ZD至顶网软件频道消息: SAP可能会被看作是一家软件公司、平台公司或者“即服务”型的公司,但是现在,这家德国企业应用巨头还希望被看作是一家数据企业。
SAP首席数据官Jonathan Becher证实,SAP正在进入数据业务,并且表示市场对此不应该感到太过吃惊,既然全球高达76%的交易都会涉及到SAP系统,因此它就能够访问大量的数据。
“既然我们在数据方面拥有的技术如此之多,例如HANA、Sybase,我们就拥有了一些非天然的优势。因此,我们就可以以一种消费者非常喜欢的方式进入数据业务。”他表示。
目前,SAP已经发布了SAP Digital Consumer Insight,这是一个付费的数据服务,每个见解向客户收费439美元,或者五个数据文件收费1429美元。
这种付款模式类似于SAP Digital CRM的模式。SAP Digital CRM大约是去年这个时间发布的,它打包价格是23美元/用户/月,至少使用三个月。Becher表示,在过去一年里,SAP已经拥有了超过5000签约客户。
通过SAP Digital Consumer Insight提供的数据文件将来自Sybase 365采集的数据,这是SAP一个独立的分支机构,是一家全球性的互联互通和交互性服务供应商,服务于一些最大的电信运营商、社交媒体网络和金融机构。
Sybase 365总裁Sethu Meenakshisundaram大肆宣传该公司在全球每天大约能够收集大约40TB的匿名数据,这是由遍布230个国家的97%的手机用户在它的网络上进行的21亿起交易产生的,SAP将提供的数据文件是通过浏览器跟踪的线上信息的物理世界版本。
企业客户通过Digital Consumer Insight将能够获得一些具体的结论,包括客户从哪里来、年龄构成、性别分布、所使用的设备以及同其他地点和竞争对手的比较等详细信息。
Becher和Meenakshisundaram认为,这些数据将帮助企业做广告、接近营销、选址规划以及销售策略和活动。
据了解,这项服务最初将基于美国的移动数据,但是SAP表示,有计划在今年年底之前增加其他地理区域的数据。
本周早些时候,SAP首席执行官Bill McDermott表示,预计在未来的五到十年间,热点将围绕着机器学习、人工智能和VR。
上周二,McDermott在2016 SAP Sapphire Now活动的主题演讲中表示:“我非常强烈地感到智能应用程序将从根本上改变企业的工作方式,以及同企业外部交易伙伴的协作方式。”他表示,目前,企业只是自动化内部流程已经不再可行,未来的需要是侧重于使用自动化系统进行智能预测。
“我们需要系统来告诉我们该怎么办,根据这些数据银行之中对数据的算法和输入,我们需要能够告诉你销售周期的下一步是什么,你应该去见谁,预期的结果以及你能够成功签署协议的概率水平。”McDermott如是说。
根据这一预测,SAP改组了其分析业务模型,将其从Cloud for Analytics更名为SAP BusinessObjects Cloud,将分析同其软件即服务(SaaS)解决方案结合在一起;同时还针对传统内部部署模式的分析发布了SAP BusinessObjects Enterprise。
“如果你无法做出反应,或者如果反应来的太迟,那么旧系统提供的见解能有多好?显然这意味着分析对于你所有的业务需求来说将变得更为关键。”Leukert解释说它的目标是为了简化分析,以便让企业能够做出正确的决定。
此外,SAP还宣布将用机器学习帮助企业解决性别偏见等问题。
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