至顶网软件频道消息:7月18日,行业领先的智能CRM解决方案提供商小满科技,在北京举办主题为“智连全球,慧聚无限”的新品牌和新产品发布会。发布会上,小满科技宣布其品牌小满将正式更名为OKKI,旨在进一步加强其创新力、高科技、国际化的品牌形象,同时通过基于人工智能与大数据的五大AI新品及三大解决方案,重新定义CRM产品,为全球企业客户创造更多价值。
小满科技成立六年至今,一直专注于制造业的CRM解决方案。基于对行业技术发展趋势的把握以及对客户需求的深度洞察,小满科技以更智能的CRM解决方案,助力企业实现商业上的高效运转以及智能化的内部管理。并且,小满科技正式将其品牌更名为OKKI,以全新的品牌形象,服务全球企业客户。
小满科技创始人兼首席执行官文博亮表示,“2019年上半年,在经济下行的大环境下,小满科技实现同比增长达80%。随着人工智能时代的到来,国内企业软件市场将要被颠覆。全新的品牌OKKI将以基于人工智能和大数据的智能CRM解决方案,继续深耕制造业,并逐步深入到制造业的上下游,同时进一步完善国际化业务发展体系,帮助我们的企业客户开花结果,创造更高价值。”
依靠强大的人工智能与大数据技术,OKKI推出全新的五大AI产品——Capture、 Insight、Discovery、Tips以及Workflow。Capture自动识别业务信息,Insight对数据进行全景分析和深度洞察,Discovery将利用数据分析的结果推荐更多潜在客户,由Tips形成下一步行动的最佳建议,最后Workflow将自动化完成工作流。五大产品以领先的人工智能技术形成了高效的服务闭环。OKKI把人工智能与大数据分析处理全面引入CRM系统,通过五大AI产品完成了对传统CRM的全方位智能升级,从前端信息采集到深度洞察,再到潜在客户推荐,随时提供最佳行动建议,直至工作流程推进,实现自动运行。
基于以上五大产品的功能及不同规模企业用户的需求,OKKI推出三款针对性的解决方案,分别是面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企业的OKKI Pro。OKKI以前沿的技术让企业用户彻底告别传统CRM,进入人工智能CRM时代,其灵活多样的解决方案满足了不同规模企业用户在不同发展阶段的独特商业和管理需求。
OKKI的智能CRM解决方案,已为企业用户形成完善的服务闭环,同时也为合作伙伴构建了一个开放共融的生态体系,不断拓宽服务边界。目前,OKKI的CRM系统已接入全球领先的支付及物流服务等第三方平台;未来OKKI将会引入更多业界最顶尖的合作伙伴,共同构筑智能 CRM行业的全新生态体系,促进CRM行业的快速发展。华创资本投资人谢佳表示,“中国的企业软件市场正处于快速发展期,围绕关键职能及垂直行业深耕的品类会先发展起来。一直专注深耕制造业及其上下游的OKKI在产品创新及销售生态建设方面,拥有持续升级优化的能力。相信未来OKKI将会逐步发展成为承载更丰富产业生态服务的企业软件服务平台。”
全新的品牌OKKI以及AI新品开启了小满科技业务发展的全新篇章。小满科技创始人兼首席执行官文博亮表示,“CRM是企业管理中最核心的软件之一。今天我们发布的OKKI智能CRM新品及解决方案,将进一步满足企业用户多场景、智慧化的管理使用需求。基于人工智能和大数据的全新产品形态,将助力企业释放潜能,实现经营目标。”
成立于2013年的小满科技率先将SaaS应用于制造业CRM领域,现已成为国内该垂直领域领先的智能CRM解决方案提供商。目前其服务的企业客户已突破10000家,迄今已获得国内七家顶级投资机构近2亿元人民币的投资。
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