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来源:赛迪网 2012年3月31日
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ZDNet至顶网软件频道消息 据说现在已有一半以上的美国家庭至少拥有一款苹果产品,苹果在美国和全球市场一直是客户满意度最高的品牌。3月31日,苹果首次被评为日本最受消费者欢迎的品牌。
苹果不但以90.5的得分成为日本最受欢迎的消费者品牌,而且凭借iPad和另外两款重要产品的帮助,跻身品牌40强之列。
苹果在另一项商业调查中仅次于丰田排在第二位,说明它的企业产品战略已经奏效了。本月早些时候,苹果在美国J.D Power智能手机客户满意度调查中超过了宏达电和三星,第七次蝉联榜首。
苹果在J.D Power的调查中得分为839分,宏达电的得分为798分,三星的得分为769分(低于行业平均得分)。
Nikkei BP顾问公司在2011年11月到12月期间调查了5.2万余名日本消费者的意见,收集了1000多个消费者品牌和500多个企业品牌的数据,得出了每家公司的品牌实力得分。
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