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首 页 >> 惠普政府行业解决方案体验专题

硬件厂商如何主导电子政务解决方案？

在行业IT解决方案市场，尤其针对电子政务而言，通常主导厂商都是软件公司或者是系统集成商。

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行政审批服务大厅作为我国建设“服务型政府”的重要环节，近年来愈发受到政府的重视。为了更快推进行政服务审批大厅的建设，帮助政府提供“一站式”审批服务，惠普推出了“无忧政务”解决方案。该解决方案可满足政府行政审批服务大厅相关业务对于IT设备的全部要求，可帮助政府部门实现IT终端设备的统一采购、统一管理和统一维护，从而大幅节省采购成本、管理成本和维护成本，全面满足节能环保的要求，并显著提高政府人员的工作效率，实现“一站式”服务，让公众满意度得到明显提升。

  • 办公环境一

  • 办公环境二

  • 办公环境三

  • 办公环境四

  • 办公环境五

  • 办公环境六

大厅取号区

随着各级政府“行政审批服务大厅”的深入应用，越来越多的市民和企业代表来到服务大厅开展业务申请和办理工作，这也给服务大厅带来了越来越大的工作压力。在许多大厅，经常出现各个窗口人头攒动，缺乏秩序，不仅让审批受理无法顺畅进行，也让许多市民对于排队混乱的状况抱怨不已。 为了帮助审批人员减轻压力，维护正常的排队办理秩序，提高市民满意度，各级政府“行政审批服务大厅”纷纷开始引入排队机等电子设备。 惠普与合作伙伴共同提供的Kiosk排队终端采用大堂式安装结构，外型美观、时尚，并基于嵌入式控制技术与易装纸打印机结构设计，使其在产品性能与价格方面得到充分优化；同时，该产品在使用与维护方面十分简单，甚至在实际应用中具备免维护特性，成为“行政审批服务大厅”中提供排队服务的最佳选择。 更多>>

信息查询区

业务环境而二：信息查询区 对于许多“慕名而来”的市民和企业代表来说，进入行政审批服务大厅之后，第一步就是要了解具体的项目审批流程。以往，政府部门都是通过固定的流程示意图，或是大厅的咨询人员来帮助解决这些问题。但随着申请人员越来越多，再加上多样化的行政审批项目，这样传统的方式已经不能满足人们的需求。 通过设置自助式的信息查询设备，不仅能减轻大厅工作人员的压力，也给申请人员提供了丰富的信息查询资源... 更多>>

公告显示区

业务环境三：公告显示区 为了给市民和企业代表提供更好的服务，政府部门纷纷意识到行政审批服务大厅的公告显示区有着非常重要的作用。高品质的数字标牌可以显示各种定制的、有针对性的服务内容和信息，包括欢迎信息，以及叫号信息滚动显示、政策条例、实时新闻、业务须知等等，这些内容可按需更新并可以传输至多台数字标牌显示器，极大地方便了用户浏览，显著提升了申请人的应用体验。... 更多>>

审批服务区

业务环境四：审批服务区 审批服务窗口是行政审批服务大厅的核心环节，各窗口业务受理和处理的效率直接关系到整个大厅的运营效率和服务质量，也直接影响市民和企业代表的满意度。因此，如何让窗口的业务办理效率大幅提升，是各级政府亟待解决的问题之一。 而从目前的应用看，随着服务量的不断提高，许多审批服务窗口使用的普通PC产品面临着越来越大的压力，稳定性问题不时出现，安全性的隐患也未能消除 ... 更多>>

后台管理区

业务环境五：后台管理区 在行政审批服务大厅的后台管理办公区，许多工作人员在进行具体的审批处理工作，这也是整个行政审批过程中的重要环节。各级政府部门也非常重视大厅后台办公设备的采购，并要求后台办公解决方案具备高度的安全性、稳定性，并能提高办公效率、降低维护和使用成本。同时，对于一些管理人员来说，在设备使用时也会有更多的移动办公要求。 惠普“无忧政务”解决方案对应产品：HP Compaq 8000 Elite商用台式机 ... 更多>>

IT管理区

业务环境六：IT管理区 在各级政府“行政审批服务大厅”，后台都会有一个IT管理区，大厅及整个办公楼的IT设备，都在此得到统一管理。如果能让各类IT设备都能得到快捷、方便的管理和维护，并能降低能耗，实现节能环保的目标，也是所有IT管理人员追求的目标。 惠普“无忧政务”解决方案对应产品：惠普客户端自动化软件（HPCA） ... 更多>>

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