谷歌美女副总裁专访:自诩为奇客 无离职打算

ZDNet软件频道 时间:2009-01-06 作者: |  我要评论()
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北京时间1月5日消息,据国外媒体报道,Google主管搜索与用户体验的副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)日前接受了英国《网络》杂志的专访。以下是专访摘要:   几乎每一个Google产品与服务都需要经过梅耶尔的通过才能正式发布,否则该产品就需要继续改进。

  北京时间1月5日消息,据国外媒体报道,Google主管搜索与用户体验的副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)日前接受了英国《网络》杂志的专访。以下是专访摘要:

  几乎每一个Google产品与服务都需要经过梅耶尔的通过才能正式发布,否则该产品就需要继续改进。即便是Google全球站点上所有的节日Doodle,都需要经过梅耶尔的批准才能发布。从9年前被Google雇为第一位女性工程师,到半年前成为公司的主要决策者之一,梅耶尔走了很长的一段路。

  梅耶尔回忆说,“那时候公司非常小,只有20个人。不过那时候大家都充满精力和希望。我们确实认为自己从事的事业将会改变整个世界。我们很兴奋能努力攻克搜索问题,认为它会产生极大的影响,虽然我们并不清楚这究竟将会对世界产生怎样的影响。”  

  梅耶尔加入Google时,Google刚与NetScape签订协议,成为该款浏览器的默认搜索引擎。谁也没有想到这家小公司会成长为全球最大的互联网公司。梅耶尔回忆说:"我当时觉得我们只有百分之二的可能性会取得成功。尽管听上去可能性不大,但比起创新企业通常的成功率来说要高数百倍。我认为当时许多其它创新企业的胜算都很大。不过即使胜算在握,能否成功还要考虑到机遇问题。”

  著名硅谷传闻博客网站Valleywag将梅耶尔称为机械人,或许她不得不这样。她要管理150个产品经理,每个月有10到12个重要产品等待她的审查。除这些之外,还有大约1000至2000个次要项目需要她来评估,梅耶尔几乎一直在不停地做出各种决定。通常每个团队有不超过10分钟的时间向她展示项目成果,这期间她会全神贯注地聆听,不会查邮件也不接来电。  

  除了这些正式会晤时间外,梅耶尔办公室的门每天会开放一个小时,任何Google雇员都可以走进去问问题,就项目征询建议等。如她的工作职位所示,她关注的是用户体验,最终用户的需求是她最为注重的。在决定某个产品能否发布时,还有哪些事情是她所关注的?梅耶尔解释道:“我会考量这个创意背后的创新之处,以及团队在介绍这个项目时的整体精神状态。如果是一个充满自信的团队在展示一个好的产品概念,我想这个优秀的团队肯定会不遗余力地做好这个产品。好的团队与好的产品相结合时,我们就会推出一个优秀的产品。” 

  创新是她的激情所在。她用20%时间(Google规定所有员工上班时都有20%的时间做自己的个人项目)来思考这样一个问题:Google怎样才能在创建新产品时持之以恒地保持创新。

  搜索的未来

  梅耶尔曾指出,搜索引擎仍有很大的创新、变化和发展空间。尽管在谈及Google未来产品时口风很严,梅耶尔仍然透露了Google的发展方向。梅耶尔说:“我们认为,搜索引擎必须超越仅仅是关键词搜索的范畴,允许用户提出问题。此外,搜索引擎或许可以使用户更容易的通过手机获取信息。我们也在研究如何将新媒体整合到搜索引擎之中,并将图书、视频和新闻纳入搜索体验。在此之后,搜索引擎将向个性化发展。”

  在Google成立十周年之际,梅耶尔在博客中发表了对互联网搜索未来的看法。她认为,尽管互联网搜索已经发展了90%,但最后的10%仍需要数十年才能够完成。梅耶尔将当前的搜索技术与16、17世纪的生物学和物理学进行比较。她指出,由10条搜索结果组成的Google搜索页面仅仅是一个开始,而包括图片、视频、新闻、图书和地图在内的“广义搜索”将是未来正确的发展方向。她透露,自2007年5月推出以来,Google团队一直在为富媒体搜索改进界面设计和用户体验。Google将在未来几个月中公布最新进展。

  梅耶尔还表达了对搜索引擎个性化的信心。她认为,个性化是未来互联网搜索的重要一部分。如果能够更好的理解用户,搜索引擎将能做得更好。梅耶尔成:“如果用户选择与搜索引擎分享个人信息,未来的搜索引擎或许可以知道用户的地理位置,知道用户已经了解哪些信息,以及知道用户的偏好。”

  梅耶尔提出了自己心目中理想的搜索引擎,这种搜索引擎是“你最好的朋友,能够帮助你快速了解全球的信息,同时是一个你所见过的最好的照相存储器”。对于互联网隐私问题,梅耶尔表示,保护用户隐私对良好的用户体验来说必不可少。例如在Google个性化搜索中,用户可以查看自己的网页浏览历史,并删除自己希望删除的条目。此外,Google仍将继续致力于云计算领域。梅耶尔强调,相对于仅仅在笔记本中保存单一的副本,云计算技术使用户数据能够得到更好的备份和保护。

  梅耶尔在Google工作的时间已接近10年,不过目前仍没有离开的打算。梅耶尔说,“我是一名奇客,而Google是一个非常适合奇客的公司。我非常热爱我的工作,是因为我每天都可以碰到新的问题,迎接新的挑战。”

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