户帐号。用下面的命令来移动配置文件：
Moveuser <source> <target>
用初始用户帐号取代<source>，用目标用户帐号取代<target>。你可以在用户域的格式中详细说明，对一个本地账号来说，你还可以指定用户名和删除域。
你可以在命令的结尾增加/k转标符来复制配置文件而不是移动它，用/y转换来覆盖现有的目标文件。如果你想在一台远程计算机上移动配置文件，那么就加入/c:加上远程计算机名。下面一个例子就是在一台名为josef_pc的远程计算机上将joe配置文件复制到 josef配置文件：
Moveuser joe Josef c:josef_pc
记住要避免将源配置文件名和目标配置文件名命名为相同的名字。通常，这样做将导致移动失败和文件毁坏。
