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来源：IBM 2010年5月14日
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企业中具有各种不同的人员集合，他们具有不同的角色、职责和工作方式。他们要求能够简单地访问与他们以及他们特定的工作相关的信息和应用程序――能够通过新型的联机工具进行更多协作，以及进行移动办公。
在最近的一次的 IBM 调研中得出了以下结论：
有98% 接受调查的 CEO 认为，他们的首要任务是通过协作来进行创新。 90% 的员工不在总部工作 ，超过 60% 的员工和经理在不同的场所工作。 超过 60% 的中型企业认为，协作工具是保证其业务成功和发展的必要条件。 激烈的全球竞争正在推动企业寻找一种新方法，来帮助其越来越多的分布式团队跨地区、时区乃至大洲进行协作和创新。
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