7月是美区消费者的黄金消费节点,除了大名鼎鼎的亚马逊Prime Day,沃尔玛、Target、百思买等大型零售商也都在近期举办了自己的促销活动,TikTok Shop也是其中之一。然而一些迹象表明,TikTok Shop要想成为美国电商领域的主导者,还有一段很长的路要走。
TikTok Shop的年中大促活动名为“Deals For You Days”,活动中包括巴黎欧莱雅、美宝莲纽约和NYX品牌在内的数千种商品都在平台上提供了折扣,推动这一社交媒体平台在热门销售时段的销量激增。
Earnest Analytics数据显示,TikTok Shop促销期间美国购物者人均消费52美元,创下历史新高,并打破了近期的下滑趋势。尽管TikTok Shop的促销活动推动了消费,然而在同一时期,消费者在Shein和Temu上的消费分别为71美元和72美元。Earnest表示,平均而言,TikTok Shop消费者的消费额约为Shein和Temu消费者的70%,并指出TikTok的购买大多是冲动消费,而非有意为之。
这三家公司的消费者存在重叠。报告显示,在截至2月的12个月内,28%的Shein消费者也在TikTok Shop购物,四分之一的Temu消费者也通过TikTok Shop购物。但是Shein和Temu可能比TikTik Shop更占优势,因为许多TikTok消费者是在浏览时冲动购物,而不是像在Temu和Shein上那样导航到各个销售类别,购买意向更高。
与亚马逊Prime Day相比,TikTok的表现则更显平淡,一个原因可能是TikTok促销活动提供的折扣不够大。据Salesforce称,TikTok的平均折扣为18%,而Prime Day期间的平均折扣为 22%。
据消息人士称,折扣混乱扰乱了促销活动,损害了一些品牌的销售。更广泛地说,TikTok Shop仍然很新,作为一款电子商务应用还不够知名。该平台还需要吸引更多大品牌,这些品牌有能力以大幅折扣吸引注重价格的消费者,从而带来更大的订单。
Marketplace Pulse创始人兼首席执行官Juozas Kaziukenas 表示:“TikTok的货源还不足以提供很多超值优惠,而且大多数商品本身的价格都处于较低水平。”他补充道,相比之下,在Prime Day期间,苹果等大牌、昂贵的品牌占据了亚马逊的主页。
虽然亚马逊目前受到的威胁并不大,但Shein、Temu和TikTok Shop各具独特的商业模式和营销策略。Shein在快时尚领域处于领先地位,Temu拥有丰富的商品清单和实惠的价格,而 TikTok Shop则利用受众偏好数据进行市场定位,这些竞争者利用算法来快速发展品牌,而无需依赖传统制造商,这对亚马逊构成了潜在的长期挑战。
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