公司使用这些技术的目的同其设计的初衷一样：与商业伙伴分享在因特网上获取的信息。但即使是技术领先者也尽力避免与绝大部分最新的关于安全或其他内容的Web服务标准打交道——因为这些标准太混乱了。
“很多不同的组织参与到Web服务规范的制定中，并且其中的一些标准相互重叠，”Andy Miller，Corporate Express公司的技术构架副总裁表示。
Corporate Express致力于研究最基本的通信和数据格式Web服务标准而不是追逐最新的服务功能。“我们只是尝试让这些标准保持简洁——因为我们不知道这些东西将如何发展，”他说道。
Miller的看法反映了Web服务规范混乱不堪的现状，一大堆各种各样的技术标准规定着程序在因特网上如何交换数据。Web服务规范在缺乏统一权威的规范下在不同的标准实体中不断发展。由于没有明确的标准发展导向，大多数企业在Web服务上所投下的赌注要么回报遥遥无期，要么血本无归——因为消费者还在一旁观望复杂及富有争议的标准化过程。
“除非我们能够看到更为明确和规范的Web服务标准，否则我们的IT部门还会在新项目的投资上勒紧钱袋，”一名要求匿名的出版公司安全专家说道。
通过尝试摆脱来自多个标准实体喋喋不休的争论，一家名为Web Services Interoperability的组织（WS-I）正努力的使这种混乱得以消除。但当其面对更多的先进的Web服务功能时，包括如“可靠的消息传输”等重要技术，此组织则会面临来自多家开发商之间技术混战的挑战。
